Dedizierter Server / Hosting "from the root" an durchgerechnet

[Rombus]

Hallo.

Ich wollte mir ja einen Server holen, um darauf ein eigenes Projekt zu verwirklichen.

Da ich jemand bin, der sich auch für die kaufmännischen Gesichtspunkte habe ich das alles mal "from the root" an durchgerechnet.

Also statt irgendwo einen Server oder v-Server mit Reseller-Webspacepaket zu mieten und mich in die zum Teil langen Resellerketten einzureihen, habe ich mal so tief wie möglich in der "Nahrungskette" angesetzt.

Zumindest so tief, wie man mit vertretbarem Kapitalaufwand kommen kann, Ein eigenes Rechenzentrum ist illusorisch, aber eine Colocation nicht.

Ich habe aus Interesse folgendes gemacht:

Ich habe einen kompletten Busniessplan für eine neue Hostingfirma erstellt.
So eine typisches Startup-Unternehmen, dass von 1-2 Personen ohne besondere Vorraussetzungen oder Investoren gegründet werden könnte.
Da es sich um ein Kleinunternehmen handelt, bekommt man natürlich noch keine hohen Rabattstufen für Colocationfläche, Traffic usw. Aber man muss ja erst mal anfangen.

Ich habe Angebote für Colocation bei Rechenzentrumnsbetreiber eingeholt, und eine Kalkulation für ein Resellerpaket auf einem eigenen physikalischen Server gemacht.
Und ausgehend davon habe ich das dann bis zum kleinen Privat-Endkunden-Tarif weiter durchkalkuliert.

Ich bin entsetzt, wie knapp die Kalkulationen ist.

Eine eigene Colocation mit einem Grundkontingent an Strom und Traffic ist schon für um 1000 Euro zu bekommen.
Nun muss noch die grundlegende Infrastruktur gemacht weren:
Ein Web-Server, der vom Webhostingprovider selbst genutzt wird.
Ein Accountingserver, ein Backup Fileserver, und einen Borderrouter.



Darauf aufbauend habe ich versucht, konkurrenzfähige Tarife zu kalkulieren.

Wenn man sich nun die Preise der kleineren Hosting-Firmen (also die Preise der direkten Konkurrenz) für Housing, Rootserver, Reseller-Webhosting und Endkunden-Webhosting ansieht, stellt man fest:

Die Preise sind fast Selbstkostenpreis !
Teilweise wird bei den Grundtarifen sogar draufgelegt, nur um überhaupt einen Vertrag abschließen zu können und einen Kunden mehr zu haben.
Und an Kunden, die nur ein Grundtarif ohne Zusatzleistungen buchen, und dann noch den Inklusivtraffic und die Leistungen ordentlich ausnutzen, macht man kräftig Verlust.

An Kunden, die den Grundtarif bestellen und ihn kaum nutzen, kann man wenigstens Kostenneutralität erreichen. Kommt bei Privatkunden öfter vor, dass die das bestellte nicht wirklich nutzen und auf der Webseite jahrelang "hier wird noch gearbeitet" zu lesen ist.

Verdienst kommt nur über Zusatzleistungen,
Mit zusätzlichen Domains kann man bisschen was verdienen, mit berechnetem Traffic (Übertraffic) kann man verdienen, mit individuellen Sonderleistungen kann man verdienen.
Man kann auch noch die Supporthotline auf ne Servicenummer umstellen.
Die hochwertigeren Tarife bringen ebenfalls Gewinn, da der Anteil der Infrastrukturkosten bei diesen Tarifen geringer ist.

Dennoch kann man sagen, dass man mindestens mehrere tausend Kunden braucht, um wirtschaftlich zu arbeiten, und über Mischkalkulationen auch die verlustbringenden Kunden und Dumpingtarife für den Kundenfang zu verkraften.

Um davon leben zu können, sind Kundenzahlen im 5-stelligen Bereich notwendig.
Bei der Größe bekommt man dann auch langsam bessere Konditionen beim Rechenzentrumbetreiber, was die Wirtschaftlichkeit wiederum steigert.


Mfg

 

[Rombus]

Diese von mir gemachte Berechnung darauf ausgelegt, wenn man Webhostingprovider werden möchte, und von Anfang an in der Nahrungskette so weit oben wie möglich einsteigen will.

Also Colocation.
Die eigene Colocation ist der höchste Punkt in der Nahrungskette, den man noch relativ einfach erreichen kann.

Für den Anfang ist das aber nicht wirtschaftlich wie ich festgestellt habe.

Am Anfang ist es sinnvoller, sich wohl oder übel in die Reseller-Kette einzureihen.

Zum Beispiel, indem man einen WhiteLabel Reseller Tarif nimmt. Damit kann man schon mit ner Hand voll Kunden wirtschaftlich arbeiten.

Alternativ kann man auch mit einem gemieteten dedizierten Server anfangen.
Oder besser gleich 2, und den zweiten als Backupsystem nutzen.

Ich habe jedoch auch einen Partner gefunden, bei dem man von Anfang An recht preisgünstig mit eigener Infrastruktur anfangen kann, in Form einer Shared Colocation.


Achja, ich habe mich rechnerisch an einem 99 Cent Webhosting Tarif versucht.
Als Einstiegstarif für die Kundenwerbung.
1 GB Webspace, de Domain inklusive, PHP, Mysql, Mailbox, Adminpanel usw.
Das ist SEHR schwer kostendeckend zu erreichen.

Null auf null schaffe ich grade so bei 400 Kunden, die alle auf einem Server gehostet werden müssten und jeder nicht mehr als ein paar GB Traffic im Monat machten darf.

 

[tomasini]

Man kann schon auch als kleiner Anbieter im Hostingbereich seine Gewinne machen, der deutsche Markt ist aber, wie du bereits selbst festgestellt hast, sehr umkämpft und die Endkundenpreise sind im internationalen Vergleich auch sehr niedrig. Es macht aber dabei m.A. keinen Sinn, komplett bei Null anzufangen.

Verschiedene Hersteller bieten bereits sehr interessante Vorleistungslösungen an, auf die man gut zurückgreifen kann. Als Beispiel möchte ich hier mal den EQ8 von Hetzner (EUR 89.-/Monat) nennen, wenn es um das Thema Virtualisierung und den Vertrieb von virtuellen Servern im Consumerbereich geht. Natürlich kannst du damit keinen professionellen Ansprüchen gerecht werden, für 90% deiner privaten Kunden wird solch ein Hostingsystem aber als technische Basis ausreichen. Das ganze Drumherum musst du natürlich weitgehenst automatisieren, sonst zehrt die notwendige Arbeitszeit die Gewinne wieder auf.

Die andere Möglichkeit, die du als kleiner Anbieter hast, ist, dass du erst gar nicht in Konkurrenz mit den ganzen Massenhostern trittst, sondern du dich auf Individuallösungen konzentrierst. Auch hierfür gibt es einen Markt, indem auch die Margen um einiges höher sind. Hierfür benötigst du aber einen fundierten technischen Background und Erfahrung, um auf die entsprechenden Anfragen auch zielgerichtet reagieren zu können.

 

[Thunderbyte]

Ich denke auch, dass es gerade in DE schwierig ist, mit "klassischen" Webhostingprodukten noch einen adäquaten Gewinn zu machen, da der Markt überlaufen und die Preise und Margen extrem niedrig sind und von den "Großen" auch nur durch schiere Menge an Kunden und weitestgehende Automatisierung erzielt werden kann.

Viel besser "lebt" es sich m.E. als "Rundumserviceprovider", also als Webdesign-Agentur, die ein komplettes Portfolio abdecken kann, gegebenenfalls sogar noch inklusive weitergehendem Werbe- (SEO) / Marketing-Portfolio. Wenn man Spezialprodukte abdeckt, die nicht so verbreitet sind und flexibel arbeiten kann, kann man eine Nische besetzen. Auch als "Systemhausäquivalent", also ein Angebot von (On/Offline) Dienstleistungen rund um den Computer kann man vermutlich noch ganz gut leben.

Zum Verständnis: Willst Du nun nur einen Server, oder Provider werden? Das eine hat mit dem anderen nämlich nichts zu tun.

 

[Rombus]

Hi.

Ich selbst wollte eigentlich kein Massen-Billig- Webhostingunternehmen aufziehen.

Eigentlich willl ich nur eine ganz spezielle Sache realisieren, für die ich einen Server im Internet brauche (Notfalls ginge für den Anfang auch ein speziell eingerichteter vServer).
Dazu werden noch einige andere Sachen benötigt, die idealerweise WhiteLabel sein sollten (z.B. Domain Robot, DNS)

Mein Service ist nicht als Massendienstleistung geplant, was spezielles für einen relativ kleinen Kundenkreis. Allerdings ist es auch keine Dienstleistung für professionelle Kunden, sondern die Zielgruppe sind Privatkunden.
Der potentielle Kundenkreis ist nicht allzu groß, so dass die Marge naturgemäß höher ausfallen kann und muss. In Zukunft wird der potentielle Kundenkreis allerdings immer größer werden, der Bedarf für diese Dienstleistung ist steigend.

Jedoch dachte ich drüber nach, überschüssige Ressourcen im Billig-Webhosting Marktsegment zu verkaufen, damit sie nicht ungenutzt bleiben.
Außerdem sollen damit Leute auf den anderen Dienst aufmerksam gemacht werden.


Die Wertschöpfungskette / Resellerkette angefangen von der RZ Colocation bis zum Standard Privat-Webhosting-Endkunden, hab ich daher mal durchgerechnet.
Folgende Kette habe ich angenommen:
RZ Colo->dedizierter Server->Whitelabel Webhosting-Resellertarif->Standard Webhostingtarif->Privater Endkunde


Ich habe aus reinem Interesse auch mal ein paar potentielle Standard-Webhostingtarife kaufmännisch durchgerechnet.

Ich wollte mal wissen, wie die Margen an den einzelnen Punkten der Wertschöpfungskette etwa sind, um die Preise der Anbieter auch besser bewerten zu können.

Außerdem ging es um die Steigerung des eigenen möglichen Profits. Einerseits durch Optimierung des Preis/Leistungsverhältnisses (Möglichst viel Server-Ressourcen für möglichst wenig Geld). Andererseits durch Abschöpfung eines größeren Anteils an den von dem Kunden gezahlten Beträgen.

Am Anfang ist jedoch WhiteLabel / Mietserver die wirtschaftlichste Lösung. Ein Aufstieg in der Wertschöpfungskette/Resellerkette lohnt sich erst später.

 

[Rombus]

Achja, der erste Grund, warum ich das aufziehen will ist Eigennutz.

Weil ich selbst den speziellen Dienst für mich selber und Kumpels brauche.

Habe jetzt aber Geld gerochen, hätte auch schon ein paar zahlende Kunden.
Es reicht sogar fast schon, um alle anfallenden Kosten für einen standard-dedi-Server zu decken.

 

[IP-Projects.de]

Zunächst einmal Super, dass du dich so gut mit dem Markt und der Materie auseinandergesetzt hast. Ganz so einfach ist es allerdings nicht

Es kommt darauf an, welche Art von Webhosting Paketen du verkaufen und vermarkten möchtest.
Möchtest du dich in die Billigschiene mit den ganzen anderen Providern einordenen, die die Server bei Hetzner und konsorten mieten und meinen sie sind nach 1 Jahr reich oder möchtest du lieber eine solide eigene Serverbasis mit entsprechend Kapital haben?
In der Tat musst du Heute zu Tage auf dem Markt etwas anbieten, was man nicht für 0,99 Euro bei einem Massenhoster mieten kann. Du musst dich klar von dieser Schiene abwenden und versuchen Marktlücken zu entdecken woran ein unflexibeler Webhostingbolide scheitert.

Dann würde ich noch empfehlen den Kleinunternehmerstatus weg zu machen. Gerade wenn du keine Umsatzsteuer ausweist ist das für viele Geschäftskunden bereits ein KO Kriterium.
Auserdem weis dann jeder, dass dein Jahresumsatz weniger als 25.000 Euro beträgt und daher nicht viel hinter deinem Unternehmen stecken kann.

 

[Rombus]

Hi.

Danke für die Infos.

An gewerbliche / professionelle Kunden ist das Angebot Anfangs nicht gerichtet, weil ich zu Anfang noch keine hohe Verfügbarkeit garantieren kann und keine SLAs abschließen kann.

Der Kleinunternehmerstatus ist aber nicht nur für professionelle Kunden ein KO Kriterium. Auch einige Privatanwender schrecken da etwas zurück, wenns ihnen nicht nur auf den Preis ankommt.


Das Billig-Webhosting möchte ich wie gesagt gar nicht als Hauptgeschäft machen.
Nur die freien Ressourcen besser nutzen, und über ein knallhart kalkuliertes Billigangebot ein paar Leute anlocken.


Mein anderer Dienst soll das Hauptgeschäftsfeld werden.

Das kommerziell zu machen, war nicht geplant. Eigentlich war nur Refinanzierung meiner Ausgaben geplant.
Aber selbst eine werbefinanzierte/Gesonsorte Projektseite ist rechtlich schon eine gewerbliche Tätigkeit. Dann kann ich es auch gleich von Anfang an kommerziell aufbauen.
Reich werde ich damit nicht werden. Aber ich muss nicht noch selber drauflegen, um das Projekt überhaupt machen zu können. Sondern bekomme sogar noch ein bisschen was dafür.