Serv4you Die wirklichkeit

Status
Not open for further replies.
O

Onkel

Registered User
Angebotne Features Wirklichkeit


PHP4, Perl, Java
Java ist nicht installiert.

CGI, SSI, Tomcat
Tomcat ist nicht installiert.

Power-Ticket Supportsystem
Antworten innerhalb 48 std.

Telefonhotline
Kostet € 1,86/min(und damit wird geworben)

Kostenloser E-Mail-Support
wo zu finden welche E-Mail ?

Das beste :
Ist doch peinlich Bild zeigt 20 und die Schreiben 30.
pic17.jpg


Dieselgenerator inkl. 30.000 Liter Tank
table_check.gif
 
Last edited by a moderator:
Onkel said:
PHP4, Perl, Java
Java ist nicht installiert.

CGI, SSI, Tomcat
Tomcat ist nicht installiert.
Click to expand...

Was lizenzrechtliche Gründe hat, wo steht denn das wir das Installieren?
Weder auf http://www.server4you.de/de/d_features/software.html noch
in der verbindlichen Produktbeschreibung konnte auf den ersten (und zweiten)
Blick was finden.

Onkel said:
Power-Ticket Supportsystem
Antworten innerhalb 48 std.

Telefonhotline
Kostet € 1,86/min(und damit wird geworben)
Click to expand...

Dafür hast Du kompetente Supporter die Dir auch wirklich weiterhelfen
können - am Telefon als auch per eMail, Du landest nich irgendwo im Call-
center (es sei denn Du rufst ausserhalb der normalen Geschäftszeiten an
oder aber alle Leitungen hier sind hoffnungslos überlastet). Selbst dann
wird ein Ticket aufgemacht oder zurückgerufen.

Onkel said:
Kostenloser E-Mail-Support
wo zu finden welche E-Mail ?
Click to expand...

Über das Ticketsystem, das kann auch eMail ;)

Onkel said:
Das beste :
Ist doch peinlich Bild zeigt 20 und die Schreiben 30.
pic25.jpg


Dieselgenerator inkl. 30.000 Liter Tank
table_check.gif
Click to expand...
[/QUOTE]

Es sind meines Wissens nach auch 30.000 Liter.

-Torsten
 
Last edited by a moderator:
turbas said:
Was lizenzrechtliche Gründe hat, wo steht denn das wir das Installieren?
Weder auf http://www.server4you.de/de/d_features/software.html noch
in der verbindlichen Produktbeschreibung konnte auf den ersten (und zweiten)
Blick was finden.
Click to expand...

http://www.server4you.de/de/d/showplan.php?products=2
hier zu lesen.


Dafür hast Du kompetente Supporter die Dir auch wirklich weiterhelfen
können - am Telefon als auch per eMail, Du landest nich irgendwo im Call-
center (es sei denn Du rufst ausserhalb der normalen Geschäftszeiten an
oder aber alle Leitungen hier sind hoffnungslos überlastet). Selbst dann
wird ein Ticket aufgemacht oder zurückgerufen.
Click to expand...

Das glaube ich nicht :D :D und wissen tu ich das auch :D :D


Über das Ticketsystem, das kann auch eMail ;)
Click to expand...

ne Ticket, und dann bitte auch Ticket schreiben.
Click to expand...
 
Die Wirklichkeit

1. Java, wie gesagt, ein Hoster, der das vorinstalliert ist unseriös, nicht umgekehrt.

2. Tomcat, siehe Punkt 1

3. Ich habe in der Regel nie länger als 12h gewartet, und wenn der Support mal was nicht wusste, was auch mal sein kann, dann sagte man das offen und ehrlich.

4. Supportmail funzt hervorragend.

5. Der Dieseltank. 30.000 Liter oder 20.000 Liter? Wir haben in den gesamten operativen Kliniken ein Dieselgenerator mit nicht viel mehr, für eins der größten zusammenhängenden Klinikgebäude (20.000 qm) und das reicht auch. Was hat das mit der Hostingqualität zu tun?

Ich sage auch, wenn mal was ned so läuft wie es soll, aber was Recht ist, muss Recht bleiben.

André aka medi
 
Zu der Telefonhotline muss ich sagen, dass ich mich am Anfang auch ziemlich darüber geärgert habe, dass die kostenpflichtig ist (als vServer Basic muss ich praktisch ja immer blechen, da ich keine Tickets aufmachen kann/darf).

Jetzt, nach einiger Zeit, finde ich das Konzept aber gar nicht mal so schlecht. Preise für den Server sind niedrig. Und ich bezahl Support nur, wenn ich ihn wirklich will/brauche. Und *wenn* ich ihn dann brauche, bereite ich mich besser vor (Daten, Problembeschreibung, etc.), als wenn keine "Uhr ticken" würde.

....

Hehe, das mit dem Diesel-Tank ist ein Klassiker :D
"Wenn 30.000 drin sind und 20.000 'reinpassen, dann muss man noch 10.000 'rausnehmen, um den Tank vollzumachen". Ich komm' mal zum Tanken vorbei.
 
Onkel said:
Ok dann sollte man damit auch nicht werben !
Click to expand...

Ja, da geb ich dir recht!
Aber mal ehrlich, du hast dir doch den Hoster nicht wegen Java ausgesucht, oder?

Wenn du irgend einen Server unter, na sagen wir mal 64 MB hast, ist Java eh witzlos...

Falls du einen dedizierten Server dein eigen nennst, dann kannste Java in 3 Minuten selber draufziehen.

1. per wget die java rpm.bin aufn server ziehen
2. mit file gucken, ob der bruder auch wirklich ein shellscript ist
3. mit sh das bin ausführen und lizenzstruz akzeptieren (darf nur der enduser, deswegen kann s4y nix vorinstallen)
4. mit ls gucken wie der bruder heisst
5. mit rpm das package entpacken
6. in etc eine datei profile.local erstellen und folgendes reinschreiben:
JAVA_BINDIR=/usr/java/j2sdk1.4.x/bin
JAVA_HOME=/usr/java/j2sdk1.4.x
JDK_HOME=/usr/java/j2sdk1.4.x
JRE_HOME=/usr/java/j2sdk1.4.x
PATH=`echo $PATH|sed 's|:/usr/lib/java/bin|:/usr/java/j2sdk1.4.x/bin|'`
export JAVA_BINDIR
export JAVA_HOME
export JDK_HOME
export JRE_HOME
export PATH

fettisch und läuft

warum brauchste dafür s4y?

André
 
Alles doch ganz einfach, aber aber S4U wirbt mit Features die es nicht gibt.
Wir wissen doch alle das dass Wettbewerbswidrig ist oder !?


mfg
Onkel
 
Last edited by a moderator:
Onkel said:
Alles doch ganz einfach, aber aber S4U wirbt mit Features die es nicht gibt.
Ich wir wissen doch alle das dass Wettbewerbswidrig ist oder !?


mfg
Onkel
Click to expand...

Naja Onkel, wettbewerbswidrig is ja nu ein janz böses Wort...
1. Früher konnte ein Hoster/Provider sowas ja preinstallen, unterstellen wir mal das blieb von damals so stehen...
2. Wettbewerbswidrig ist das Werben mit Zeugs, was das Produkt wesentlich ausmacht... Der Javagag jedenfalls hat da keinen Bestand.
3. Tu dir das doofe Java drauf, wir wissen jetzt ja, dass du sauer bist, und wir verstehen dich, gut nun!

So, läuft nun die JRE oder brauchste Hilfe?

André
 
Ich und sauer :) .....

Mußt es dir so vorstellen, du gehst zu BMW und willst ein Auto und
am Fenster steht der Preis:

320 er BMW 32 900 €
Austatung und extras:

ABS,
Airbag,
Alarmanlage,
Alufelgen,
Beifahrer Airbag,
Bordcomputer,
CD, Dachträger,
Elektr. Fensterheber,
Elektrische Sitze,
Gebrauchtwagen-Garantie,
Klima, Klimaautomatik,
Lederausstattung,
Navigationssystem,
Nebelscheinwerfer,
Park Distance Control,
Radio/Cassette,
Schiebedach,
Seitenairbags,
Servolenkung,
Sitzheizung,
Tempomat,
Traktionskontrolle,
Wegfahrsperre,
Xenonscheinwerfer,
Zentralverriegelung,
elektr. Stabilitätsprog. (ESP)

So dann kaufst du den Wagen und denkst Cool alles drin, und dann sagt dir
der Verkäufer ja alle im Kofferraum drin, kannst dir alles selber einbauen.
 
Onkel said:
...So dann kaufst du den Wagen und denkst Cool alles drin, und dann sagt dir
der Verkäufer ja alle im Kofferraum drin, kannst dir alles selber einbauen.
Click to expand...

wow, ich find diesen Thread echt amüsant ;)
Aber ich kann Onkel nur zustimmen, man kann ja auch nicht anpreisen, dass e.g. debian drauf wäre, auch wenn man es bestimmt über diese recovery-console mit viel Aufwand installieren könnte. Den Neukunden interessieren nun mal Fakten, nicht die Möglichkeitsform.

Nun ist es aber halt geschehen. S4Y sollte das einfach mal zurücknehmen und ein deutliches Statement zu den 20.000 Litern geben. Sonst kommen da bald alle tanken :D
 
Onkel said:
Alles doch ganz einfach, aber aber S4U wirbt mit Features die es nicht gibt.
Click to expand...
Sorry Onkel,
aber vor 2 Tagen hast Du noch irgendwo Dein System vorgestellt, und schriebst Du: "Suse 9.0".
In dem angegebenen Link steht oben aber "Suse 9.1".

Ich denke, für echte Aufklärung müßte jemand mit einem Suse 9.1 hier posten, ob er Java und Tomcat drauf hat oder nicht.

huschi.
 
Sorry Onkel,
aber vor 2 Tagen hast Du noch irgendwo Dein System vorgestellt, und schriebst Du: "Suse 9.0".
In dem angegebenen Link steht oben aber "Suse 9.1".
Click to expand...


genau ich habe 9.0 ....und ich denke nicht dass jemand 9.1 bei SFU hat :)
 
Onkel said:
genau ich habe 9.0 ....und ich denke nicht dass jemand 9.1 bei SFU hat :)
Click to expand...
Hatten wir das nicht schon des Öfteren?
Wegen dieser Sicherheitslücke, oder weiß der Teufel was.
Aber wo er Recht hat, hat er Recht.
Server4you sollte mal ganz genau Ihre Seiten unter die Lupe nehmen!!!
 
Ich habe mal Das Bild wieder eingefügt:) die hatten es geändert....es steht immer noch 30 000 aber in den Tank passen nur 20 000.
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top