Hallo,
ich habe da mal eine Frage zum Thema Support.
Wenn ein Server bestellt wird und im Vertrag steht ganz klar geregelt:
SLA
Dedizierte Ansprechpartner in Technik und Vertrieb
Bedeutet dies, dass der Vertragspartner einen festen Ansprechpartner zugewiesen bekommt? Und diesen zu...