Virtualisierter Terminalserver reagiert plötzlich nicht mehr (CPU 100%)

LTom

New Member
Hallo,
ich habe hier folgendes Problem, bei dem ich nicht weiterkomme:

Der Terminalserver (Win2003 SP2) wurde mit SCVMM 2008 R2 virtualisiert und läuft jetzt auf einem Hyper-V Host (Win2008 R2), auf dem sonst keine virtuellen Maschinen laufen.
Ansonsten läuft noch ein physischer Server (Win2003 SBS SP2).

Der virtualisierte Terminalserver (TS) läuft eigentlich ganz normal.
Nur fällt er untertags (d.h., wenn Benutzer angemeldet sind) immer wieder mal aus:
Urplötzlich reagiert er nicht mehr. In den Terminalsitzungen der Benutzer wird der Mauszeiger zur Sanduhr und nichts geht mehr. Teilweise werden die Terminalsitzungen auch getrennt (Verbindung unterbrochen).

Der TS ist aber nicht völlig tot oder abgestürzt, sondern „nur“ total dicht.
Konkret folgende Symptome:
Wenn man den virtuellen TS im Hyper-V Manager verbindet, um ihn „lokal“ bedienen zu können, kann man sich manchmal noch (mit viel Geduld) lokal anmelden.
Alles ist total langsam. In seinem Taskmanager sieht man 100% CPU-Last auf allen Cores, aber keine Prozesse, die außergewöhnlich viel CPU-Last haben.
Die Netzwerkverbindung ist so gut wie tot. Manchmal geht ein Ping, manchmal nicht.

Der physische Hyper-V Host ist während dieser Mätzchen gefühlt etwas träger, aber nicht dicht.

In manchen Fällen erholt sich der TS nach einigen Sekunden bis Minuten wieder von selbst. Dann können die Benutzer ihre getrennten Sitzungen wieder anmelden und weiterarbeiten.

In den meisten Fällen erholt sich der TS aber nicht von selbst, und da hat sich herausgestellt, dass man ihn kurioserweise mit folgendem Trick wieder „anschubsen“ kann:
Einfach im Hyper-V Manager die virtuelle Maschine per rechter Maustaste „anhalten“ und wieder „fortsetzen“.
Danach geht sofort im TS die CPU-Last runter, das Netzwerk funktioniert wieder normal, und die Benutzer können ihre getrennten Sitzungen wieder anmelden und weiterarbeiten.

Nix weiß wie! :confused:
 
Spricht die Ereignisanzeige des TS zum Zeitpunkt des "Durchdrehens" irgendwas nennenswert interessantes? :)
 
Ereignisanzeige des TS

Im Ereignisprotokoll stehen während dessen folgende zwei Eregnisse:

Quelle: netvsc; Ereignis: 5; Beschreibung: Der Miniport "Microsoft Virtual Machine Bus Network Adapter" reagiert nicht.

Quelle: netvsc; Ereignis: 4; Beschreibung: Der Miniport "Microsoft Virtual Machine Bus Network Adapter" wurde zurückgesetzt.

Ich weiß aber nicht, ob das Ursache oder Wirkung ist.
Könnte ja sein, dass der Netzwerkadapter nur deswegen nicht reagiert, weil der Server dicht ist.
Oder umgekehrt?
 
Hm, sieht schon eher nach dem Netzwerkadapter aus. Wäre mal interessant, was die echte Maschine ins Ereignislog schreibt, wenn die VM die Load verursacht und auch, ob dann vielleicht dort nen Prozess mit viel Auslastung sichtbar ist. Ich weiß jetzt leider nicht, ob bei Hyper-V für das Netzwerk ein extra Prozess läuft.
 
Wenn der TS dicht ist, reagiert der Hyper-V Host etwas träger. In dessen Ereignisprotokoll und in dessen Taskmanager ist aber nichts zu finden.

Heute ist der TS schon dreimal stehengeblieben. Jetzt wird die Notbremse gezogen und wieder der alte physische TS reaktiviert, damit die Benutzer vernünftig arbeiten können.

Der Hyper-V Host mit dem virtuellen TS steht dann isoliert zum Testbetrieb zur Verfügung. Außerdem werde ich mal den zweiten physischen Server (Win2003 SBS) virtualisieren. Er soll neben dem virtuellen TS als zweite virtuelle Maschine auf den Hyper-V Host.

Mal sehen ob dieses virtuelle Gespann im Testbetrieb weitere Aufschlüsse gibt.
 
Lösung gefunden

Hallo,
wir haben ein ähnliches Problem bei einem Kunden. Habt ihr für das Problem noch eine Lösung gefunden ?
Danke.
 
keine Lösung

Nein, wir haben keine Lösung gefunden.
Mussten die Sache aufgeben :mad: und haben statt der virtualiserten 2003er Server dann neue virtuelle Maschinen (2008 R2) aufgesetzt. Die laufen seit Beginn stabil in derselben Hyper-V Umgebung.
 
Hatte ähnliche Probleme wie du oben beschrieben hast.
Mir haben damals Updates der dot.net Framework Libaries geholfen.

Schau mal bei optionalen Updates, auf HN + VM vielleicht ist was passendes dabei.
 
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