Unable to obtain the latest version of Plesk Installer

G

GandolfMerlin

New Member
Hallo zusammen,

aktuell plage ich mich mit einem Fehler auf meinem Plesk Server herum, der es mir nicht mehr ermöglicht, Plesk über die Weboberfläche zu aktualisieren. Hierbei erhalte ich immer folgende Fehlermeldung:

Unable to obtain the latest version of Plesk Installer: The required version '3.17.25' was not found on the server.
This could happen because of configuration error at the download site.
Failed to download the package http://autoinstall.plesk.com/Parallels_Installer/parallels_installer_Debian_7.11_x86_64.md5sum:
The requested URL returned error: 404
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Dieser Fehler trat auf, nachdem ich folgende Updates installiert habe (Siehe Screenshot).

Debian_Updates.png

Meine Debian Version auf dem Server, lautet wie folgt:

root@s104:~# lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Debian
Description: Debian GNU/Linux 7.11 (wheezy)
Release: 7.11
Codename: wheezy

Den nachfolgenden KB Artikel von Plesk, habe ich schon versucht, bringt allerdings keine Besserung. Das Fehlerbild ist nach den Tipps immer noch das Gleiche. (https://kb.plesk.com/de/113175)

Der Befehl "plesk installer --select-release-current --reinstall-patch --upgrade-installed-components" gibt folgende Meldung aus:


BUSY: Update operation was locked by another update process.
exit status 1

Hat hier jemand eine Idee, wie ich dieses Problem fixen kann?

Vorab schone einmal danke für die Hilfe!
 
Odins Serverauswertung bzw. dessen interner Redirect hat einen Fehler.
Wie man gut sieht kennen die bei Plesk auf Debian 7 nur Unterversionen von 0..10. :(
Code: 
root@sv ~ #  GET http://autoinstall.plesk.com/Parallels_Installer/parallels_installer_Debian_7.0_x86_64.md5sum
83037c2784d8fb6f75eee00c97e540b1  parallels_installer_Debian_7.0_x86_64
root@sv ~ # GET http://autoinstall.plesk.com/Parallels_Installer/parallels_installer_Debian_7.10_x86_64.md5sum
83037c2784d8fb6f75eee00c97e540b1  parallels_installer_Debian_7.0_x86_64
root@sv ~ # GET http://autoinstall.plesk.com/Parallels_Installer/parallels_installer_Debian_7.11_x86_64.md5sum
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>404 Not Found</title>
</head><body>
<h1>Not Found</h1>
<p>The requested URL /Parallels_Installer/parallels_installer_Debian_7.11_x86_64.md5sum was not found on this server.</p>
</body></html>
root@sv ~ #
 
Melde das Problem doch bitte an deinen Support bei Plesk, dann klappt es vielleicht auch schneller für dich.
 
Habe mittlerweile einen Support Case aufgemacht. Warte derzeit auf Rückmeldung. Wenn ich etwas mehr sagen kann, werde ich es hier posten!
 
Hallo zusammen!

Bisher habe ich noch keine Rückmeldung erhalten, allerdings funktioniert es wieder und der neue Plesk Installer wurde heruntergeladen! Das Thema ist auf meinen Servern wieder vom Tisch. Scheinbar lag das wirklich wie beschrieben, an den fehlenden Unterversionen (Ordner 0-10).

Gruß GandolfMerlin
 
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