Hallo zusammen,
hat von euch auch jemanden einen vServer bei Webtropia stehen und nutzt die automatische Backupfunktion?
Hintergrund der Frage ist, dass ich eben solch einen Server habe und auch die Funktion nutze bzw. ich versuche sie zu nutzen. Oft bekomme ich nur eine EMail zugeschickt, dass der automatische Backup-Job fehlgeschlagen ist und ich ihn doch nochmal händisch anstoßen sollte.
Wenn ich mir die Fehleremails anschaue, gehen um die 30% der täglichen Backup-Jobs schief.
Das Problem zieht sich nun schon seit Monaten hin, aber auf die Reihe bekommt es die Webtropia-Technik leider nicht. Hier ein paar Auszüge aus den Tickets...
23.09.: "wie erwähnt werden wir diese Woche, spätestens aber nächste Woche eine Wartung vornehmen. Die Erstellung von Backups sollte dann wieder ohne Probleme möglich sein."
21.10.: "ja die Wartung wurde heute um 9:00 Uhr erfolgreich durchgeführt. Versuchen Sie bitte ein manuelles Backup anzulegen. Falls das nicht läuft müssten wir da eingreifen. "
Funktioniert (natürlich?) noch immer nicht vernünftig.
Gibt es hier noch mehr Servermieter, die sich auch in dem Thema mit Webtropia rumärgern oder habe ich nur Pech und bin auf der falschen Host-Maschine gelandet?
Ich habe in den letzten 15 Jahren öfters mal Server angemietet, aber so etwas habe ich bisher noch nie erlebt... :-/
Gruß
aquarito
hat von euch auch jemanden einen vServer bei Webtropia stehen und nutzt die automatische Backupfunktion?
Hintergrund der Frage ist, dass ich eben solch einen Server habe und auch die Funktion nutze bzw. ich versuche sie zu nutzen. Oft bekomme ich nur eine EMail zugeschickt, dass der automatische Backup-Job fehlgeschlagen ist und ich ihn doch nochmal händisch anstoßen sollte.
Wenn ich mir die Fehleremails anschaue, gehen um die 30% der täglichen Backup-Jobs schief.
Das Problem zieht sich nun schon seit Monaten hin, aber auf die Reihe bekommt es die Webtropia-Technik leider nicht. Hier ein paar Auszüge aus den Tickets...
23.09.: "wie erwähnt werden wir diese Woche, spätestens aber nächste Woche eine Wartung vornehmen. Die Erstellung von Backups sollte dann wieder ohne Probleme möglich sein."
21.10.: "ja die Wartung wurde heute um 9:00 Uhr erfolgreich durchgeführt. Versuchen Sie bitte ein manuelles Backup anzulegen. Falls das nicht läuft müssten wir da eingreifen. "
Funktioniert (natürlich?) noch immer nicht vernünftig.
Gibt es hier noch mehr Servermieter, die sich auch in dem Thema mit Webtropia rumärgern oder habe ich nur Pech und bin auf der falschen Host-Maschine gelandet?
Ich habe in den letzten 15 Jahren öfters mal Server angemietet, aber so etwas habe ich bisher noch nie erlebt... :-/
Gruß
aquarito