Server4You PowerPanel - Kündigung

[meadow]

Hi,

ich habe jetzt schone einige Monate einen Dedicated Server bei Server4 you, dieser läuft auch stabil jedoch wollte ich ihn jetzt über das PowerPanel kündigen und habe festgestellt das dieses nicht funktioniert.

Hat Server4you irgendeine E-Mail-Adresse, bei der ich kündigen kann?
Beim Kontaktfomular kam nur zurück das dies nur im Powerpanel möglich sei.....

Auf der Seite findet man dazu nichts.

Servername ist übrigens bravo963.

Gruß,
meadow

 

[Deleted member 14422]

Zur Not ganz einfach via Fax oder Einschreiben. Wo ist das Problem?

 

[meadow]

Hm Fax ist eine Idee muss ich dann von der Arbeit aus machen,

an die ganz normale Nummer die auf der Kontaktseite steht oder gibt es da eine besondere?

 

[Deleted member 14422]

Ich würde die 0 22 33 – 612-5149 nehmen - kann allerdings sein, dass es da eine spezielle gibt - keine Ahnung.

 

[sbr2d2]

Im Powerpanel gibt es ein Punkt zum kündigen für Deinen Server.Da bekommst Du ein PDF welches du dann ausdrucken kannst,unterschreiben und dann per Post oder an die Faxnummer welche auf dem Dokument steht schicken kannst.

edit: Unter Vertragsdaten Deinen Vertrag öffnen,dann steht oben neben Vertragsübersicht der Punkt Kündigung.

 

[meadow]

Mein PowerPanel geht komischerweiße nicht....
kann mir jemand diese Spezielle Faxnummer zukommen lassen?

 

[sbr2d2]

Wie oben schon steht habe ich die Kündigung auch an die 0 22 33 – 612-5149 geschickt welches ohne Probleme ging.

edit: hättest du aber auch finden können unter http://www.server4you.de/service/kontakt.php

 

[meadow]

Ok dann vielen dank, habe deinen Satz falsch verstanden.

Gruß,
meadow

 

[sbr2d2]

Ich muss da meine Aussage von meinem Post weiter oben mal korrigieren.Es gibt wohl von s4you keine pdf zum kündigen für den Root.Dann kommt nur der Verweis auf die Hotline.Meine Kündigung habe ich selbst geschrieben und dann gefaxt.Nur als Hinweis damit jetzt nicht jeder das pdf sucht zum kündigen für einen Server.