PLESK ABSCHALTEN - die einzige Alternative

Auf parallels.com einmal in der Suchfeld Bug eingegeben, hätte dir angezeigt, dass auf http://www.parallels.com/de/support/plesk/bugreport/ Bugreports gemacht werden.

Ich hatte einen Widerwillen dagegen, ich mach das beruflich und ich weiß einfach was mich erwartet wenn ich an große Firmen herantrete.
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Wer keine Bugs melden will, ist selber schuld, wenn dadurch die Chancen für Fixing verringert werden.

Keine Bugs melden ist auch sehr, sehr professionell.
 
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Leute gehts noch ? Langsam werd ich echt sickig.
Was soll das denn ? Ihr habt Doku - ihr kennt das potentielle Risiko, ihr wisst wie man das meldet - was belastet ihr mich denn damit. Muß ich jetzt von jedem Scheiss Hersteller wissen wie der einen BUG gemeldet haben möchte?

Ist das MEIN Bug, weil ich den zufällig gefunden habe ?

Ansonsten hat sich die CT der Sache angenommen:

Hallo Herr xxxxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Parallels auf das Problem aufmerksam gemacht.

Mit freundlichen Grüßen aus der c't-Redaktion xxx xxx
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Klaus
 
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kdeiss said:
Muß ich jetzt von jedem Scheiss Hersteller wissen wie der einen BUG gemeldet haben möchte?
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Wenn Du Dir die kurze Suche nach dem entsprechenden Kontakt künftig ersparen willst, dann melde den jeweiligen Sec-Bug schlicht auf FD und gut is. Irgendwelche den Herstellern unbekannte Foren sind definitiv der falsche Ort für soetwas, ebenso die Redaktionen irgendwelcher Medien.

Alternativ besserst Du Dir mit solchen Bugs das Taschengeld auf...
 
Bei Parallels scheint man sich der Problematik bewusst zu sein. Jedoch weiss ich nicht wie tiefgehend, Zumindest erreichte mich heute die fast tägliche Email von denen für Änderungen in der Knowledgebase.

Wenn mich nicht alles täuscht, wird hier die Problematik abgehandelt. Ich hänge die Mail mal an...

Available article translations:
Parallels Plesk Panel does not support special symbols in mail names
APPLIES TO:
• Parallels Plesk Panel 11.x for Linux
• Parallels Plesk Panel 10.x for Linux
• Parallels Plesk Panel 9.x for Linux/Unix
Symptoms
Various issues occur with mail names which contain special symbols.

Symptom 1 - cannot create:
I get the following error when trying to create a mailname containing a special character, e.g. apostrophe:

Invalid name

The same error is returned when trying to add the mailname via API.

Symptom 2 - messages looping:
If a message is coming from an address containing a special character, e.g. mail'name@domain.tld, it will loop and recipient will receive it over and over.

Symptom 3 - forwarding does not work:
When a message comes from an email address containing a special character, e.g. apostrophe, it is not being forwarded and gets lost in case there is no mailbox enabled.

Symptom 4 - domain administrator cannot use it:
An email address with a special character cannot be used by domain administrator account.
________________________________________

All the above takes place despite the fact that special characters are allowed in mail names according to RFC #3696:
Without quotes, local-parts may consist of any combination of alphabetic characters, digits, or any of the special characters
! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` . { | } ~

Resolution
Our development team is working hard on implementing support for special characters in mail names. The issue will be fixed in a future update for which a new Knowledgebase article will be created. You may subscribe for new articles on Parallels Plesk Panel Product if you wish to receive notifications about their creation.

Also, since version 11 Parallels Plesk Panel (PP) does not allow creating new mail addresses with special symbols. Also PP mail server will throw errors if an email is trying to get delivered/received at such a mail address
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Mit Zusage von kdeiss mich bei einem offiziellen Supportrequest zu unterstützen, habe ich diesen bereits vor zwei Tagen eingereicht, jedoch noch keine persönliche Antwort erhalten.
 
Und es geht weiter hinsichtlich des Zeichens ' ...


Available article translations:
Message with apostrophe symbol in From field cannot be delivered to recipient
APPLIES TO:
• Parallels Plesk Panel 11.x for Linux
• Parallels Plesk Panel 10.4 for Linux/Unix
Symptoms
When an e-mail is sent to a Parallels Plesk Panel server with an apostrophe in the “From” address (such as abc’def@example.com), an error is registered in the mail handler. When such mail is received, an error similar to the following may appear in the mail handler logs:

Unable to get sender handlers from the database

When this error occurs, e-mails can fail to be delivered to the recipient.
Cause
The cause of this is a functionality bug in Parallels Plesk Panel. There are no security concerns or possibilities of compromised data from this bug.
Resolution
Parallels is currently working on patches to resolve this issue. Once available, this Knowledge Base article will be updated with these patches.
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Bug in Parallels Plesk Panel ist vom Hersteller registriert

Der Eintrag hier im Forum hat letztlich dazu geführt, dass Parallels auf den Fehler aufmerksam geworden ist. Heute wurde dazu folgender Eintrag in der Parallels KnowledgeBase gemacht:

http://kb.parallels.com/en/114511/?show_at=de

Darin heißt es:

Verursacht wird dies durch einen Fehler in der Funktionalität von Parallels Plesk Panel. Dieser ist nicht sicherheitsbedenklich und es können durch diesen Bug auch keine Daten angegriffen werden.

Parallels arbeitet derzeit an Patches, um das Problem zu beheben. Sobald diese verfügbar sind, wird dieser Artikel mit den Patches aktualisiert.
 
Hatte ich ja noch gar nicht gesehen - cool ! Kriegt man dafür eigentlich den lila-parallels-orden für die Entdeckung schlampigen Kots ? :)
Na ja wenigstens hat die Untersuchung was gebracht.

Auch süß: "our development team is working hard on implementing support for special characters in mail names. " Muah Muah. Ja wenn man nur mit Praktikanten arbeitet kann das schon mal schwierig werden ...

Wo kann man eigentlich diesen NL abonnieren ?

greetz

Klaus
 
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