Ich habe E-Mail-Accounts bei Strato.
Vor einigen Tagen bemerkte ich, dass ich ältere E-Mails verloren habe. Die E-Mail-Adressen richtete ich vor etwa 2 Jahren ein; ich sollte mich sehr täuschen, wenn ich damals nicht die Option unbegrenzte Aufbewahrungszeit wählte.
Im Jahr 2010 verwendete ich diese E-Mail-Adressen recht selten, hingegen in diesem Jahr häufig. Der Betrieb dieser Adressen funktionierte bisher reibungslos, verlorene E-Mails bemerkte ich nicht.
Bei der Suche nach älteren E-Mails vor einigen Tagen konnte ich diese nicht mehr finden. Es sind keine E-Mails vor dem 10.11.2011 mehr vorhanden. Die Kontrolle der Option "automatisches Bereinigen" ergab, dass der Haken für unbegrenzte Aufbewahrung nicht mehr vorhanden war.
Nach den AGB hat Strato das Recht, ältere E-Mails zu löschen, jedoch besteht schon seit langer Zeit vom Internetauftritt her die Option der unbegrenzten Aufbewahrung.
Ich würde gern Meinungen und Erfahrungen dazu erhalten, ob andere Kunden von Strato das Verschwinden dieses Hakens / das unbeabsichtigte Umsetzen der Option bemerkt haben. Kommt es bei Strato häufiger vor, dass bei gewünschter unbegrenzter Aufbewahrung ältere E-Mails verschwinden?
Vor einigen Tagen bemerkte ich, dass ich ältere E-Mails verloren habe. Die E-Mail-Adressen richtete ich vor etwa 2 Jahren ein; ich sollte mich sehr täuschen, wenn ich damals nicht die Option unbegrenzte Aufbewahrungszeit wählte.
Im Jahr 2010 verwendete ich diese E-Mail-Adressen recht selten, hingegen in diesem Jahr häufig. Der Betrieb dieser Adressen funktionierte bisher reibungslos, verlorene E-Mails bemerkte ich nicht.
Bei der Suche nach älteren E-Mails vor einigen Tagen konnte ich diese nicht mehr finden. Es sind keine E-Mails vor dem 10.11.2011 mehr vorhanden. Die Kontrolle der Option "automatisches Bereinigen" ergab, dass der Haken für unbegrenzte Aufbewahrung nicht mehr vorhanden war.
Nach den AGB hat Strato das Recht, ältere E-Mails zu löschen, jedoch besteht schon seit langer Zeit vom Internetauftritt her die Option der unbegrenzten Aufbewahrung.
Ich würde gern Meinungen und Erfahrungen dazu erhalten, ob andere Kunden von Strato das Verschwinden dieses Hakens / das unbeabsichtigte Umsetzen der Option bemerkt haben. Kommt es bei Strato häufiger vor, dass bei gewünschter unbegrenzter Aufbewahrung ältere E-Mails verschwinden?