"User unknown in virtual alias table"

[fran-k]

Ich habe einen neuen 'Kunden' und die passende Domain in meinem Plesk 7.5.4 angelegt. Soweit alles gut aber alle Mails an die eingerichteten Adressen kommen mit der Fehlermeldung:

Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table

zurück.

Was kann ich dagegen tun?

Danke euch!

 

[Freez]

Vielleicht die entsprechenden Postfächer für die eMail-Adressen in Plesk anlegen? Nur eine Domain alleine reicht nicht.

 

[fran-k]

Hallo!

Ok,ich war nicht präzise genug. Entsprechende Email-Konten sind natürlich auch angelegt.

Das Problem kamen wir aber auf die Spur. Es gab IP Probleme und die Anfragen wurden an den falschen Rechner geleitet - und dort waren logischerweise die Mailuser nicht angelegt.

Wie es zu dem IP-Problem kam, muß noch geklärt werden, ist aber ein anderes Thema.

Grüße, Frank