Zur Zeit benutze ich Plesk 8.6 und möchte zuerst auf 9.0.1 und anschließend auf 9.2.1 upgraden. Ich habe zwei Lizenz-Keys (für 8.6 und 9.x). Leider nimmt Plesk 8.6 die Lizenz für 9.x nicht an. Wenn ich mit dem Lizenz-Key für 8.6 versuche das Upgrade durchzuführen, kommt folgende Fehlermeldung:
"Datei wird heruntergeladen PSA_9.0.0/plesk_getkeyinfo.sh: 100% fertig. XMLRPC remote call failed: HTTP error #-1 occurred Fehler: Verbindung zum Lizenzierungs-Server fehlgeschlagen. Upgrade wird ohne den Besitz einer passenden Produktlizenz fortgesetzt wird die Installation einer Standardlizenz ergeben mit begrenzter Funktionalität. Administratoren werden gebeten, zunächst die passende Lizenz zu erwerben, bevor sie mit dem Produkt-Upgrade fortfahren."
Wir benutzen keine Firewall (ist nicht aktiviert).
Gemäß Plesk-Handbuch habe ich die Verbindung zum Lizenzserver getestet:
Dies funktioniert ohne Probleme, ich erhalte die Meldung "Server response: License key PLSK.xxxxxxxxx is up-to-date."
Der Lizenz Lieferant meint dazu:
"also in der Tat etwas merkwürdig...
Ich würde das Upgrade der Software an der Stelle fortsetzen lassen.
Dann müssen wir den Key vermutlich wieder per Hand in einen 9er umwandeln und diesen 9er Key auf dem geupdateten System wieder einlesen.
Theoretisch müsste alles weiterlaufen nur Plesk keine Änderungen mehr zulassen bis ein korrekter Key drin ist."
Da auf dem Server viele Kundenseiten laufen und ich nicht riskieren möchte, dass die Accounts durch das Upgrade deaktiviert oder sogar gelöscht werden, möchte ich nach Erfahrungsberichten fragen bevor ich das Upgrade so durchführe.
Stand jemand schon mal vor dem selben Problem und wenn ja, wie lautet die Lösung?
"Datei wird heruntergeladen PSA_9.0.0/plesk_getkeyinfo.sh: 100% fertig. XMLRPC remote call failed: HTTP error #-1 occurred Fehler: Verbindung zum Lizenzierungs-Server fehlgeschlagen. Upgrade wird ohne den Besitz einer passenden Produktlizenz fortgesetzt wird die Installation einer Standardlizenz ergeben mit begrenzter Funktionalität. Administratoren werden gebeten, zunächst die passende Lizenz zu erwerben, bevor sie mit dem Produkt-Upgrade fortfahren."
Wir benutzen keine Firewall (ist nicht aktiviert).
Gemäß Plesk-Handbuch habe ich die Verbindung zum Lizenzserver getestet:
Dies funktioniert ohne Probleme, ich erhalte die Meldung "Server response: License key PLSK.xxxxxxxxx is up-to-date."
Der Lizenz Lieferant meint dazu:
"also in der Tat etwas merkwürdig...
Ich würde das Upgrade der Software an der Stelle fortsetzen lassen.
Dann müssen wir den Key vermutlich wieder per Hand in einen 9er umwandeln und diesen 9er Key auf dem geupdateten System wieder einlesen.
Theoretisch müsste alles weiterlaufen nur Plesk keine Änderungen mehr zulassen bis ein korrekter Key drin ist."
Da auf dem Server viele Kundenseiten laufen und ich nicht riskieren möchte, dass die Accounts durch das Upgrade deaktiviert oder sogar gelöscht werden, möchte ich nach Erfahrungsberichten fragen bevor ich das Upgrade so durchführe.
Stand jemand schon mal vor dem selben Problem und wenn ja, wie lautet die Lösung?