serv4you mainframe down

Status
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Die AGB ist voll für den Müll bei jedem gericht würden die dumm in die röhre schauen. Und der satzt kommt nicht von mir sonder vun einem anwalt. ;)

Wenn ihr Kündigen wolt schreib einfach das man sofort nexte woche Kündigen will. Wenn dann noch rechnungen kommen was normal ist bei s4y (einschüchterung) einfach ab in die mülltonne damit. Es wird normalerweise auch noch eine manu kommen die aber ungültig ist weil es keine eingeschriebene ist. :)
Mach euch keine sorgen kündigt einfach wenn ihr wolt die gehen nicht aufs gericht die weissen schon wieso. :D
Ich würde auch kündigen aber hab ein jahr im voraus bezahlt. :(
 
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Hallo!
Outbraker, du kannst das zwar nicht wissen, aber Rechtsberatung - und so werte ich dein Posting - ist in Deutschland Rechtsanwälten vorbehalten.
Ob eine Klausel in den AGB gültig ist oder nicht und welche Konsequenz daraus resultieren kann ganz allein ein in Deutschland zugelassener Rechtsanwalt für seinen Klienten, über ein Deutsches Gericht mit dem Anbieter klären (lassen).

mfG
Thorsten
 
Weiß nicht wie es bei euch ist aber denke dassen die gesetzt aber + - die selben sind. Und denke auch nicht das so eine Mafia AGB ein gericht bei euch für gültig erklärt. ;) Und sagen wie mal bei such würden die damit durchkommen dann kann man noch immer das EU gericht einschalten. :)
 
Guten Tag,

mittlerweile scheinen die vserver wieder online zu gehen. zumindest ist meiner endlich wieder da. Allerdings vermisse ich einen großen Berg an E-Mails von denen ich weiß, dass sie mir zugesendet wurden. Allerdings finde ich diese nicht. Habt ihr ähnliche Erfahrungen oder eine Lösung hierfür?


Vielen Dank.


kamoo

EDIT: Mails scheinen langsam einzutreffen ... netterweise alle mit Datum und Uhrzeit von eben heute
 
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Mainframe wieder online

So, nun der Abschlussbericht :-)
der Host ist wieder da. Offensichtlich wurde das Blade gewechselt.
Nun hat der Host auch mehr RAM - und zu meiner Verwunderung
habe ich nun ein 64 Bit Kernel statt vorher einen 32 Bit Kernel.
Die Weichware läuft zwar ( Emulation im Prozessor) aber RPM ningelt nun ständig rum, beim Installieren von Paketen (musste clamav aktualisiseren ).
Naja, besser als gar nicht erreichbar.
Danke an die (mitlesenden) Techniker von server4you.
Klaus
 
Hi,

@gnugu13: Welche Distribution hast du auf deinem vSERVER. Ich moecht naemlich schon, das die nicht nur 99% kompatibel sondern 100%.
 
Welche Release?

Hi Maik,

mbroemme said:
Hi,

@gnugu13: Welche Distribution hast du auf deinem vSERVER. Ich moecht naemlich schon, das die nicht nur 99% kompatibel sondern 100%.
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ich habe noch ne "alte" Red Hat 9 (shrike) da am laufen.
(Red Hat Linux release 9 (Shrike))

Gruss
Klaus
 
Hallo

Ich schreib mal hier rein, weil cih keinen nueen Thread dazu aufmachen möchte

Seit 10 Minuten ist mein RootDS bei S4Y nicht mehr erreichbar. Im Powerpanel steht Hostsystem Offline. Pingbar ist er aber - was mich wiederum verwundert.
Hat sonst noch jemand dieses Problem im Moment?

[UPDATE]

HAb für das Supportticket folgendes Mitprotokolliert:Hallo

leider wird das Hostsystem immer noch als Offline im Powerpanel angezeigt!
per sshd komm ich mittlerweile auf den Server - nur extremst langsam 1 minute zwischen benutzername und Passwort. Mittlerweile (10 Minuten später) lassen sich die Seiten auch wieder ansurfen, sind jedoch extrem langsam.
Top gibt keine unnatürlichen Werte aus, die Systemauslastung ist sehr gering.
Der Hostsystem Status steht jedoch immer noch auf offline!

Trotzdem hat sich mittlerweile (inzwischen wieder 4 Minuten vergangen) die http geschwindigkeit normalisiert.

Jetzt wird auch der Hostsystem Status wieder als Online angezeigt

Das Problem kann nicht an meiner Inet Verbindung liegen, da ich dieses Phänomen auf drei vonaeinander komplett unabhängoigen Netzen nachvollziehen konnte.
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Also im Moment gehts wieder - mich würde nur interessieren, was da wieder einmal los war....

Nur so zum Amüsieren die erste Antwort von S4Y, obwohl, wenn ein Serverneuling diese Antwort bekommt, könnte es schon sein, dass er einen restore macht, bzw. einen teueren Techniker an sein System lässt, der dann eigentlich nicht reparieren kann, weil nichts defekt ist am sshd.......

Sehr geehrter Kunde,

da Ihr Server derzeit erreichbar ist, gehen wir davon aus, dass es sich um einen Konfigurationsfehler seitens der sshd_config handelt.
Damit Sie diese Datei bearbeiten können, starten Sie den Server über das PowerPanel im Recoverymodus uns editieren Sie die Datei mit "vi /etc/sshd_config". Danach speichern Sie die Datei mit ":wq!" und starten den Server über Ihr PowerPanel neu, nachdem Sie zuvor den Recoverymodus abgebochen haben.
Sollten Sie Probleme mit den Einstellunge haben, erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot um die Arbeiten von einem Techniker durchführen zu lassen. Alternativ können Sie auch einen Restore (Achtung kompletter Datenverlust) über Ihr PowerPanel durchführen.


Mit freundlichen Grüßen
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Naja zumindest deutsche Muttersprache scheint er zu können....

[/UPDATE]
 
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So Problem wieder da

Sollte unser fleissiges S4Y Helferlein (mbroemme) zufällig auf diesen thread stossen: Meine Nummer 161177
 
Hi,

root@df-rs-l26:~# vzctl exec 161177 uptime
22:07:52 up 109 days, 13:16, 0 users, load average: 0.00, 0.06, 0.12
root@df-rs-l26:~# vzctl exec 161176 uptime
22:08:02 up 1:17, 0 users, load average: 0.70, 0.58, 0.54

Sind doch beide up, das Hostsystem logischerweise auch. ;)
 
Hallo

Das weiss ich - ich hab auch nie behauptet, dass alles down ist - nur das Problem ist: das Powerpanel zeigt an: Down
Was es ist weiss ich nicht, denke aber dass es mit dem Hostystem oder dem Netzwerkanbschnitt zusammenhängen muss. Jedenfalls zu Zeiten in denen dieses Phänomen auftritt ist ein ganzer Bereich davon betroffen.
 
khan2002 said:
Hallo

Das weiss ich - ich hab auch nie behauptet, dass alles down ist - nur das Problem ist: das Powerpanel zeigt an: Down
Was es ist weiss ich nicht, denke aber dass es mit dem Hostystem oder dem Netzwerkanbschnitt zusammenhängen muss. Jedenfalls zu Zeiten in denen dieses Phänomen auftritt ist ein ganzer Bereich davon betroffen.
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Da war nur der snmpd tot, muss ich morgen mal gucken warum der segfaultet und ggf. mal fixen.
 
Hallo,
mein RootDS (2056058) ist auch/schon wieder unerreichbar. Im Powerpanel steht auch, das Hostsystem sei 'offline'.
[Ironie] Naja, immerhin hat er mehr als einen halben Monat am Stück durchgehalten... :rolleyes: [/Ironie]

Hilfe!

LG
philipp
 
phbescht said:
Hallo,
mein RootDS (2056058) ist auch/schon wieder unerreichbar. Im Powerpanel steht auch, das Hostsystem sei 'offline'.
[Ironie] Naja, immerhin hat er mehr als einen halben Monat am Stück durchgehalten... :rolleyes: [/Ironie]

Hilfe!

LG
philipp
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Tja, dein unrealircd wird da gerade mal heftigst zugedosed.
 
Hallo,
dann moechte ich mich natuerlich fuer die ironische Bemerkung entschuldigen und dir fuer die schnelle Antwort sehr danken :)

LG
Philipp
 
rootds 240187

mein server ist auch weg vom support gerade die auskunft gekriegt MainFrame tot

wie kann ich eigentlich feststellen auf welchem Mainframe ich bin
 
oelprinz said:
mein server ist auch weg vom support gerade die auskunft gekriegt MainFrame tot

wie kann ich eigentlich feststellen auf welchem Mainframe ich bin
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Absoluter Humbug:

root@df-rs-l28:~# uptime
13:21:35 up 155 days, 21:40, 1 user, load average: 2.0, 2.5, 1.7
root@df-rs-l28:~# vzctl exec 240187 uptime
Error: enter into VE failed

Deine VE ist tot, und zwar weil du:

240187: kmemsize 8664617 16770545 17777274 19555001 0
lockedpages 0 8 868 868 0
privvmpages 31820 151196 250782 275860 0
shmpages 0 13666 25078 25078 0
dummy 0 0 0 0 0
numproc 112 235 434 434 0
physpages 7633 47925 0 2147483647 0
vmguarpages 0 0 131072 2147483647 0
oomguarpages 7700 61137 131072 2147483647 0
numtcpsock 87 114 434 434 0
numflock 0 21 694 763 0
numpty 0 2 43 43 0
numsiginfo 310 312 1024 1024 0
tcpsndbuf 193836 285184 4148094 5925758 0
tcprcvbuf 0 350632 4148094 5925758 0
othersockbuf 193836 349020 2074047 3851711 0
dgramrcvbuf 0 29932 2074047 2074047 0
numothersock 89 119 434 434 0
dcachesize 399504 1057882 3883246 3999744 0
numfile 4766 6944 6944 6944 10729
dummy 0 0 0 0 0
dummy 0 0 0 0 0
dummy 0 0 0 0 0
numiptent 10 10 128 128 0

wohl was falsch machst. ;)

EDIT: Ich setz noch eins drauf
root@df-rs-l28:~# vzps -E 240187 axfww
VEID PID TTY STAT TIME COMMAND
240187 12384 ? S 0:00 init [0]
240187 30747 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 2048 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 4754 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 8622 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 12598 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 15237 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 16726 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 18879 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 21040 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 21399 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 23028 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 23168 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 23541 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 24636 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 24733 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 25136 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 25180 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 25478 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 26967 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 27181 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 27416 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 27504 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 28744 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 28778 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 28974 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 29171 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 29394 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 29444 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 29631 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 30814 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30822 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30836 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30873 ? D 0:00 proftpd: 80.144.85.115:62930: PASS (hidden)
240187 30878 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30884 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30888 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30890 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30892 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30898 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30905 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30909 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30912 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30914 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30915 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30918 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30923 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30973 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 30989 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30990 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30993 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 30999 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31000 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31003 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31005 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31007 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31010 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31011 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31012 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31014 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31020 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31022 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31028 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31032 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31034 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31037 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31038 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31039 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31040 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31061 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31063 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31064 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31066 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31070 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31072 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31074 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31078 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31079 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31081 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31087 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31092 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31094 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31096 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31098 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31100 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31102 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31108 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31132 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31135 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31136 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31139 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31140 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31143 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31147 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31150 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31159 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31164 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31175 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31183 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31184 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31188 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31193 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31195 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31198 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31268 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
240187 31275 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31276 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31277 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31279 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31282 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 31284 ? D 0:00 /usr/sbin/smbd -D -s /etc/samba/smb.conf
240187 4594 ? D 0:00 mkdir -p /var/spool/cron/lastrun
 
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Ich hab leider auch Stellenweiße extreme Ladezeit bei meinem Board auf dem VServer206137

Laut "TOP" denk ich sieht das doch soweit ganz gut aus, oder?:

PHP: 
top - 17:41:21 up 4 days, 15:46,  1 user,  load average: 0.13, 0.04, 0.01
Tasks:  37 total,   1 running,  36 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s):  2.4% us,  0.4% sy,  0.0% ni, 97.1% id,  0.0% wa,  0.0% hi,  0.0% si
Mem:   8144924k total,  8076212k used,    68712k free,    76228k buffers
Swap: 16571152k total,  5492596k used, 11078556k free,  1098568k cached

  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND                                                                                                              
15367 wwwrun    16   0 28904  12m 4320 S 10.0  0.2   0:44.03 httpd2-prefork                                                                                                       
23942 mysql     16   0 31256  15m 3020 S  1.3  0.2  37:31.54 mysqld                                                                                                               
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Kann mir das einer mal erklären, warum ich stellenweise bis zu 1min warten muss, bis alles geladen ist? Ich hab den FF mit Ladezeitenanzeige. Normalerweise hab ich Ladezeit im Bereich von 0,8 sec bis 1 sec.
Stellenweise hab ich aber auch Ladezeiten von 1 Min und mehr obwohl die Auslastung laut "TOP" super ist (bzw. keine Auslastung)

Ich bin noch ein Servernooby und vielleicht kann mir einer einen Tipp geben. Oder liegt das an evt. Netzwerkproblemen bei Server4you?

Gruß Hexo
 
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