ansprechpartner

Hallo, ich habe da mal eine Frage zum Thema Support. Wenn ein Server bestellt wird und im Vertrag steht ganz klar geregelt: SLA Dedizierte Ansprechpartner in Technik und Vertrieb Bedeutet dies, dass der Vertragspartner einen festen Ansprechpartner zugewiesen bekommt? Und diesen zu...