Moinsen
Ich hatte vor 4 Jahren mal 2 Server bei Server4You. Ich möchte denen nichts unterstellen... aber es gab Vorfälle auf den Server wo in Daten rumgefummelt worden ist. Zum Beispiel hat sich angeblich ein Confixxbenutzer ohne Adminrechte aus der Zugriffsliste der Datenbanken gelöscht. Ich suchte eine Weile vergebens den Fehler da ja kein Mensch drauf kommen kann das angeblich ein normal angelegter User Adminrechte haben soll und der sich dann selber auch noch löscht. Hatte dann ein Ticket aufgemacht zwecks MIthilfe der Fehlersuche im Confixx das ja hier bei Bestellung mitgeliefert wurde. Man bat mir dann sofort an den für 35 Euro wieder einzugeben ^^^^. Gut das konnt ich dann aber auch selbst ;D. Und da gab es dann noch einige andere lustige Sachen. Ich hatte erwartet das da keiner in meinen angemieteten System fummelt. Habe dann auch aus diesem grund sofort den Anbieter gewechselt.
Mal was Anderes....
Es sind ja nun schon 4 Jahre vergangen und ich bin nach S4Y bei Strato gelandet, kostet wesentlich mehr als S4Y, hatte dafür aber nie ein Problem in technischer Hinsicht. Der Kunden- und Technische Service ist für meine Zwecke absolut top, man hat mir hier nie zusätzliche Sachen berechnet wenn was war.
Dachte mir dann so vor ein paar Tagen , bei S4Y muss sich doch nach 4 Jahren irgendwas verändert haben ? Die Preise gefallen mir sehr ;D
Hehe , trialserver testen wird da angeboten.
Also fix mal bestellt. Nach dem Update von Plesk 8 auf 9 war die Lizens erstmal ungültig. Also Ticket geschrieben. EInige Stunden später teilte man mir dann mit, das jetzt die richtige Lizensdatei hinterlegt wurde. Fix reingeladen und angefangen 8 Domains und Daten zum testen via MIgrationsmanager (schöne Funktion von Plesk) einzuspielen. Direkt von Server zu Server gehts ja recht fix. Der Server bietet Platz für 25 000 MB. Die Daten waren ca 11 000 MB.
MOrgens habe ich meine Mail gecheckt und fand diese Nachricht.
Auf der Seite steht natürlich nichts davon das es hier überhaupt eine Grenze gibt.
Gut , so ein trialserver kann ja schnell mal missbraucht werden. Daher denke ich; ist es auch okay wenn da eine automatische Systemsperre greift.
Ich also dann wie in der Mail angeboten angerufen um den Sachverhalt zu klären. Weiterverbunden zur Premium Hotline. Da empfing mich ein absolut unfreundlicher Herr X. Erst wollte er nicht wissen was ein Testserver/Trialserver ist. Es dauerte etwas bis ich ihm begreiflich machen konnte das S4Y sowas inzwischen anbietet. ich schilderte ihm kurz darauf die Situation und bat ihm darum den Server offen zu schalten damit ich sehen könne ob mit der Migration alles gut geklappt hat.
Er lehnte das ab und meinte ich solle einen richigen Server mit Vertrag anmieten, dann könne ich das genug testen solange ich wolle.
Für mich war an dieser Stelle dann das Thema durch und ich fragte wie ich diese Daten wieder löschen könne. Er meinte das geht nicht mehr, das passiert irgendwann automatisch.
Ich habe nun ein Schreiben an den Verein aufgesetzt und sie aufgefordert unverzüglich meine Daten zu löschen und mir das mitzuteilen. Ich finde das eine absolute Frechheit. Völlig undurchdacht.
Als Antwort bekam ich dann diese Mail:
Auf meine Forderungen wurde gar nicht eingegangen.
Mir fehlen bei sowas echt die Worte.
Wie gut das ich den vorher testen konnte um zu sehen das sich in diesem Laden mal gar nichts verändert hat.
Übrigens sind im Netz vermehrt Beiträge von Serversperrungen ohne Vorwarnung zu finden. Das kostet vor allem ordentlich was wenn die den sperren und entsperre. Da werden sich die Kunden freuen wenn die frischen Brötchen vom Bäcker im hals stecken bleiben bei so einer tollen morgentlichen Nachricht und die Hotlinewarteschleife auch mal wieder voll ist. Ein telefonischer arbeitsreicher Tag ist wohl nicht auszuschließen ;D
Dann spare ich mir doch lieber den Ärger und zahle am Ende woanders genauso viel.
Ich hatte vor 4 Jahren mal 2 Server bei Server4You. Ich möchte denen nichts unterstellen... aber es gab Vorfälle auf den Server wo in Daten rumgefummelt worden ist. Zum Beispiel hat sich angeblich ein Confixxbenutzer ohne Adminrechte aus der Zugriffsliste der Datenbanken gelöscht. Ich suchte eine Weile vergebens den Fehler da ja kein Mensch drauf kommen kann das angeblich ein normal angelegter User Adminrechte haben soll und der sich dann selber auch noch löscht. Hatte dann ein Ticket aufgemacht zwecks MIthilfe der Fehlersuche im Confixx das ja hier bei Bestellung mitgeliefert wurde. Man bat mir dann sofort an den für 35 Euro wieder einzugeben ^^^^. Gut das konnt ich dann aber auch selbst ;D. Und da gab es dann noch einige andere lustige Sachen. Ich hatte erwartet das da keiner in meinen angemieteten System fummelt. Habe dann auch aus diesem grund sofort den Anbieter gewechselt.
Mal was Anderes....
Es sind ja nun schon 4 Jahre vergangen und ich bin nach S4Y bei Strato gelandet, kostet wesentlich mehr als S4Y, hatte dafür aber nie ein Problem in technischer Hinsicht. Der Kunden- und Technische Service ist für meine Zwecke absolut top, man hat mir hier nie zusätzliche Sachen berechnet wenn was war.
Dachte mir dann so vor ein paar Tagen , bei S4Y muss sich doch nach 4 Jahren irgendwas verändert haben ? Die Preise gefallen mir sehr ;D
Hehe , trialserver testen wird da angeboten.
Also fix mal bestellt. Nach dem Update von Plesk 8 auf 9 war die Lizens erstmal ungültig. Also Ticket geschrieben. EInige Stunden später teilte man mir dann mit, das jetzt die richtige Lizensdatei hinterlegt wurde. Fix reingeladen und angefangen 8 Domains und Daten zum testen via MIgrationsmanager (schöne Funktion von Plesk) einzuspielen. Direkt von Server zu Server gehts ja recht fix. Der Server bietet Platz für 25 000 MB. Die Daten waren ca 11 000 MB.
MOrgens habe ich meine Mail gecheckt und fand diese Nachricht.
Auf der Seite steht natürlich nichts davon das es hier überhaupt eine Grenze gibt.
Gut , so ein trialserver kann ja schnell mal missbraucht werden. Daher denke ich; ist es auch okay wenn da eine automatische Systemsperre greift.
Ich also dann wie in der Mail angeboten angerufen um den Sachverhalt zu klären. Weiterverbunden zur Premium Hotline. Da empfing mich ein absolut unfreundlicher Herr X. Erst wollte er nicht wissen was ein Testserver/Trialserver ist. Es dauerte etwas bis ich ihm begreiflich machen konnte das S4Y sowas inzwischen anbietet. ich schilderte ihm kurz darauf die Situation und bat ihm darum den Server offen zu schalten damit ich sehen könne ob mit der Migration alles gut geklappt hat.
Er lehnte das ab und meinte ich solle einen richigen Server mit Vertrag anmieten, dann könne ich das genug testen solange ich wolle.
Für mich war an dieser Stelle dann das Thema durch und ich fragte wie ich diese Daten wieder löschen könne. Er meinte das geht nicht mehr, das passiert irgendwann automatisch.
Ich habe nun ein Schreiben an den Verein aufgesetzt und sie aufgefordert unverzüglich meine Daten zu löschen und mir das mitzuteilen. Ich finde das eine absolute Frechheit. Völlig undurchdacht.
Als Antwort bekam ich dann diese Mail:
Auf meine Forderungen wurde gar nicht eingegangen.
Mir fehlen bei sowas echt die Worte.
Wie gut das ich den vorher testen konnte um zu sehen das sich in diesem Laden mal gar nichts verändert hat.
Übrigens sind im Netz vermehrt Beiträge von Serversperrungen ohne Vorwarnung zu finden. Das kostet vor allem ordentlich was wenn die den sperren und entsperre. Da werden sich die Kunden freuen wenn die frischen Brötchen vom Bäcker im hals stecken bleiben bei so einer tollen morgentlichen Nachricht und die Hotlinewarteschleife auch mal wieder voll ist. Ein telefonischer arbeitsreicher Tag ist wohl nicht auszuschließen ;D
Dann spare ich mir doch lieber den Ärger und zahle am Ende woanders genauso viel.
. Was haben die denn gedacht was ich testen will ? Ob ich darauf Schach spielen kann ? Ist doch eigentlich nicht unnormal das man auch mal einiges transferiert wie ich z. Bsp . Habe Domains und die darin enthaltenen Datenbanken und Hompagedaten zum testen übertragen. Muss ja wissen ob das System überhaupt belastbar ist und das packt.
