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Schlundtec stellt ab Montag das Kundemenu um.
Doku zur Umstellung: https://login.schlundtech.de/docs/stech_handbuch.pdf
eMail von Schlundtec:
Doku zur Umstellung: https://login.schlundtech.de/docs/stech_handbuch.pdf
eMail von Schlundtec:
Sehr geehrte/r Herr XXXXXX XXXXXX,
wir kommen heute auf Sie zu, um die Umstellung Ihres Konfig Menues
in technischer Hinsicht fuer Sie durchzufuehren. Das alte Konfig Menue,
mit dem Sie bis dato Ihre Domainbestellungen abgewickelt haben,
Ihre Stammdaten aendern und Ihre Rechnungen einsehen konnten,
bedurfte aus technischer Hinsicht einer Erneuerung. Wir haben deshalb
ein System geschaffen, das uns kuenftig mehr Moeglichkeiten zur
Erweiterung gibt, uns schneller und flexibler reagieren laesst
und vor allem Ihnen als Kunde von Schlund Technologies eine
verbesserte Handhabung bei allfaelligen Arbeiten, mehr Uebersicht und
kuenftig erweiterte Bestellfunktionen bietet. Wir hoffen, das neue
System gefaellt Ihnen und Sie kommen auf Anhieb zurecht. Zu diesem
Zweck werden Ihre Domains transferiert und in das neue System
uebertragen, damit Sie Ihre Domains kuenftig im neuen System verwalten
koennen. Da das alte Konfig Menue bis August abgeschaltet werden soll,
ist die Umstellung technisch nicht zu umgehen.
=== Bitte beachten Sie ===
Ab Montag, den 25. Juli 2005 koennen Sie sich bereits
in das neue Konfig Menue einloggen und dort neue Bestellungen
vornehmen.
=== Bitte beachten Sie ===
Hier die wichtigsten Daten im Ueberblick:
Ihre Schlund Technologies Kundennummer: XXXXXXX
Ihre URL zum Konfig Menue: https://login.schlundtech.de
Start des Umzuges: 23. Juli 2005, 12:00h
Voraussichtliches Ende des Umzuges: 27. Juli 2005, 18:00h
Waehrend des Umzuges sind folgende Dinge zu beachten:
- Bei Start des Umzuges wird Ihr Account bei Schlund Technologies
eingefroren, d.h. Sie koennen sich nicht mehr in das Konfig-Menue
einloggen bzw. den E-Mail Robot benutzen. Dies dient dazu, dass
keine Daten-Inkonsistenzen entstehen.
- Die Laufzeiten fuer jede Domain von Schlund Technolgies bzgl. der
Abrechnung uebernehmen wir ebenfalls, es entstehen Ihnen keine Kosten.
- Alle Domains werden automatisch uebernommen, es werden ebenfalls
automatisch Contact-Handles im neuen Konfig Menue fuer Sie angelegt.
Ausnahme sind z. B. gTLD Domains, die nicht aelter als 60 Tage sind.
Diese Domains werden automatisch zum naechstmoeglichen Termin
uebernommen und in Ihren Account nachtraeglich wieder eingepflegt.
- Sollten Sie waehrend des Umzuges dringende Aenderungen an einer
Domain vornehmen muessen, wenden Sie sich bitte an unsere Hostmaster
unter: domain-support@schlundtech.de
- Die DNS-Eintraege, sofern Sie Schlund Technologies Nameserver benutzt
haben, aendern wir im Anschluss an die Migration. Hierzu kommen wir
einige Tage nach dem Umzug automatisch auf Sie zu. Die neuen
Nameserver heissen ns9.schlundtech.de und ns10.schlundtech.de und
sind in Ihrem Konfig Menue voreingestellt.
- .EU Vorregistrierungen von Schlund Technologies werden ebenfalls zu
einem spaeteren Zeitpunkt unter Einhaltung des Zeitstempels umgezogen.
- Bereits gekuendigte Domains, deren Kuendigung in den naechsten 30 Tagen
faellig waere, werden nicht mit umgezogen. Das bedeutet, dass Sie diese
Domains in Ihrem neuen Konfig Menue nicht sehen koennen. Sollten
Sie diese Domains bearbeiten muessen oder wollten Sie die Kuendigung
stornieren, wenden Sie sich bitte an die Kontaktadresse
domain-support@schlundtech.de, die wir speziell fuer Fragen bzgl. des
Umzuges eingerichtet haben. Eine Liste dieser Domains finden Sie in
der abschliessenden Bestaetigung von uns, wenn der Umzug Ihres
Accounts abgeschlossen ist.
- gTLD Domains (com/net/org/info/biz/name), die nicht mindestens 60
Tage in Ihrem Bestand waren (Neuregistrierungen oder Transfers),
koennen aufgrund bestehender ICANN Policies ebenfalls erst nach 60
Tagen umgezogen werden. Sofern in Ihrem Account bei Schlund
Technologies solche Domains sind, erhalten Sie in der abschliessenden
Bestaetigung ebenfalls eine Liste dieser Domains. Diese Domains koennen
in der Uebergangszeit ebenfalls ueber die u.a. Kontaktadresse
bearbeitet werden. Hierzu genuegt eine E-Mail mit dem Aenderungswunsch,
den die Kollegen in Karlsruhe dann manuell vornehmen. Leider ist eine
Aufrechterhaltung des Accounts bei Schlund Technologies nach der
Umstellung aus systemtechnischen Gruenden nicht moeglich.
Falls Sie noch Fragen zu diesem Umzug haben, sind wir jederzeit fuer Sie
da, telefonisch oder per E-Mail unter:
E-Mail: domain-support@schlundtech.de
Telefon: 0180-52428-94 (12 Cent pro Minute)
Nach der Umstellung werden Sie von unserem neuen Service Team betreut,
das Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.
Mit freundlichen Gruessen
Ihre Schlund Technologies Hostmaster
wir kommen heute auf Sie zu, um die Umstellung Ihres Konfig Menues
in technischer Hinsicht fuer Sie durchzufuehren. Das alte Konfig Menue,
mit dem Sie bis dato Ihre Domainbestellungen abgewickelt haben,
Ihre Stammdaten aendern und Ihre Rechnungen einsehen konnten,
bedurfte aus technischer Hinsicht einer Erneuerung. Wir haben deshalb
ein System geschaffen, das uns kuenftig mehr Moeglichkeiten zur
Erweiterung gibt, uns schneller und flexibler reagieren laesst
und vor allem Ihnen als Kunde von Schlund Technologies eine
verbesserte Handhabung bei allfaelligen Arbeiten, mehr Uebersicht und
kuenftig erweiterte Bestellfunktionen bietet. Wir hoffen, das neue
System gefaellt Ihnen und Sie kommen auf Anhieb zurecht. Zu diesem
Zweck werden Ihre Domains transferiert und in das neue System
uebertragen, damit Sie Ihre Domains kuenftig im neuen System verwalten
koennen. Da das alte Konfig Menue bis August abgeschaltet werden soll,
ist die Umstellung technisch nicht zu umgehen.
=== Bitte beachten Sie ===
Ab Montag, den 25. Juli 2005 koennen Sie sich bereits
in das neue Konfig Menue einloggen und dort neue Bestellungen
vornehmen.
=== Bitte beachten Sie ===
Hier die wichtigsten Daten im Ueberblick:
Ihre Schlund Technologies Kundennummer: XXXXXXX
Ihre URL zum Konfig Menue: https://login.schlundtech.de
Start des Umzuges: 23. Juli 2005, 12:00h
Voraussichtliches Ende des Umzuges: 27. Juli 2005, 18:00h
Waehrend des Umzuges sind folgende Dinge zu beachten:
- Bei Start des Umzuges wird Ihr Account bei Schlund Technologies
eingefroren, d.h. Sie koennen sich nicht mehr in das Konfig-Menue
einloggen bzw. den E-Mail Robot benutzen. Dies dient dazu, dass
keine Daten-Inkonsistenzen entstehen.
- Die Laufzeiten fuer jede Domain von Schlund Technolgies bzgl. der
Abrechnung uebernehmen wir ebenfalls, es entstehen Ihnen keine Kosten.
- Alle Domains werden automatisch uebernommen, es werden ebenfalls
automatisch Contact-Handles im neuen Konfig Menue fuer Sie angelegt.
Ausnahme sind z. B. gTLD Domains, die nicht aelter als 60 Tage sind.
Diese Domains werden automatisch zum naechstmoeglichen Termin
uebernommen und in Ihren Account nachtraeglich wieder eingepflegt.
- Sollten Sie waehrend des Umzuges dringende Aenderungen an einer
Domain vornehmen muessen, wenden Sie sich bitte an unsere Hostmaster
unter: domain-support@schlundtech.de
- Die DNS-Eintraege, sofern Sie Schlund Technologies Nameserver benutzt
haben, aendern wir im Anschluss an die Migration. Hierzu kommen wir
einige Tage nach dem Umzug automatisch auf Sie zu. Die neuen
Nameserver heissen ns9.schlundtech.de und ns10.schlundtech.de und
sind in Ihrem Konfig Menue voreingestellt.
- .EU Vorregistrierungen von Schlund Technologies werden ebenfalls zu
einem spaeteren Zeitpunkt unter Einhaltung des Zeitstempels umgezogen.
- Bereits gekuendigte Domains, deren Kuendigung in den naechsten 30 Tagen
faellig waere, werden nicht mit umgezogen. Das bedeutet, dass Sie diese
Domains in Ihrem neuen Konfig Menue nicht sehen koennen. Sollten
Sie diese Domains bearbeiten muessen oder wollten Sie die Kuendigung
stornieren, wenden Sie sich bitte an die Kontaktadresse
domain-support@schlundtech.de, die wir speziell fuer Fragen bzgl. des
Umzuges eingerichtet haben. Eine Liste dieser Domains finden Sie in
der abschliessenden Bestaetigung von uns, wenn der Umzug Ihres
Accounts abgeschlossen ist.
- gTLD Domains (com/net/org/info/biz/name), die nicht mindestens 60
Tage in Ihrem Bestand waren (Neuregistrierungen oder Transfers),
koennen aufgrund bestehender ICANN Policies ebenfalls erst nach 60
Tagen umgezogen werden. Sofern in Ihrem Account bei Schlund
Technologies solche Domains sind, erhalten Sie in der abschliessenden
Bestaetigung ebenfalls eine Liste dieser Domains. Diese Domains koennen
in der Uebergangszeit ebenfalls ueber die u.a. Kontaktadresse
bearbeitet werden. Hierzu genuegt eine E-Mail mit dem Aenderungswunsch,
den die Kollegen in Karlsruhe dann manuell vornehmen. Leider ist eine
Aufrechterhaltung des Accounts bei Schlund Technologies nach der
Umstellung aus systemtechnischen Gruenden nicht moeglich.
Falls Sie noch Fragen zu diesem Umzug haben, sind wir jederzeit fuer Sie
da, telefonisch oder per E-Mail unter:
E-Mail: domain-support@schlundtech.de
Telefon: 0180-52428-94 (12 Cent pro Minute)
Nach der Umstellung werden Sie von unserem neuen Service Team betreut,
das Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.
Mit freundlichen Gruessen
Ihre Schlund Technologies Hostmaster
Ob wirklich ALLES besser ist 
