Plesk 10.4.4 Fehlerhafte Backups

kingwolf

New Member
Hallo zusammen,

ich arbeite schon einige Wochen auf Plesk 10.4.4 und die nächtlichen Backups liefen fehlerfrei durch. Seit ca 1-2 Wochen erhalte ich aber folgende Fehlermeldung (auch wenn ich das Backup manuell anstarte):

Code:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <execution-result status="error" log-location="/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-15-041002.583/migration.result">
    <object name="DOMAINNAME-REMOVED" type="domain">
      <object name="DOMAINNAME-REMOVED" type="hosting">
        <message id="683f44fc-1da1-4154-89e7-e82d8e6faf67" severity="error" code="fatal">
          <description>Runtime error</description>
        </message>
        <message id="aea54d2f-cdf1-4cc3-8808-5fce422231f1" severity="error" code="CheckDump">
          <description>Unable to check dump: Could not check dump. Invalid xml response:  
 at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PmmCli.pm line 177
	PmmCli::parseCheckDumpResult('Error: adjacent parameter is empty in \'dump-file-specificati...') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1143
	main::checkDump('/var/lib/psa/dumps', '', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-15-041002.583') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 670
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 416
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x23d9170)', 'HASH(0x23d3c48)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 679
	main::perform('verbose', 0, 'split-size', undef, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-15-041002.583', 'profile-name', 'AUTOBACKUP_', 'owner-uid', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1217
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x237a200)', 'HASH(0x237a2d8)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228.
</description>
        </message>
        <message id="64717d8e-1df8-4152-8bc4-ecb98b993d3f" severity="error" code="fatal">
          <description>Unable to create dump</description>
        </message>
      </object>
    </object>
  </execution-result>

Jemand eine Idee was da das Problem sein könnte?
Ich habe die aktuellsten Updates drauf (Plesk 10.4.4 MU30) auf einem Ubuntu 2.6.32-41 Rootserver.
 
Selbes Problem...

Ich habe das gleiche Problem.
Gibt es eine Lösung?

Code:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <execution-result status="error" log-location="/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419/migration.result">
    <object name="xxxxx.org" type="domain">
      <object name="xxxxx.org" type="hosting">
        <message id="e329bfff-c10e-42d5-878e-ac1a6654ae22" severity="error" code="fatal">
          <description>Runtime error</description>
        </message>
        <message id="18a00b04-03f9-4149-853a-8b56dbe0afb7" severity="error" code="CheckDump">
          <description>Unable to check dump: Could not check dump. Invalid xml response:  
 at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PmmCli.pm line 177
	PmmCli::parseCheckDumpResult('Error: adjacent parameter is empty in \'dump-file-specificati...') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1143
	main::checkDump('/var/lib/psa/dumps', '', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 670
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 416
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x9894d48)', 'HASH(0x9893628)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 679
	main::perform('verbose', 0, 'split-size', undef, 'only-hosting', 1, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419', 'owner-uid', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1217
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x97c7970)', 'HASH(0x97c7a00)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228.
</description>
        </message>
        <message id="5f8d8ab0-0607-4555-8437-c898bf4a34a6" severity="error" code="fatal">
          <description>Unable to create dump</description>
        </message>
      </object>
    </object>
  </execution-result>
 
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perl-DBD-mysql (APT Paket: libdbd-mysql-perl)
perl-DBI (APT Paket: libdbi-perl)

Sind bei mir schon installiert und aktuell...
Hast Du weitere Vorschläge?
 
Anbei die psadump.log

Code:
[16083]: 01:01:04 INFO ------------------------------------------------------------
[16083]: 01:01:04 INFO Migration status reporting initialized.
[16083]: 01:01:04 INFO Status file: /opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419/dump-status.xml
[16083]: 01:01:04 INFO ------------------------------------------------------------
[16083]: 01:01:16 ERROR 5f8d8ab0-0607-4555-8437-c898bf4a34a6 Unable to create dump: 
 at /opt/psa/PMM/agents/shared/Logging.pm line 84
	Logging::error('Unable to create dump', 'fatal') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 648
	main::__ANON__('Error::Simple=HASH(0x9802818)', 'SCALAR(0x95600a0)') called at /usr/share/perl5/Error.pm line 340
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 330
	Error::subs::run_clauses('HASH(0x9894b98)', 'Can\'t locate object method "sb5SitePublishedUtil" via packag...', undef, 'ARRAY(0x98936d8)') called at /usr/share/perl5/Error.pm line 427
	Error::subs::try('CODE(0x9894d78)', 'HASH(0x9894b98)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 650
	main::perform('verbose', 0, 'split-size', undef, 'only-hosting', 1, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419', 'owner-uid', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1217
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x97c7970)', 'HASH(0x97c7a00)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228

[16083]: 01:01:16 ERROR 18a00b04-03f9-4149-853a-8b56dbe0afb7 Unable to check dump: Could not check dump. Invalid xml response:  
 at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PmmCli.pm line 177
	PmmCli::parseCheckDumpResult('Error: adjacent parameter is empty in \'dump-file-specificati...') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1143
	main::checkDump('/var/lib/psa/dumps', '', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 670
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 416
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x9894d48)', 'HASH(0x9893628)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 679
	main::perform('verbose', 0, 'split-size', undef, 'only-hosting', 1, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419', 'owner-uid', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1217
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x97c7970)', 'HASH(0x97c7a00)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228.

[16083]: 01:01:16 ERROR e329bfff-c10e-42d5-878e-ac1a6654ae22 Runtime error: 
 at /opt/psa/PMM/agents/shared/Logging.pm line 84
	Logging::error('Runtime error', 'fatal') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1223
	main::__ANON__('Error::Simple=HASH(0x8e39158)', 'SCALAR(0x95600a0)') called at /usr/share/perl5/Error.pm line 337
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 330
	Error::subs::run_clauses('HASH(0x97c7a00)', 'Cannot export files\x{a} at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manage...', '', 'ARRAY(0x9560490)') called at /usr/share/perl5/Error.pm line 427
	Error::subs::try('CODE(0x97c7970)', 'HASH(0x97c7a00)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228


== STDERR ====================
1+0 records in
1+0 records out
31457280 bytes (31 MB) copied, 0.178782 s, 176 MB/s
Unable to create dump: Can't locate object method "sb5SitePublishedUtil" via package "SpecificConfig" at /opt/psa/PMM/agents/shared/AgentConfig.pm line 25.
 at /opt/psa/PMM/agents/shared/AgentConfig.pm line 25
	AgentConfig::AUTOLOAD() called at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/Packer.pm line 5470
	Packer::getSb5SitePublished('Packer=HASH(0x8e3a758)', 'automobilia.org') called at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PleskX.pm line 4939
	PleskX::makePhostingNode('PleskX=HASH(0x8b2ab58)', 'HASH(0x940b9c8)', 'HASH(0x8d5baf0)', 'ARRAY(0x941ad10)', 0, 'HASH(0x95462c0)') called at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PleskX.pm line 3197
	PleskX::makeDomainNode('PleskX=HASH(0x8b2ab58)', 'automobilia.org', 1) called at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PleskX.pm line 1469
	PleskX::createDomainsDump('PleskX=HASH(0x8b2ab58)') called at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PleskX.pm line 586
	PleskX::dump('PleskX=HASH(0x8b2ab58)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 636
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 416
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x9894d78)', 'HASH(0x9894b98)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 650
	main::perform('verbose', 0, 'split-size', undef, 'only-hosting', 1, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419', 'owner-uid', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1217
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x97c7970)', 'HASH(0x97c7a00)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228.

Use of uninitialized value $mainFileFolder in concatenation (.) or string at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 670.
Use of uninitialized value $mainFileName in concatenation (.) or string at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 670.
Use of uninitialized value $xmlbody in concatenation (.) or string at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PmmCli.pm line 177.
Unable to check dump: Could not check dump. Invalid xml response:  
 at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PmmCli.pm line 177
	PmmCli::parseCheckDumpResult('Error: adjacent parameter is empty in \'dump-file-specificati...') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1143
	main::checkDump('/var/lib/psa/dumps', '', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 670
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 416
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x9894d48)', 'HASH(0x9893628)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 679
	main::perform('verbose', 0, 'split-size', undef, 'only-hosting', 1, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419', 'owner-uid', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1217
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x97c7970)', 'HASH(0x97c7a00)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228.

Use of uninitialized value $mainFileFolder in concatenation (.) or string at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 697.
Use of uninitialized value $targetFile in concatenation (.) or string at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1118.
/bin/tar: domains/automobilia.org/databases/usr_web24_1_1/backup_usr_web24_1_1_1205300301.tgz: Cannot stat: No such file or directory
/bin/tar: Exiting with failure status due to previous errors
Runtime error: Cannot export files
 at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1128
	main::exportFilesTo('/var/lib/psa/dumps', 'ARRAY(0x965c008)', '/var/lib/psa/dumps', undef, 0, undef, 1) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 697
	main::perform('verbose', 0, 'split-size', undef, 'only-hosting', 1, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-05-30-030102.419', 'owner-uid', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1217
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x97c7970)', 'HASH(0x97c7a00)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1226
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1228.


==============================

Kannst Du was damit anfangen?

Ist sind auch nur 2 von 5 Domains die nicht funktionieren.
Bin ratlos.
 
Linux 2.6.18-028stab091.2 (müsste Ubuntu 10.04.4 LTS sein - oder?)
Plesk 10.4.4 Update #32

Das letzte mal hat das bei den 2 betroffenen Domains am 11. Mai funktionert.
 
Last edited by a moderator:
Das ist kein Debiankernel. Aber gut, dass wir von einem virtuellen Server unter Virtuozzo reden. Dann poste bitte auch mal die Ausgabe von
Code:
grep -ve " 0$" /proc/user_beancounters
 
Code:
Version: 2.5
uid  resource  held  maxheld  barrier  limit  failcnt

Habe es etwas zusammengerückt, die Abstände zwischen den einzelnen Blöcken waren größer.

Ich weiß nicht ob es hilft, aber ich habe den STRATO V-PowerServer A (v5.1) .
 
Hallöchen zusammen,

bei mir ist das Problem auch noch auf beiden Servern und dort jeweils allen Domains vorhanden und ich habe keine Ahnung mehr was man untersuchen könnte.

Falls jemand einen Tip hat:
Plesk 10.4.4 MU32
Ubuntu 10.04 LTS 64bit
2.6.32-41-server #89-Ubuntu

@etofi
Irgendwie bin ich beruhigt dass noch jemand das gleiche Problem hat ;o)
 
Hallo,

ich hatte bis gestern/heute das gleiche Problem.
Auch ein manuelles Plesk-Backup lief nicht durch.
Bei genauerem Hinsehen war ein Update eines MU nicht sauber gelaufen, sw-cp-server hatte eine Fehlermeldung.
Ein manuelles Update der Systemdateien funktionierte auch nicht, aber ein Reboot brachte Abhilfe. Reboot -> aptitude update && aptitude upgrade -> MU kontrollieren (warum steht da eigentlich immer wieder ein Mirror, obwohl ich den gar nicht will?) und jetzt läuft es :)

System: ubuntu 10.04LTS (x64), Plesk 10.4.4

dischneider
 
Hallo dischneider,

willkommen im "wie haben ein gemeinsames Problem"-Club ;o)
Leider hat deine Lösung bei mir nichts gebracht, Aptitude findet erst garkeine Sachen die er bearbeiten möchte (ausser ein Emacs update).
Das Verhalten kenne ich aber leider aus den vergangenen Wochen:

- Server macht keine Backups
- neues MU kommt
- Backups laufen einwandfrei durch, Admin springt und freut sich
- nach spätestens 2 Tagen...
- Server macht keine Backups mehr

Also immer wenn ein MU eingespielt wurde gehts kurz, also ob da was gestartet wird (ähnlich Dienst) was dann irgendwann absemmelt.
Manueller Plesk Neustart bringt nicht den selben Erfolg.

Hast du deinen MU-Fehler in einem Logfile gefunden und wenn ja in welchem?

Grüße und verzweifelter Blick in die Runde :confused:
 
Ich kann nur bestätigen was kingwolf sagt.
Der Weg bringt leider nichts.

Ich könnte mir vorstellen dass es an den Quellen für aptitude liegt.
dischneider hast Du da zusätzliche Quellen eingestellt oder die Strato Voreinstellungen gelassen.
Es braucht nämlich immer etwas Zeit bis Stato die Updates in ihren Quellen freigibt.
 
Die Plesk-Update-Quellen stehen auf "Mirror: Strato", die sind allerdings alles andere als aktuell.
Der Fehler kam zu Tage, als "aptitude update" meinte, dass da 3 Pakete "psa-*" zu aktualisieren wäre, was sich mit dem MU-Stand 32 irgendwie aus meiner Sicht kaum vereinbahren lässt.
Also versucht, mit "aptitude upgrade" mal zu aktualisieren, dabei kam eine "package error in sw-cp-server"-Meldung.
Nach Neustart ließ sich "aptitude upgrade" sauber ausführen, MU noch einmal auf "Original Quelle/Parallels" umstellen, updaten (ja, er hat trotz Stand MU32 noch einmal auf Stand MU32 aktualisiert). Danach meinte auch aptitude, dass das System aktuell sei.
Und alle Dienste incl. Backup laufen sauber.
Also augenscheinlich ein Problem beim Plesk-Update gewesen.
Ich halte euch mal auf dem laufenden, was die nächsten Tage bringen.

Und vielen Dank für das Willkommen, anonym lesen tue ich schon länger hier :)

dischneider
 
Ich kann mich nur wiederholen, dein Lösungsansatz funktioniert bei mir nicht, da ich die Plesk Updates immer direkt über die Plesk Oberfläche mache und dort immer den Plesk Server auswähle (nicht den Strato mirror) gab es bei mir keinen Update Fehler.
Die restlichen Updates mache ich über die Konsole mit "apt-get update" und "apt-get upgrade".
Auch eine Neustart ändert nichts ob nun Updates gefunden werden oder nicht.
 
Genau so gehe ich auch vor, Mirror aus und Plesk Updates über das Panel, danach immer apt-get update/upgrade. So mach ich das ja auch schon seit Jahren und lief immer recht gut durch das ganze.
 
Last edited by a moderator:
Es läuft wieder...

Kurzes ToDo:

Über Konole "agt-get remove psa-backup-manager" den Backup Manager entfernen und rebooten "Reboot".
Dann über Plesk Oberfläche (natürlich mit Quelle "Offizieller Parallels Update Server") die Module "Plesk migration manager" & "Server backup solutions" installieren.

Ich hab alle Backups mal manuell angestossen, die laufen jetzt wieder :)
Mal schauen wie es heute Nacht aussieht.
 
Moin,

hmm ok das hört sich nach einer Verzweiflungstat an ;o)
Aber wenn es geholfen hat ists ja super!!!

Versuche ich dann auch mal, aber wenn gleich nen Post aufgemacht wird mit "suche Howto Server neu aufsetzen und Plesk fehlerfrei selber installieren für Dummies" dann hab ich in die Shell gebissen...

Sorry die Verzweiflung greift um sich ;o)
 
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