Sehr geehrte Kunden,
am Donnerstag, den 26.10.2006, finden zwischen 04:00 und 06:00 Uhr morgens Wartungsarbeiten am Netzwerk unseres Frankfurter Rechenzentrums statt. Innerhalb dieser Zeit wird Ihr Server zeitweise nicht oder nur eingeschränkt erreichbar sein.
Diese Konfigurations- und Erweiterungsarbeiten dienen der weiteren Steigerung der Ausfallsicherheit unseres Netzwerks. Nach den Ausfällen am 12./13. Oktober haben unsere Netzwerktechniker gemeinsam mit dem Hersteller unserer Infrastruktur ein Konzept zur Steigerung der Ausfallsicherheit erarbeitet. Die Umsetzung des Konzepts erfordert Softwareupdates und Konfigurationsänderungen an unserem Netzwerkequipment. Zur Aktivierung der Änderungen ist eine Unterbrechung des Netzwerkbetriebs unumgänglich.
Bitte sehen Sie in dem angegebenen Zeitraum von Rescue-, Reboot- oder Neuinstallationsaufträgen ab, da durch die Wartungsarbeiten auch Backendsysteme zeitweise nicht aktiv sind.
Sollten Sie wider Erwarten nach erfolgter Umstellung Probleme mit Ihrem Server haben, steht Ihnen unser Support nach der Umstellung ab 05:30 Uhr telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0xxx / xxx xx xx zur Verfügung.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SERVER4YOU Team