Strato V-PowerServer S kappt Verbindung

[riemann88]

Hallo Leute,

nach etlichen Stunden des wühlens im Internet stelle ich die Frage mal direkt.

Ich habe seit gut 2-3 Jahren einen V-PowerServer bei Strato. Bisher hatte ich auch keine großen Probleme, bis vorgestern.


Ich habe 10 webseiten und gut 25-30 Emailadresse gehostet. Das läuft auch alles. Aber jetzt habe ich Probleme mit dem Upload und zugriff über Plesk.

Bei FTP Upload schafft Filezilla und andere programme grade so 5-8 Dateien und dann ist die Verbindung weg. Er wählt sich zwar immer wieder ein, aber das dauert seine Zeit. Um also zb. Shopware hochzuladen mit allem was dazu gehört, dauert es also Tage.

Der Zugriff über Plesk ist auch sone sache seit vorgestern. Wenn ich dann mal irgendwann zugriff habe, schaffe ich wenn es gut kommt zwei Button zu drücken, dann bin ich da auch wieder raus und soll mich wieder einloggen. Das ist aber leichter gesagt als getan, er ignoriert es einfach....

das Problem habe ich leider bisher im Netz nicht finden können.

Server Neustarten hat nichts gebracht und Pleskupdate via SSH hat auch nichts gebracht.


Betriebssystem: openSUSE 11.1 + Plesk 9.5 (unsupported)


Ich verzweifel hier und meine eine Seite ist jetzt dauer Offline =(


Mfg riemann88

 

[Lord Gurke]

Erstmal wäre zu klären, wie die Verbindung zum Server generell ist.
Hast du Packetloss?
Haben andere Leute das Problem auch?

Mach mal einen Dauerping auf die IP und gucke, ob Pakete verloren gehen:
Unter Windows
ping -t adresse.deines.servers
(Abbrechen kannst du das mit STRG + C)

 

[riemann88]

Hi, danke erstmal...

auch wenn ich einen V-Server habe, verstehe ich grade nicht viel von den Vorschlägen. sorry

Hast du Packetloss?

was meinst du damit?

Mach mal einen Dauerping auf die IP und gucke, ob Pakete verloren gehen:
Unter Windows
ping -t adresse.deines.servers
(Abbrechen kannst du das mit STRG + C)

Arbeite unter Mac... also über Terminal
dort kommt aber nur das er den befehl nicht kennt

 

[Lord Gurke]

was meinst du damit?

Packetloss ist, wenn die Datenpakete zwischen dir und dem Server irgendwo verloren oder kaputt gehen. In jedem Fall kommt es dann zu Problemen wie abbrechende Verbindungen, ewig ladende Webseiten etc...

Arbeite unter Mac... also über Terminal

Dort einfach nur
ping adresse.des.servers
eintippen, sonst ist alles wie gehabt


Du kannst allerdings auch die IP-Adresse hier schreiben - dann kann man von unterschiedlichen Standorten aus messen.

 

[wstuermer]

Das größte Problem wird nächste Woche 2 Jahre alt... (EoL deiner Distribution war am 14.1.2011).

Ich würde eher den Ansatz der Resourcennutzung verfolgen, da du ja ein vServer hast. Logge dich mal per SSH ein und poste bitte hier die Ausgabe von folgendem Befehl:

grep -ve " 0$" /proc/user_beancounters

 

[riemann88]

Logge dich mal per SSH ein und poste bitte hier die Ausgabe von folgendem Befehl:

grep -ve " 0$" /proc/user_beancounters

Version: 2.5
uid resource held maxheld barrier limit failcnt


...............

Der Ping sieht so aus.... weiss jetzt wielange das ganze noch geht aber springt immer so in diesen werten umher...

PING h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73) 56(84) bytes of data.
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.063 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.061 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.063 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=4 ttl=64 time=0.067 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=5 ttl=64 time=0.076 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=6 ttl=64 time=0.057 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=7 ttl=64 time=0.064 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=8 ttl=64 time=0.070 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=9 ttl=64 time=0.085 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=10 ttl=64 time=0.069 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=11 ttl=64 time=0.069 ms
64 bytes from h1868459.stratoserver.net (81.169.184.73): icmp_seq=12 ttl=64 time=0.082 ms

 

[riemann88]

Weiß keiner etwas? bin am verzweifeln.

Kann oder sollte ich irgendein Update vornehmen?

Stratos antwort hilft einem natürlich auch nicht.
Ist ein root server bei dem ich alles vornehmen muss.
Aber ich erkenne den fehler nicht, und weiss nicht wo ich suchen muss.

 

[d4f]

Stratos antwort hilft einem natürlich auch nicht.

Warum sollten sie auch. Du hast keinen managed Server, entsprechend ist es deine eigene Arbeit.

Mit welcher Fehlermeldung beendet der FTP-Client die Verbindung und was sagen die Serverlogs dazu?

Der Zugriff über Plesk ist auch sone sache seit vorgestern. Wenn ich dann mal irgendwann zugriff habe, schaffe ich wenn es gut kommt zwei Button zu drücken, dann bin ich da auch wieder raus und soll mich wieder einloggen.

Klingt nach Session-Problemen. Üblicherweise tritt sowas nicht von alleine auf und die einzigen Male wo ich das bislang sah war der Server mit Spam-Versand überbeschäftigt. (Ich behaupte jetzt nicht dass das bei dir die Ursache ist, aber wenn urplötzlich ein Problem auftritt kann ein Exploit immer mal der Grund sein)

Kann oder sollte ich irgendein Update vornehmen?

Ob du es kannst weiss ich nicht. Du solltest aber das Betriebssystem und vermutlich auch die anderen Systemdienste aktualisieren.

auch wenn ich einen V-Server habe, verstehe ich grade nicht viel von den Vorschlägen.

Gibt es einen spezifischen Grund warum du einen vServer und keinen Webspace brauchst?

 

[riemann88]

Das Problem mit dem FTP hat sich von alleine geöst, bzw nach dem zurück setzten des Servers um 2 Tage.

Bei Plesk ist aber dennoch nichts besser...

Das aktuallieserien des Systems könnte für mich ein Problem darstellen, da habe ich keine Ahnung von.

Plesk über ssh updaten hatte ich schon versucht. Hatte auf 10.0 gemacht, aber da wurde es nicht besser. Konnte mich ebenfalls nicht einloggen bzw immer nur kurz....

Gibt es einen spezifischen Grund warum du einen vServer und keinen Webspace brauchst?

Ja, da wir 10 Webseiten haben und noch paar mehr Domains. Ist einfach eine Kostenfrage gewesen. Bisher lief es ja echt super alles.... nur jetzt bin ich grad ein wenig ratlos und überfordert....


Paar tipps wären wunderbar
=)

 

[GwenDragon]

Bitte mal die Ausgabe von
cat /proc/user_beancounters
hier posten.

 

[GwenDragon]

Was zeigt denn in der Shell die Eingabe:
/proc/net/ipcontrack | wc -l

 

[GwenDragon]

Ich kann dir nur erst mal folgendes raten, um Sicherheitslücken und Angriffe deswegen zu vermeiden:
0. Userdaten sichern auf Backupserver
1. Total veraltetes System updaten! Siehe http://de.opensuse.org/SDBistribution-Upgrade
2. Webanwendungen (CMS, Blog, Foren o. ä.) updaten

 

[riemann88]

cat /proc/user_beancounters
Version: 2.5
uid resource held maxheld barrier limit failcnt
1868459: kmemsize 9178937 11757897 9223372036854775807 9223372036854775807 0
lockedpages 0 0 9223372036854775807 9223372036854775807 0
privvmpages 48155 110692 9223372036854775807 9223372036854775807 0
shmpages 996 21172 9223372036854775807 9223372036854775807 0
dummy 0 0 9223372036854775807 9223372036854775807 0
numproc 48 76 9223372036854775807 9223372036854775807 0
physpages 15264 59151 9223372036854775807 9223372036854775807 0
vmguarpages 0 0 9223372036854775807 9223372036854775807 0
oomguarpages 15274 59164 9223372036854775807 9223372036854775807 0
numtcpsock 47 71 9223372036854775807 9223372036854775807 0
numflock 7 21 9223372036854775807 9223372036854775807 0
numpty 1 1 9223372036854775807 9223372036854775807 0
numsiginfo 0 16 9223372036854775807 9223372036854775807 0
tcpsndbuf 822688 1590728 9223372036854775807 9223372036854775807 0
tcprcvbuf 770048 3184376 9223372036854775807 9223372036854775807 0
othersockbuf 214176 718488 9223372036854775807 9223372036854775807 0
dgramrcvbuf 0 12848 9223372036854775807 9223372036854775807 0
numothersock 134 178 9223372036854775807 9223372036854775807 0
dcachesize 1909926 2363603 9223372036854775807 9223372036854775807 0
numfile 2932 4146 9223372036854775807 9223372036854775807 0
dummy 0 0 0 0 0
dummy 0 0 0 0 0
dummy 0 0 0 0 0
numiptent 64 64 9223372036854775807 9223372036854775807 0

 

[riemann88]

/proc/net/ipcontrack | wc -l
-bash: /proc/net/ipcontrack: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
0



ich sichere alles jetzt mal, und update ALLES!!!
bruche für shopware auch noch eine neuere php version... also lohnt es sich dann

 

[d4f]

Ja, da wir 10 Webseiten haben und noch paar mehr Domains. Ist einfach eine Kostenfrage gewesen.

Selbst Low-cost/Freespace Webspace erlaubt in aller Regel mehrere getrennte Domains bei höherer Ausfallsicherheit und Stabilität.
Für so wenige Domains ist im Kosten/Performance Vergleich Webspace immer einem vServer bei gleichem Preis um Längen voraus. Natürlich administrative Arbeiten noch aussen vor - aber die hast du ja allen Anscheins eh bislang mehr oder weniger übersehen...

Solange du nicht einen Grund (spezielle Software, ...) hast der eine eigene Umgebung erfordert bist du imho bei Webspace besser aufgehoben. Kostenpunktmässig skaliert es auch sauberer.

 

[riemann88]

Also wir haben den v-server für 17 euro und für die domains einen resller vertrag... dadurch kommen wir im monat nicht duetlich über 20 euro....

welcher webspace würde denn meinen Ansprüchen in etwa entsprechen? bei der suche damals schien alles andere zu teuer....

 

[riemann88]

Habe da nochmal eine Frage.
Wenn ich den Server jetzt neuinstallieren würde.
Dann fragt er in welchem Betriebssystem ich das gerne hätte.

CentOS5
CentOS6
Ubuntu 10.04 LTS
Ubuntu 10.04 LTS + Plesk 10.2
Ubuntu 12.04 LTS
Ubuntu 12.04 LTS + Plesk 11.0
openSUSE 12.1
openSUSE 12.2
Debian 5.0 (unsupportet)

Welches ist denn am besten? Ich würde Grundsätzlich sagen eines mit Plesk.
Aktuell ist opensuse 11 mit Plesk 9.5 drauf... aber opensuse gibt es hier nicht mit Plesk zusammen mehr.

Gibt es große Unterschiede bei Ubuntu?

 

[Marentis]

Wenn Du Plesk nicht selbst installieren möchtest nimm Ubuntu 12.04 LTS. Das wird noch lange supported. Ansonsten steht natürlich auch für CentOS/Debian ein Installer zur Verfügung. Für Opensuse ebenfalls (meines Wissens).
Generell gilt: bei der Auswahl eines Server-OS spielt der Supportzeitraum eine enorme Rolle, da dieser darüber entscheidet, wie lange man Updates für sein System erhält. Also keine veralteten OS-Versionen nehmen (außer es gibt zwingende Gründe warum das so sein muss und Du kannst das dementsprechend handhaben).


Unabhängig davon: Willst Du weiterhin den Server behalten arbeite dich JETZT in die Materie Updates, Linux, Serversicherheit, etc... ein. Kaufe Dir dazu auch Bücher, etc...

Ps: Ich sehe gerade, Debian fällt aus dieser Liste weg, außer Strato erlaubt das Einbinden eigener Images, so das Du eine aktuelle Version installieren kannst.

 

[d4f]

Also wir haben den v-server für 17 euro und für die domains einen resller vertrag... dadurch kommen wir im monat nicht duetlich über 20 euro....

Wenn du die Domains bei do.de nimmst zahlst du pro .de Domain 3€/Jahr. Selbstkostenpreis einer .de Domain ist 2.357€/Jahr, viel billiger kann also selbst ein kostenpflichtiger Reseller-Vertrag wie Cronon/Antagus/Nic-Direct nicht mehr kommen.
Etwas renommierter aber auch teurer ist inwx.de


In der Anname dass du 20 .de Domains hast, belaufen sich die Kosten also auf 60€/Jahr, also 5€/Monat. Bleiben bei aktuellem Budget noch 15€/Monat für Webspace. Ein kommerzieller Anbieter mit vielen Features und guter Bewertung welcher externe Domains erlaubt wäre uberspace.de - allerdings ist dieser nicht erweiterbar. Andere Anbieter kannst du aber auf whl.de zusammensuchen.
Kostenfreier Webspace wäre eine andere Alternative, ich will hier aber keine Eigenwerbung machen; ein entsprechendes Projekt welches ich co-verwalte kann ich dir gerne per Link schicken. Lohnen würde es sich

Welches ist denn am besten? Ich würde Grundsätzlich sagen eines mit Plesk.

Grundsätzlich eins wo du mehrere Monate Erfahrung auf der Konsole hast. Aber ich fürchte das hast du nicht, also eins wo du Sysadmins auf Freundschafts- oder Kostenbasis bitten kannst regelmässig zu überwachen und warten. Billig wird das aber nicht, sei es in Runden Freibier oder direkter Geldausgabe.

 

[riemann88]

Danke euch erstmal.
Generell finde ich die Verwaltung über Plesk recht einfach und sehr angenehm. Bei Bestellung des servers war uns leider nciht klar, das so viel tiefgründige Arbeit auf uns zu kommt. Stand leider nicht dabei, das strato garnichts am server macht....

gibt es etwas ähnliches?? nur eben von dem provider betreut und gemanagent?