Server4You.de Leidthema ???

Sziebeck

Sziebeck

Registered User
Hallo liebes ServerSupportForum....
erstmal hallo ,ich bin der neue ;-)

Ich habe von einem bekannte Forum gewechselt zu euch ,da mein bekannter
mir von euch erzählt hat.

Das bekannte Forum ist so miserabel,leider ,weil die User dort so unfreundlich und Arrogant sind.

So ,nun zu meinem Prob:

Ich habe einen neuen Server bei S4U ,der Bravo Reihe,
habe schon das 5 mal ,das der Server nicht erreichbar ist,
das liegt aber nicht am, Server,sondern sie sagten mir ,das es
an der Anbindung liegt.

Komisch ,iuch habe nen 2ten server da ,der london reihe ,der ist immer
verfügbar ...

Na egal ,hat jemand noch das problem ,wenn ja ,welche server reihe ???


Viele Grüsse
Sven
 
Code: 
Routenverfolgung zu xxx.de [85.25.132.xxx]  über maximal 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.lan.anpa [192.168.0.101]
  2     6 ms     5 ms     5 ms  bsn1.ham.qsc.de [213.148.128.27]
  3    12 ms     6 ms     6 ms  core3.ham.qsc.de [213.148.130.193]
  4    11 ms    11 ms    28 ms  core2.dus.qsc.de [213.148.134.109]
  5    30 ms    11 ms    21 ms  QSC.DUS-5-eth000-113.de.lambdanet.net [217.71.11
1.77]
  6    14 ms    14 ms    14 ms  FRA-2-pos710-2.de.lambdanet.net [217.71.105.66]

  7    17 ms    18 ms    41 ms  Intergenia-TEN.de.lambdanet.net [217.71.107.206]

  8     *     85.25.255.210  meldet: Zielhost nicht erreichbar.

Ich schreib mal die Ausgabe für sziebeck :)
 
Danke Anpi !!

Gestern hiess es in einer mail :

Sehr geehrter Kunde,

leider kam es zu einer kurzzeitigen Störung im Routing unseres Frankfurter Rechenzentrums. Diese wurde innerhalb weniger Minuten behoben, Ihr Server sollte nun wieder erreichbar sein. Wir bitten die enstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Da war das gleiche...

Das in in letzter Zeit sehr häufig :-(

Beste Grüsse ,und danke für die Suuuuuperschnellen antworten
 
Die gleiche Aussage habe ich gestern auch bekommen und es wurde mir versichert, dass alle Probleme behoben wurden.

Naja, aber wie gesagt imMoment ist mein Server erneut nicht erreichbar und das Projekt das ich darauf betreibe erleidet da ganz ordentlciehn Image Schaden davon.

Ich meine die können ja nichts dafür wenn dort mal gröbere Probleme bestehen sollten, aber wieso bekommt man da immer nur die "Automatischen" Mails.
Eine News dazu wäre mal ganz nett, mich löchern ja die Benutzer von meinem Server auch. :(

Hab eben nochmal einen Trace durchgeführt:

Hop (ms) (ms) (ms) IP Address Host name
1 1 0 0 66.98.244.1 gphou-66-98-244-1.ev1.net
2 0 0 0 66.98.241.16 gphou-66-98-241-16.ev1.net
3 1 1 0 66.98.240.8 gphou-66-98-240-8.ev1.net
4 1 1 1 216.200.251.169 ge-6-0-1.mpr1.iah1.us.above.net
5 1 1 1 64.125.31.62 so-0-0-0.mpr2.iah1.us.above.net
6 14 14 14 64.125.29.69 so-4-0-0.mpr1.atl6.us.above.net
7 14 14 14 64.125.27.50 so-0-0-0.mpr2.atl6.us.above.net
8 25 25 25 64.125.29.38 so-3-1-0.cr1.dca2.us.above.net
9 97 97 97 64.125.31.185 so-6-0-0.cr1.lhr3.uk.above.net
10 101 97 97 208.184.231.146 so-0-0-0.cr2.lhr3.uk.above.net
11 110 110 110 64.125.27.178 so-7-0-0.mpr1.ams5.nl.above.net
12 233 126 111 64.125.27.181 so-0-0-0.mpr3.ams1.nl.above.net
13 116 116 116 64.125.23.253 pos9-1.mpr2.fra1.de.above.net
14 151 116 117 64.125.23.210 gi9-7.er2b.fra1.de.above.net
15 185 125 125 62.4.64.58 lambdanet-gw.fra1.de.above.net
16 126 129 127 217.71.108.118 intergenia-inx.de.lambdanet.net
17 128 128 127 85.25.255.202 -
18 126 126 127 85.25.255.210 -
19 126 127 127 85.25.129.136 alphaXXX.server4you.de

Trace complete


Nicht gerade sehr aufbauend.



mfg
medic
 
Last edited by a moderator:
So ,mein Server läuft wieder mit der begründung :

Sehr geehrter Herr Ziebeck,

der Server war nach dem Reboot heute um 12:26:13 hängengeblieben, konnte aber durch einen weiteren Reboot gestartet werden. Ein über das Powerpanel ausgelöster zweiter Hardware-Reset hätte wahrscheinlich das gleiche Ergebnis gebracht. Falls Sie eine Überprüfung der Hardware wünschen, geben Sie mir bitte Bescheid. Der Server wird dabei ca 20 Minuten offline sein.

Mit freundlichen Grüßen


LOOLL ?? der Server läuft seit um 9:00 nicht mehr

Wer hat den Rebootet ???
 
Freu dich, wenigstens läuft dein Server.

Meiner ist nach wie vor nicht erreichbar.
Und rebooten ist sinnlos, weil ich kann ihn ja per SSH erreichen und mich einloggen, so wie gestern, aber die Webseiten darauf sind einfach nicht erreichbar.

Auch in den Serverlogs steht nichts drin, der läuft einwandfrei, nur hab ich keine Ahnung wo die Besucher für meinen Server so hin gerootet werden.

Ich hoffe das Problem wird möglichst schnell gelöst, bei über 400 Kunden auf meinem Server ist das soch schon ordentlich.

mfg
medic
 
Hallo!
medic said:
Meiner ist nach wie vor nicht erreichbar.
Und rebooten ist sinnlos, weil ich kann ihn ja per SSH erreichen ...
Click to expand...
Das passt jetzt irgendwie nicht zusammen oder? Wenn nur dein Apache oder sonstiger Dienst nicht läuft, fällt das nicht in den Zuständigkeitsbereich von Server4You.

mfG
Thorsten
 
Poste uns doch mal deine Apachelogfiles und die Ausgabe von ps ax, dann können wir gucken was deiner Kiste fehlt.
 
Tipp

Kleiner Tipp ,ich ahbe damit gedroht ,das der Vertrag nicht erfüllt wirde ,weil mein server 1 woche off war!

Das sind im har keine 99 % erreichbarkeit ,
das ganze habe ich an crm@server4yuo.de geschickt, und siehe da , es passierte was ;-)

Grüsse ,und danke an alle beteiligten...
 
Sieben Tage sind 1,92 % von einem Jahr. Nur so am Rande. Aber was passiert?
 
Nein, das gleich hatte ich ja gestern auch schon mal.

Erst wird der Aufruf von Webseiten langsamer und das schleicht immer weiter dann irgendwann ist das Ding weg.
Darauf hin habe ich versucht das Ding zu pingen und es war kurzzeitig nicht möglich. 5 Minuten später konnte ich den Root per SSH erreichen aber total langsam, hab dort MC gestartet und hatte bisher keine Ahnung das auch dort ein Lag möglich ist.

Hab dann mal die HOtlien angerufen und nach drei Minuten wurde mir gesagt er restartet ihn nur so wie ich eben.

5 Minuten später war das Ding am laufen, frgat mich nicht wieso oder wie.

mfg
medic
 
genau ,das sind 0,92 % zuviel :-)

Darum gehts net ,nachdem ich das geschrieben hatte ,haben sie angerufen ,mir 2 servermieten erlassen, und siehe da ,es klappte ,der server ist erwacht ;-)
 
Entschuldige wenn ich es überlesen haben sollte. Hast du einen vServer, rootDS oder einen root-Server?

Sind die Websiten statisch oder dynamisch? Bei letzterem, wie heavy sind die selects und joins?
 
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