Probleme mit Zertifikat und Internet Explorer

[vserverix]

Hallo,

folgende Situtation:
- VServer bei Strato.
- Domain bei 1und1 (Weiterleitung auf strato).
- Webserver: Apache 2.2.3
- Zertifikat installiert
- erzwungenes SSL für alle Seiten auf dem Webserver durch .htaccess-Eintrag

RewriteEngine On
RewriteCond %{SERVER_PORT}     !^443$
RewriteRule (.*)  https://%{SERVER_NAME}%{REQUEST_URI} [R=301,L]

Client:
Kunde bei 1und1 (!!!)
Browser: IE: Aufruf

http://www.name.de

-> Seite lädt nicht
Aufruf: IE:

http://ip.ip.ip.ip

-> Seite lädt, Zertifikatsfehler (klar!)
Name wird aber generell aufgelöst: in der cmd liefert ein ping auf

www.name.de

die richtige IP

Browser Firefox: alles paletti.

Wenn ich bei mir (kein 1und1 Kunde) teste, alles paletti mit beiden Browsern.

Ist dies nun ein Zertifikatsproblem oder ein 1und1 Problem oder beides? Was lässt sich tun? Nach Angabe des 1und1-Clientcomputerbesitzers funktionieren sonst alle anderen Seiten.

Danke,
vserverix