S4Y: Hamburg Rootserver Reihe down

Hi,

unser Root steht auch, seit etwa 70 min. in der 85.25.8.2 - ?? ( foxtrot Reihe ) nix zu pingen und die Platinum Supporthotline leider " Überlastet" ... wie so oft :mad:

Würde mich ja schon interessieren wo das System hängt zumal ganz bestimmt bald wieder jede Menge Emails über die Nichterreichbarkeit bei uns reinkommen werden...


cu
Sundriver
 
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Hmm scheint was größeres zu sein.
Mein IP Bereich ist: 217 und euer 85er

Scheint wieder am Routing zu hängen laut meinen Tracerouts. Wahrscheinlich ein Router ausgefallen o.ä.
 
Eine Stellungsnahme von S4Y:

UPDATE: Die Störung wurde um 22:28 behoben. Die ausgetauschten Komponenten werden nun untersucht.

Aufgrund eines Hardwareschadens sind derzeit die folgenden IP-Netze temporär nicht zu erreichen:
217.172.183.0
217.172.188.0
85.25.8.0
85.25.9.0

Wir gehen von einer kurzfristigen Lösung des Problems aus und informieren Sie an dieser Stelle über weitere Neuigkeiten.

mein Server (hotel159) ist seit gestern abend 19:30 offline. -.-
und am Telefon hab ich jetzt auch 3 verschiedene möglichkeiten die gewesen sein können.
- Netzwerkrouter abgeraucht (hatten wir zum glück erst 2 mal... :mad: )
- Netzteil des Servers abgerauch (komisch das dann gleich ganze IP Bereiche nicht erreichbar sind...)
- Attacken aufs Rechenzentrum, Sicherheitsabschaltung

Leute von S4Y, falls das irgendeiner ließt, so läuft das nich.


-edit-
Mittlerweile ist der Server seit 19 Stunden offline...
Mir rennen die Kunden ins Haus. Verlangen Schadensersatz und was weiß ich nich alles.
Aber mir sind die Hände gebunden.
 
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Hallo,

so läuft was nicht? Wie wäre es denn wenn du hierzu mal ein Ticket aufmachen würdest? Genanntes Netzwerksegment ist seit gestern Abend bereits wieder am Netz, wenn dein Server folglich _immernoch_ down ist könnte hier auch ein Hardwareproblem vorliegen.

Gruß,
Shez
 
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