SMTP-Dienst fällt immer wieder aus

Bodyworks

New Member
Hallo liebe Gemeinde,

ich bin in Sachen Serveradministration ziemlicher Newbie und betreibe einen Ubuntu 10.04 LTS Server von Strato, der mit Plesk 10.2 administriert wird.
Warum sich ein Newbie einen dedizierten Server mietet ist eine Frage, die ich mir auch schon öfter selbst gestellt habe, aber nun ist es mal so und ich komme aus dem Vertrag nicht von heute auf morgen heraus.

Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass sich der SMTP-Dienst von Postfix mehrmals täglich verabschiedet und ich somit keine Mails verschicken kann.
Durch manuellen Neustart von Postfix geht es dann wieder, was aber sehr mühseelig ist.

POP3 läuft hingegen einwandfrei.

Da ich keine tiefgreifenden Administratorkenntnisse habe, bin ich nun etwas ratlos, weil ich nicht weiß was die konkrete Ursache sein könnte. Genauer gesagt weiß ich nicht einmal in welchen Log-Dateien ich danach suchen soll/könnte, also in welcher der zahlreichen Log-Dateien vermerkt ist, wann und warum sich ein Dienst verabschiedet hat. Der Strato Support bietet auch keine Hilfe, weil nach deren Aussage keiner Administrator ist. Irgendwie ein Teufelskreis. :(

Vielleicht kann mir jemand unter die Arme greifen und mir einen Tipp geben wo ich mit der Suche beginnen kann.

Verzweifelter Dank und Gruss
Bodyworks
 
Version 1 von dem was ich tun würde:
Ich würde jetzt erst mal stumpf die Daten sichern und dann Plesk ein Update verpassen. Version 10.2 ist schon recht alt. Wenn es mir dann das System zerschossen hat, den Server neu installieren mit einem aktuellem System. Der support für Ubuntu 10.04 Server endet glaube ich im Mai 2015.

Version 2 incl. Lernerfolg.
Man füttert Tante Google mit "ubuntu 10.04 plesk smtp Logfile" und erhält schon mal eine recht gute liste wo man weiter schauen kann. Einige verweisen sogar auf dieses Forum hier wo recht brauchbare Tipps drin stehen. Zumindest weiß man jetzt welche Logfiles einem weiter hefen.
/var/log/mail.log
/var/log/mail.err
Da sollten dann vielleicht ein paar Fehler drin stehen die weiter helfen, bzw was kurz davor passiert ist.
 
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