tessa
Vorsicht Ätzend!
Eckdaten:
Hallo liebe Forengemeinde,
seit knapp 5 Jahren bin ich nun Kunde bei IP-Projects nachdem mich Herr Schinzel hier im Forum aufgelesen hat. Damals suchte ich nach einem dedizierten Root, der wenigstens mal länger als 3 Monate online ist. Ich hatte seinerzeit viele schlechte Erfahrungen gemacht. Ständige unangemeldete Reboots des Wirtsystems quälten mich damals und ich hatte die Hoffnung bereits aufgegeben, einen vernünftigen Anbieter zu finden.
Das Angebot von IP-Projects war damals sehr verlockend. Ich sollte nämlich etwas bekommen, was es für das Geld so nirgends gab. Ich war natürlich sehr skeptisch und meine Erwartungen waren hinsichtlich meiner bisherigen Erfahrungen nicht sehr hoch.
Nun... was soll ich sagen?
Der Server lief bis zum 17.02.2018 ohne Ausfallzeiten durch. Ich glaube, dass es mal ein oder zwei Wartungen gab, bei der er eine knappe viertel Stunde nicht erreichbar war. Ich denke, das ist vertretbar.
Vorgestern dachte ich mir dann, dass ich doch mal wieder etwas am Server machen könnte. Kurz entschlossen ritt ich dann die Kiste von whezzy zu jessie, wie ich es von vorherigen apt dist-upgrades gewohnt war.
Leider habe ich die Rechnung ohne Systemd gemacht. Denn nach einem Reboot hat mich mein treuer Server plötzlich im Stich gelassen. Dabei war ich mir zu 100% sicher, nichts falsch gemacht zu haben.
Nach einer schlaflosen Nacht und nach Überprüfung sämtlicher Logs, fstab, grub, sysvinit, systemd und sonste was, wandte ich mich voller Verzweiflung an den Support und bat um die Behebung des Fehlers durch einen Techniker. Wie peinlich!
Ich weiß gar nicht, wie schnell das ging. Ich glaube, das hat keine 10 Minuten gedauert, bis der Server wieder lief. Der Techniker hat einen neuen Kernel installiert und das wars.
Fazit: Früher hätte ich das vielleicht sofort gemerkt, da ich ständig an den Kisten rumbasteln musste, weil der Support von HE und S4Y nichts auf die Kette bekam. Will heißen, dass man langsam verblödet, wenn alles immer schön läuft. Außer apt update und regelmäßig in die Logs schauen, macht man dann nicht mehr.
Was will ich damit sagen?
Ich habe es zu keiner Sekunde bereut, damals zu IP-Projects gegangen zu sein und ich frage mich ernsthaft, ob Herr Schinzel auch mal schläft, dass er fast zu jeder Zeit auf E-Mails antworten kann. Und das am Wochenende!
Von mir bekommt IP-Projects 5 Sterne von 5
LG tessa
- Kunde seit 2013
- Dedizierter Root mit Plesk 10 Domains
Hallo liebe Forengemeinde,
seit knapp 5 Jahren bin ich nun Kunde bei IP-Projects nachdem mich Herr Schinzel hier im Forum aufgelesen hat. Damals suchte ich nach einem dedizierten Root, der wenigstens mal länger als 3 Monate online ist. Ich hatte seinerzeit viele schlechte Erfahrungen gemacht. Ständige unangemeldete Reboots des Wirtsystems quälten mich damals und ich hatte die Hoffnung bereits aufgegeben, einen vernünftigen Anbieter zu finden.
Das Angebot von IP-Projects war damals sehr verlockend. Ich sollte nämlich etwas bekommen, was es für das Geld so nirgends gab. Ich war natürlich sehr skeptisch und meine Erwartungen waren hinsichtlich meiner bisherigen Erfahrungen nicht sehr hoch.
Nun... was soll ich sagen?
Der Server lief bis zum 17.02.2018 ohne Ausfallzeiten durch. Ich glaube, dass es mal ein oder zwei Wartungen gab, bei der er eine knappe viertel Stunde nicht erreichbar war. Ich denke, das ist vertretbar.
Vorgestern dachte ich mir dann, dass ich doch mal wieder etwas am Server machen könnte. Kurz entschlossen ritt ich dann die Kiste von whezzy zu jessie, wie ich es von vorherigen apt dist-upgrades gewohnt war.
Leider habe ich die Rechnung ohne Systemd gemacht. Denn nach einem Reboot hat mich mein treuer Server plötzlich im Stich gelassen. Dabei war ich mir zu 100% sicher, nichts falsch gemacht zu haben.
Nach einer schlaflosen Nacht und nach Überprüfung sämtlicher Logs, fstab, grub, sysvinit, systemd und sonste was, wandte ich mich voller Verzweiflung an den Support und bat um die Behebung des Fehlers durch einen Techniker. Wie peinlich!
Ich weiß gar nicht, wie schnell das ging. Ich glaube, das hat keine 10 Minuten gedauert, bis der Server wieder lief. Der Techniker hat einen neuen Kernel installiert und das wars.
Fazit: Früher hätte ich das vielleicht sofort gemerkt, da ich ständig an den Kisten rumbasteln musste, weil der Support von HE und S4Y nichts auf die Kette bekam. Will heißen, dass man langsam verblödet, wenn alles immer schön läuft. Außer apt update und regelmäßig in die Logs schauen, macht man dann nicht mehr.
Was will ich damit sagen?
Ich habe es zu keiner Sekunde bereut, damals zu IP-Projects gegangen zu sein und ich frage mich ernsthaft, ob Herr Schinzel auch mal schläft, dass er fast zu jeder Zeit auf E-Mails antworten kann. Und das am Wochenende!
Von mir bekommt IP-Projects 5 Sterne von 5
LG tessa
, Support eher unmotiviert
