Ich habe leider das gleiche Problem. Nachdem der Wiondows 2012 Server schon ein Jahr gelaufen ist, geht auf einmal der RDP Zugriff nicht mehr. Per Plesk und per FTP kann zugegriffen werden. Das Paswort wurde über Plesk neu gesetzt und funktioniert auch unter Plesk. Der RDP Port ist geprüft und steht auf "listenning". Der Strato Support stellt sich "furchtbar" an. Ich denke ich muss mir auch einen neuen Provider suchen. Da ich einigen Aufwand in Installation und Konfiguration gesteckt habe fällt es mir echt schwer den Server neu aufzusetzen. Vor allem einen MS-SQL DB hat kein aktuelles Backup, an das ich rankommen kann. Der Standard SQL Port 1433 ist leider gesperrt, so dass ich remote nicht rankomme. Gibt es über Plesk Web Admin eine Möglichkeit den RDP Zugriff nochmals zu konfigurieren.