Update bei Server4You Vserver Basic

[freeman]

Anscheinend gibts das Update auf die Größere Version des vServers (X2 heißt er jetzt glaube ich) nun doch schon jetzt.
Heute früh ist mir aufgefallen, dass ich jetzt 10 GB Gesamtspeicherplatz habe. (Ein LogWatch von gestern zeigt noch 5 GB)

Bin ja mal gespannt ob noch eine Rechnung nachkommt, da ich meiner Meinung nach nur den Preis des alten vServers bezahlt habe. Aber eigentlich haben sie ja gesagt, das im vorraus bezahlte Monate nicht nachbelastet werden.
Was ist noch anders? Wie Funktioniert das mit der VoipTelefonanlage?

In der Hoffnung auf weniger Failcnts
Grüße
freeman

neu:

 uid  resource                     held              maxheld              barrier                limit              failcnt
    ******: kmemsize                  5076930              6895521              8467453              9314198                    0
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alt:

Version: 2.5                                                                                                                     
       uid  resource                     held              maxheld              barrier                limit              failcnt
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            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
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[fmschrader]

Ja klar, die Umstellung ist wohl gemacht.
Allerdings fehlt noch der Premium-Mailfilter. Anfragen bei S4Y führen nicht
zu einer Aussage, wann damit zu rechnen ist.
Ich habe überigens schon den höheren Preis bezahlt.
Das hängt von der jeweiligen Rechnungsperiode ab.

Hast Du das Werkzeug-Set bekommen?

Ciao

Martin

 

[freakmaker]

Nachdem auf der Werbung ja stand, dass S4U am 1. Februar umstellt, hatte ich dann am 15.2. angerufen und hab gefragt, wann sie das Upgrade nun durchführen. Da meinte die Verwaltung, dass das zur nächsten Abbuchung passiert, was eigentlich erst am 14.3. wäre. Nun habe ich seit einer Woche den neuen X2.

Nur das Werkzeugset fehlt noch *g*

 

[fmschrader]

Und der Premium-Mailfilter, oder hast Du den?

Ciao

Martin

 

[freakmaker]

Nee zZ ist nur die Premium-Firewall geschaltet. Wobei da nichts anders ist als die Firewall davor. Für was soll eigentl. der Mailfilter sein? Haben doch eh ClamaV drauf?!

Und ich hab jetz bei mir oben PowerPanel noch ne Auswahlmöglichkeit "VE-ID:".

Nur da steht 3 mal die gleiche ID; hab aber auch nur einen Server. Seltsam^^

 

[tibo]

Gut zu wissen dass schon angefangen wurde umzustellen. Danke für die Info! Meiner ist leider noch nicht umgestellt, obwohl auf meiner Rechnung von mitte Februar schon der X2 stand. Naja, wird schon noch gemacht werden.

tibo

 

[Aquafresh]

Werden die Werte vom RootDS Starter eigentlich auch noch erhöht?

 

[freakmaker]

Habt Ihr denn schon eure Werkzeuge bekommen?!

Und die kostenlose Hotline suche ich auch noch...seltsam

 

[Trevor Ochmonek]

Werden die Werte vom RootDS Starter eigentlich auch noch erhöht?

Hatte zunächst auch mir der Umstellung meines RootDS Starter im Februar gerechnet aber dann sollte es zur neuen Periode im März passieren. Passiert ist natürlich nichts. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, daß ich übersehen wurde und ich "zeitnah" umgestellt würde. Passiert ist natürlich nichts.

Kann eigentlich keinen Tipp geben, da man auf Nachfragen freudlich hingehalten wird. Das Übliche eben.

Nach Allem was im letzten Jahr passiert ist, habe ich jetzt "zeitnah" gekündigt.

Finde allerdings das Locken mit dann nicht erbrachten Leistungen äußerst grenzwertig.

MfG
Trevor

 

[Thorsten]

Hallo!
Trevor, poste doch bitte mal deine Server ID.

mfG
Thorsten

 

[Trevor Ochmonek]

Habe sie schon per PM gesendet aber zur Sicherheit hier nochmal:

189034

Falls Du diese Nummer meinst.


MfG

 

[Trevor Ochmonek]

Hatte das Senden der ID eigentlich einen Hintergrund?

MfG
Trevor

 

[Darkdream]

Jein. Ab und zu sind sehr nette Mitarbeiter der Intergenia AG hier im Forum unterwegs, daher kann es sein, dass es hilfreich ist deine ID zu posten.

Wie gesagt: Ab und zu, da dies hier kein offizielles Supportforum von Intergenia ist, muss es nicht bedeuten, dass du eine Antwort/Hilfe über das Forum erhältst.

 

[mbroemme]

Hi,

genau, ich pruef das gleich.

 

[LeXing]

Dank Google hab ich jetzt auch mal hierher gefunden...
Server-ID 2060241
Mein Vserver Basic wurde bisher noch nicht auf den vserver basic x2 umgestellt, meine letzte Rechnungsperiode begann am 23.2.07, was ja definitiv nach dem 1.2.07 ist.
Auf Support-Tickets wurde nur hinhaltend geantwortet, ich hoffe das wird jetzt was.
(Ebenso geht bei mir seitdem ich Kunde bei S4U bin die Trafficanzeige im PowerPanel nicht, aber da hilft auch kein Support-Ticket).
Ansonsten muss ich aufgrund von Nichterfüllung von Vertragsleistung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen...
Verwunderlich ist auch, das in meiner Rechnung nichts von Basic X2 steht, obwohl ich die eMail über die Leistungs- und Preisänderungen ab der nächsten Rechnungsperiode nach dem 1.2.07 erhalten habe.
Alles in allem ziemlich merkwürdig.

 

[V40]

Hallo LeXing,

willkommen hier im Forum.

Ich möchte dich darauf aufmerksam machen, das es sich hier nicht um das Server4You Support Forum handelt und somit deine Androhung mit dem Sonderkündigungsrecht hier genauso viel Wert ist wie ein Sack Reis der in China um fällt.

Edit :

Bevor das durch irgend ein Edit verschwindet

Ansonsten muss ich aufgrund von Nichterfüllung von Vertragsleistung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen...

Sowas ist hier überflüssig!

 

[Aquafresh]

(Ebenso geht bei mir seitdem ich Kunde bei S4U bin die Trafficanzeige im PowerPanel nicht, aber da hilft auch kein Support-Ticket).

Das ist richtig, dass haben alle VServer Kunden bei S4Y. Mir wurde gesagt, dass ein technischer Fehler vorliegt, aber "wann" die Traffic Anzeige wieder geht, wurde nicht gesagt. Daher sagte die Supporterin das du die Sachen in Plesk/Confixx nachschauen solltest, da diese "exakter" sind.

Aquafresh

 

[LeXing]

Hallo LeXing,

willkommen hier im Forum.

Ich möchte dich darauf aufmerksam machen, das es sich hier nicht um das Server4You Support Forum handelt und somit deine Androhung mit dem Sonderkündigungsrecht hier genauso viel Wert ist wie ein Sack Reis der in China um fällt.

Edit :

Bevor das durch irgend ein Edit verschwindet


Sowas ist hier überflüssig!

Ich hab nicht vor es zu editieren
Und das mit dem Sonderkündigungsrecht war keine Androhung, sondern einfach mal nebenbei erwähnt.

Wenn das mit der Trafficübersicht bei allen so ist, warum entfernen die nicht einfach die Verknüpfung aus dem PowerPanel und schicken eine News an alle Kunden das dies derzeit nicht verfügbar ist? Würden die sich doch ne Menge Stress ersparen...

 

[Firewire2002]

Mir wurde gesagt, dass ein technischer Fehler vorliegt, aber "wann" die Traffic Anzeige wieder geht, wurde nicht gesagt. Daher sagte die Supporterin das du die Sachen in Plesk/Confixx nachschauen solltest, da diese "exakter" sind.

Mainframe Offline ?

Der Server 2052183 ist aber weiterhin nicht erreichbar und der Mainframe offline. Wann kann ich mit Behebung rechnen?

serversupportforum.de

 

[Trevor Ochmonek]

Was interessiert mich mein ... von gestern?

Hallo!

Genau an das berühmte Zitat von Adenauer erinnern mich meine Bemühungen meinen RootDS Starter auf den zugesagten RootDS Starter X2 zu migrieren.

26.03.2007 (von Support)

... wie gesagt die Umstellung wird Zeitnah geschehen. Ich bitte sie da noch um etwas Geduld.

21.05.2007 (von mir)

Wie zeitnah sind 2 Monate?

22.05.2007 (von Support)

vielen Danke für Ihre Nachricht.
Sie wurden bereits zur Umstellung eingetragen.

Sobald wir wieder frei Kapazitäten zur Verfügung haben werden wir Ihre Hardware- und Servicepaket upgraden.
Dies kann unter Umständen noch etwas Zeit erfordern.

Daher bitte ich noch um ein wenig Verständnis.

So wird aus einer auf Papier gedruckten und verbindlichen Zusage, die mich zum Verlängern meines Vertrags bewegten, eine freiwillige Leistung. Jetzt verrate mir mal jemand, widerspricht das nur meinem Gefühl von Anständigkeit? Und dann noch mit "Fair" zu werben, ist wohl der Gipfel der Unverfrorenheit.

Machtlose Grüße!
Trevor