Sehr geehrter Kunde,
aufgrund von illegalen Tätigkeiten über Ihr System, waren wir gezwungen den Server zu sperren.
Illegale Tätigkeiten eines Systems meint zumeist einer oder mehrere der folgenden Tatbestände:
- DoS Attacken die von Ihrem System ausgehen.
- Phishingseiten die auf Ihrem System gespeichert werden
- Bruteforce Attacken die von Ihrem System ausgehen.
- Spam der über Ihren Server versandt wurde.
- Urheberrechtlich geschütztes Material welches über Ihren Server zugänglich gemacht worden ist.
Derartige illegale Tätigkeiten werden meist von Hackern ausgeführt, nachdem diese sich Zugang zu einen fremden Server verschafft haben.
Die Erfahrung zeigt, dass die Spuren eines solchen Einbruchs selten vollständig zu beseitigen sind und die Sicherheit des Servers danach nicht mehr gewährleistet werden kann. Eine erneute Hacker-Attacke ist die oft unvermeidbare Folge.
Um uns rechtlich gegen etwaige Ansprüche, auch in Zukunft, abzusichern, können wir eine Freischaltung Ihres Systems erst veranlassen, nachdem wir das unter der URL
https://www.server4you.de/downloads/kompromitiertes_system.pdf erhältliche Fax ausgefüllt und unterschrieben erhalten haben.
Bitte lassen Sie uns daher das Fax schnellstmöglich, über die auf dem Fax stehende Faxnummer, alternativ per Briefpost, zukommen. Wir werden Ihren Server dann schnellstmöglich wieder entsperren.
Die Arbeiten, im Zusammenhang mit der Sperrung Ihres Systems, wurde Ihnen mit einer Arbeitseinheit zu 39 Euro berechnet.
Des weiteren müssen wir Sie an dieser Stelle auch auf die geltenden Gesetzte und unsere AGB's hinweisen, da bei wiederholten Auftreten eines solchen Falls wir uns zu einer erneuten Sperrung gezwungen sehen , ggf. ohne Möglichkeit für Sie den Server wieder in Betrieb zu nehmen.
Sofern Sie bei der Absicherung Ihres Servers Hilfe benötigen, steht
Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung, um mit Ihnen entsprechende Arbeiten zu terminieren und ein verbindliches Angebote hierfür zu erstellen.
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