Wir hatten auch ähnliches, Server beim runterfahren in den LOCK Status gewandert. Allerdings konnten wir entweder durch Prozess killing den VPS wieder herholen, oder durch einen Neustart des HW Nodes.
Eine neuere Methode ist auch das versetzen der VEID in der Registry.
Wir hatten sehr lange keine LOCKS mehr.
Gut, wir haben deutlich weniger Kunden, aber wir sind damit nicht mehr konfrontiert worden.
So wie ich das gelesen habe, ist die crss.exe der Übeltäter. Hört sich an, als wäre der VPS eventuell mit einem Virus belegt?
Das könnte eine Ursache sein.
Gruß