Hallo,
mein Name ist ---Zensierter Name--- und ich arbeite für das Windows Live Hotmail Sender Support Team.
Die Nachrichten von Ihrer IP (IP#1, IP#2) werden von Windows Live Hotmail gefiltert, da die Mehrheit der Emails die von Ihrer IP gesendet werden von unseren internen Filtersystemen als Spam eingestuft wird. Ich habe eine Untersuchung der Nachrichten die von Ihrer IP ausgehen eröffnet und habe eine Entschärfung des Zustellungsproblems eingeleitet. Dieser Prozess kann 24 bis 48 Stunden dauern bis die Änderung komplett in unserem System Wirkung zeigt.
Bitte beachten Sie, dass die Aufhebung des Blocks nicht garantiert, dass Ihre Emails den Posteingang der Nutzer erreichen. Die Einschreibung in unser JMR Programm und die Registrierung der Absender ID wird bei der Mailzustellung an Ihre Empfänger helfen und dadurch den Ruf Ihrer IP verbessern.
· Bitte stellen Sie sicher, dass Sie SPF Aufnahmen für Ihre sendenden Domains veröffentlicht haben und registrieren Sie sich mit Sender ID. Zusätzliche Informationen und die Einschreibung Ihrer Domain in das Sender ID Programm finden Sie unter
http://www.microsoft.com/senderID. Bitte beachten Sie, dass die technischen Standards (RFC 4408) von der Nutzung von "ptr", aus Performance- und Verlässlichkeitsgründen, abraten.
· Führen Sie Protokoll über Nutzerbeschwerden. Windows Live Hotmail verfügt über ein Absenderbeschwerde Feedback-Programm, genannt Junk Email Reporting Partner (JMRP). Eine Anmeldung für dieses Programm bringt den Vorteil, dass Ihre E-Maillisten aktualisiert werden und nur MSN Hotmail Kunden in der Liste bleiben, welche auch E-Mails von Ihnen erhalten möchten. Durch das Programm werden wir Ihnen eine Liste zukommen lassen, welche MSN Hotmailkunden erhält, die keine weiteren E-Mails von Ihnen erhalten möchten. Falls Sie anm JMRP Programm interessiert sind, gehen Sie bitte auf folgenden Link für weitere Informationen:
http://support.msn.com/eform.aspx?p...=support_home_options_form_byemail&ct=eformts
· Windows Live Hotmail hat das Smart Network Data Services Programm entwickelt. Dieser Service hilft, dass verifizierte E-Mail Absender mit Kunden und Partnern zusammenarbeiten, um Spam zu reduzieren, der von deren IP gesendet wird. Um sich zu registrieren, gehen Sie bitte auf
http://postmaster.msn.com/snds. Dieses Programm ermöglicht dem Absender die Reinheit seiner IPs zu beobachten.
Während die Nutzung des SNDS Tools, die Einschreibung in JMRP oder die Registrierung Ihrer IP mit Sender ID, Mails von Ihrem Email-Server nicht erlaubt unsere Filter zu passieren, geschieht dies um dazu beizutragen Unternehmen zu legitimieren, ihre Emails an Windows Live Hotmail Kunden zu senden.
· SenderScore Certified Mail Program. Viele legitime Mailer haben sich für dieses White Listing Programm qualifiziert und sind beigetreten um die Zustellung zu verbessern und um die Filterung in Junk Mail Ordner zu reduzieren. Dies ist die einzige Whitelist, die Windows Live Hotmail benutzt. Sie gehört und wird bedient von Return Path. Weitere Informationen zu diesem Programm erhalten Sie unter
http://www.senderscorecertified.com
Die Problembehandlungsschritte in dieser E-Mail sind lediglich Empfehlungen. Microsoft übernimmt keine Garantie, dass diese Schritte die E-Mail Lieferung zu MSN, Windows Live Hotmail, oder Live.com Kunden garantiert.
Für weitere Informationen, wie Sie am besten Ihre E-Mails an Windows Live Hotmail Benutzer schicken, lesen Sie bitte diese Datei:
http://download.microsoft.com/downl...a6-497d-9693-78f80be272fb/enhance_deliver.pdf
Mit freundlichen Grüßen,
---Zensierter Name---
Windows Live Hotmail Sender Support
Mir ist dieses Problem bei unseren Mailservern vor ein paar Tagen aufgefallen. Inzwischen habe ich mit Microsoft Kontakt aufgenommen und warte seit gestern auf ein weiteres Feedback bzw. eine Freischaltung meiner IPs. 
