Vanager v-Server nicht erreichbar

[van_haakonnen]

Hallo Leute,

leider ist mein V-Server bei Vanager (v1551 http://v1551.vanager.de) schon wieder down. Vor ca. einem Monat war die Festplatte des Servers defekt auf dem mein v-Server lag. Das Ergebnis war, dass der Server für über einen Tag nicht erreichbar war und mein V-Server auf einen anderen Server kopiert wurde.

Nun geht das schon wieder los. Der Server ist nicht erreichbar. Die Umliegenden Server um meinen anscheindend auch nicht.

Hoffe, dass Sie dieses Mal schneller reagieren und nicht über einen Tag zum Wechsel einer Festplatte brauchen.

Van_Haakonnen

 

[van_haakonnen]

Hier die Antwort-Mail von Vanager auf meine Frage was denn nun los ist ;-)

Es gibt derzeit ein technisches Problem mit Server 12. Wir arbeiten daran. Ihr VPS wird in Kürze wieder erreichbar sein.

 

[Fritz]

Hi van_hakonnen,
danke für Deine Info! Einer meiner Vanager ist auch auf Server 12 - ich hätte sonst gar nicht gemerkt, dass der Server kurz weg war
http://status.vanager.com/ <- dort stand auch nichts. Ist aber erstaunlich, dass nachts sogar solche Anfragen noch beantwortet werden. Das ist ja wohl ein super Support! Bei manch anderer Firma hättest Du nicht mal bei Anruf einer 0190er um die Zeit eine Antwort bekommen.
Gruss Fritz

 

[van_haakonnen]

Richtig. Das hat mich auch sehr im postitiven überrascht. Um 23:30 Uhr habe ich von dem Problem per Mail berichtet. Um 1:29 Uhr nachts kommt direkt die Antwortmail und um 2:00 Uhr nachts lief glaube ich alles auch schon wieder. Diesmal wurde das Problem wirklich perfekt gemeistert.