Backupserver down
- Thread starter Thommy
- Start date
Centro
Der mit dem roten Hut!
äh bei 3-4 Tagen ohne das was geht find ich das ned schlimm!
btw ich hab schon 24 Stunden Support --- Premium Support um genau zu sein, das war bei mir damals mit im Paket!
LinuxAdmin
Moderator
Wenn Du als Antwort erhälst, dass an dem Problem gearbeitet wird, ist das doch in Ordnung, oder? Datum des Tickets: Donnerstag 17:21. D.h. es ist gerade mal einen Arbeitstag her, dass Du das Ticket aufgemacht hast (IMHO ist das ja kein Notfall...).
chris085
Registered User
Hehe du bist doch schon seit 09/04 registriert.
Ich hoffe du hast nicht nach diesem Datum einen Server dort bestellt.
Hier war ja schon einiges zu lesen, was mich des öfteren zum schmunzeln brachte.
Also ich finde das auch eine Granaten Frechheit, lies mal in den AGB's nach, ob sich da nicht was machen lässt.
25% weniger Leistung des Vertrags = 25% weniger Geld.
Aber immerhin war das e-mail in guter deutscher Sprache, war ja auch schon anders
Ich hoffe du hast nicht nach diesem Datum einen Server dort bestellt.
Hier war ja schon einiges zu lesen, was mich des öfteren zum schmunzeln brachte.
Also ich finde das auch eine Granaten Frechheit, lies mal in den AGB's nach, ob sich da nicht was machen lässt.
25% weniger Leistung des Vertrags = 25% weniger Geld.
Aber immerhin war das e-mail in guter deutscher Sprache, war ja auch schon anders
magejo
Registered User
Bin ich hier schon so lang registriert?? hm. wundert mich ja fast..
Server hab ich davor bestellt, hab einen bei s4y und einen bei Strato. Der von s4y laeuft eigentlich problemlos und zuverlaessig, wenn das T.Com-Backbone-Problem nicht in letzter Zeit waere..- das Backupproblem wird sicherlich geloest, das seh ich nicht so arg eng.
Server von s4y hab ich glaub ich seit 2003.
Server hab ich davor bestellt, hab einen bei s4y und einen bei Strato. Der von s4y laeuft eigentlich problemlos und zuverlaessig, wenn das T.Com-Backbone-Problem nicht in letzter Zeit waere..- das Backupproblem wird sicherlich geloest, das seh ich nicht so arg eng.
Server von s4y hab ich glaub ich seit 2003.
Centro
Der mit dem roten Hut!
So Jungs nun will ich eure Diskussion noch ein wenig runter holen! 
Ich muss dringend meinen Server neuinstallieren weil sich so vieles mittlerweile verrant hat.
Jo, nur wie ihr wisst is der Backupserver immer noch down!
Kurze Mail an S4Y und der Frage ob sie nicht was für mich tun könnten ergab:
- Umzug auf nen anderen Backupserver (alle Daten vorhanden)
- PW etc. alles gleich und sofortige info durch Serviceticket
So, und nun will ich mal hören das dies nicht auch der ein oder andere von euch mal versuchen hätte können!
Danke S4Y & Viel Glück beim Backupserver mit der 21 am ENDE
Greetz Centro
Ich muss dringend meinen Server neuinstallieren weil sich so vieles mittlerweile verrant hat.
Jo, nur wie ihr wisst is der Backupserver immer noch down!
Kurze Mail an S4Y und der Frage ob sie nicht was für mich tun könnten ergab:
- Umzug auf nen anderen Backupserver (alle Daten vorhanden)
- PW etc. alles gleich und sofortige info durch Serviceticket
So, und nun will ich mal hören das dies nicht auch der ein oder andere von euch mal versuchen hätte können!
Danke S4Y & Viel Glück beim Backupserver mit der 21 am ENDE
Greetz Centro
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So, und nun will ich mal hören das dies nicht auch der ein oder andere von euch mal versuchen hätte können!
Danke S4Y & Viel Glück beim Backupserver mit der 21 am ENDE
Greetz Centro
Da hab ich ABULUT kein Verständnis dafür.
a.) Sind solche Aktionen von S4Y mit Sicherheit geplant und sollten per Mail Angekündigt werden.
Schließlich hat der Eine oder Andere Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden die er evtl. auf dem Server Betreut und diese Bestehen ggf auf ein Daily Backup.
b.) Warum wurde mir das nicht in meinem TT Beantwortet und stattdessen einfach das Ticket geschlossen ???
Haupsache die Statistik Stimmt , Oder ???
Im Moment ist zwar der Backup Pingbar, jedoch lässt er mich nicht drauf
Wrong Passwort
Wenn ich bis morgen nichts "Offizielles" hab, mach ich alle halbe Stunde ein neues Ticket auf.
Thommy
Hallo!
mfG
Thorsten
Hier deinen Servernamen / Backupservernamen zu posten wäre deutlich zielführender.
mfG
Thorsten
Es geht weiter:
Ihr Erinnert Euch ?
Ticket Eröffnet :2008-02-21 17:21
Ticket Geschlossen: 2008-02-24 13:10 (Begründung:Es wird daran gearbeitet und sollte im Laufe dieser Woche gelöst sein)
Die Woche ist fast um und es geht immer noch nix.
Also:
Neues Ticket Eröffnet
(das alte wurde ja, obwohl nicht Behoben bereits geschlossen
)
Ich glaub bei denen Ticken nicht nur die Uhren anders
a) Entweder bin ich zu blöd und kann nicht Rechnen
oder
b) Ich kenne den Unterschied zwischen "Offenen" und "Geschlossenen" Tickets nicht
oder
c) Ich bin nur ein Lästiger,Zahlender, blöder Kunde der sich damit Abfinden muss, zusätzlich zu seinem Grundbetrag, das Unternehmen auch noch über die Servicehotlines zu subventionieren
Thommy
Ihr Erinnert Euch ?
Ticket Eröffnet :2008-02-21 17:21
Ticket Geschlossen: 2008-02-24 13:10 (Begründung:Es wird daran gearbeitet und sollte im Laufe dieser Woche gelöst sein)
Die Woche ist fast um und es geht immer noch nix.
Also:
Neues Ticket Eröffnet
(das alte wurde ja, obwohl nicht Behoben bereits geschlossen
)Ich glaub bei denen Ticken nicht nur die Uhren anders
a) Entweder bin ich zu blöd und kann nicht Rechnen
oder
b) Ich kenne den Unterschied zwischen "Offenen" und "Geschlossenen" Tickets nicht
oder
c) Ich bin nur ein Lästiger,Zahlender, blöder Kunde der sich damit Abfinden muss, zusätzlich zu seinem Grundbetrag, das Unternehmen auch noch über die Servicehotlines zu subventionieren
Thommy
chris085
Registered User
Ich lese hier und in anderen Serverforen ständig negative Beiträge über Server4you.
Ich weiß nicht, ich kann darüber gar nicht mehr lachen, ich halte das für schlichtweg eine verarsche.
Dank solchen "Providern" wird unser Business in den Dreck gezogen und andere Leiden auch unter diesem Ruf.
Kurioserweise beschränken sich diese negativen Statements zum größten nur auf das Internet.
In der c`t und anderen Fachzeitschriften ist dazu wenig oder nichts zu lesen.
Bunte Anzeigen die über 2 Seiten gehen sollen Kunden anlocken, meistens noch mit einem Geschenk in Form einer Voip Anlage.
Deshalb Thommy, schreib doch einfach mal einen Leserbrief an heise.
Es muss doch nicht sein das weitere potentielle Linux User so auf die Fresse fliegen und die Lust an dieser tollen Software ganz verlieren.
Ich kann mich noch an einen Artikel erinnern "Servicewüste DSL Anbieter".
Ich kann mir gut vorstellen dass sich dadurch im Support sowie auch in der Technik einiges getan hat, vorallem im Bezug auf Providerwechsel von der Telekom und deren lange Wartezeit.
Ich weiß nicht, ich kann darüber gar nicht mehr lachen, ich halte das für schlichtweg eine verarsche.
Dank solchen "Providern" wird unser Business in den Dreck gezogen und andere Leiden auch unter diesem Ruf.
Kurioserweise beschränken sich diese negativen Statements zum größten nur auf das Internet.
In der c`t und anderen Fachzeitschriften ist dazu wenig oder nichts zu lesen.
Bunte Anzeigen die über 2 Seiten gehen sollen Kunden anlocken, meistens noch mit einem Geschenk in Form einer Voip Anlage.
Deshalb Thommy, schreib doch einfach mal einen Leserbrief an heise.
Es muss doch nicht sein das weitere potentielle Linux User so auf die Fresse fliegen und die Lust an dieser tollen Software ganz verlieren.
Ich kann mich noch an einen Artikel erinnern "Servicewüste DSL Anbieter".
Ich kann mir gut vorstellen dass sich dadurch im Support sowie auch in der Technik einiges getan hat, vorallem im Bezug auf Providerwechsel von der Telekom und deren lange Wartezeit.
