Hallo zusammen,
ich lese hier schon einige Zeit als Gast mit, muss mich jetzt aber mit einem Problem bei einem meiner Server zu Wort melden.
Es geht um einen Server bei Webtropia. Eigentlich ein sehr schickes Teil. Dual Quad Xeon, 16 GB RAM, GBit-LAN. Soweit so gut. Das Ding geht ab wie die Hölle.
Was leider gar nicht abgeht, ist die Anbindung. Ich nutze diesen Server primär für den Transfer großer Daten (inkl. Routing per openvpn) und bin daher auf ein schnelles Netzwerk angewiesen. Leider werde ich hier derzeit enttäuscht.
In den letzten Tagen hatte ich von meiner 100 Mbit/s KabelBW-Leitung große Schwankung bei den DL-Speeds per ftp / wget. Von 200 KByte/s bis 4 Mbyte/s hatte ich schon alles - meist bin ich aber im Bereich von 2 MByte/s. Meine anderen Server (1x Server4You z.B.) schaffen hingegen zur gleichen Zeit die vollen 10 MByte/s mühelos. Immer. 10 MByte/s hatte ich von diesem "Problemserver" hingegen noch nie. Einzige Lösung derzeit: 5 -10 Downloadverbindungen gleichzeitig aufbauen. Damit skaliert er ganz gut.
Auch meine anderen Server "downloaden" vom Webtropia-Server nie mit vollem Speed. Untereinander schauffeln sie per Wget mühelos 10 Mbyte/s und mehr hin und her.
Ein Beispiel heute früh:
Ich lade mit dem Webtropia-Server etwas von meinem Server4You Rootie. Beide ohne Last, also völlig Idle. Server4you -> Webtropia: 11 MByte/s. Webtropia -> Server4You hingegen nur 900 Kbyte/s. Genauso einer meiner anderen Server in UK: UK -> Webtropia: über 15 Mbyte/s. Webtropia -> UK: ~800 KByte/s. Nur der Upload lahmt also.
Ich habe daraufhin den Support eingeschaltet und das Problem geschildert. Man hat dann wohl die Anbindung vom Server zum Switch und intern im RZ geprüft und konnte da kein Problem feststellen. Auf meinen Hinweis zur anscheinend überlasteten Außenanbindung wurde nur gesagt, dass dort kein Engpass bekannt wäre und ich die Situation nachvollziehbar monitoren sollte (wie?!).
Mittlerweile hat sich die Lage wieder etwas verbessert. Ich erreiche per KabelBW wieder die üblichen 2 Mbyte/s (enttäuschend!) und auch die anderen Server "ziehen" wieder etwas schneller. Optimal ist das aber noch lange nicht.
Meine Fragen an Euch Experten:
1) Wie kann ich den Hoster davon überzeugen, dass das Problem vielleicht doch in seiner Außenabindung liegt bzw. diese überlastet zu sein scheint?
2) Könnt ihr in den nächsten Tagen vielleicht einfach mal ein paar Testdownloads von meinem Server machen und die Ergebnisse (am Besten mit traceroute) posten? Testdownload: Klick mich
Ich mache dazu mal einen Anfang mit den Daten von heute früh:
1 Gbit/s UK:
100 Mbit/s Server4you:
ich lese hier schon einige Zeit als Gast mit, muss mich jetzt aber mit einem Problem bei einem meiner Server zu Wort melden.
Es geht um einen Server bei Webtropia. Eigentlich ein sehr schickes Teil. Dual Quad Xeon, 16 GB RAM, GBit-LAN. Soweit so gut. Das Ding geht ab wie die Hölle.
Was leider gar nicht abgeht, ist die Anbindung. Ich nutze diesen Server primär für den Transfer großer Daten (inkl. Routing per openvpn) und bin daher auf ein schnelles Netzwerk angewiesen. Leider werde ich hier derzeit enttäuscht.
In den letzten Tagen hatte ich von meiner 100 Mbit/s KabelBW-Leitung große Schwankung bei den DL-Speeds per ftp / wget. Von 200 KByte/s bis 4 Mbyte/s hatte ich schon alles - meist bin ich aber im Bereich von 2 MByte/s. Meine anderen Server (1x Server4You z.B.) schaffen hingegen zur gleichen Zeit die vollen 10 MByte/s mühelos. Immer. 10 MByte/s hatte ich von diesem "Problemserver" hingegen noch nie. Einzige Lösung derzeit: 5 -10 Downloadverbindungen gleichzeitig aufbauen. Damit skaliert er ganz gut.
Auch meine anderen Server "downloaden" vom Webtropia-Server nie mit vollem Speed. Untereinander schauffeln sie per Wget mühelos 10 Mbyte/s und mehr hin und her.
Ein Beispiel heute früh:
Ich lade mit dem Webtropia-Server etwas von meinem Server4You Rootie. Beide ohne Last, also völlig Idle. Server4you -> Webtropia: 11 MByte/s. Webtropia -> Server4You hingegen nur 900 Kbyte/s. Genauso einer meiner anderen Server in UK: UK -> Webtropia: über 15 Mbyte/s. Webtropia -> UK: ~800 KByte/s. Nur der Upload lahmt also.
Ich habe daraufhin den Support eingeschaltet und das Problem geschildert. Man hat dann wohl die Anbindung vom Server zum Switch und intern im RZ geprüft und konnte da kein Problem feststellen. Auf meinen Hinweis zur anscheinend überlasteten Außenanbindung wurde nur gesagt, dass dort kein Engpass bekannt wäre und ich die Situation nachvollziehbar monitoren sollte (wie?!).
Mittlerweile hat sich die Lage wieder etwas verbessert. Ich erreiche per KabelBW wieder die üblichen 2 Mbyte/s (enttäuschend!) und auch die anderen Server "ziehen" wieder etwas schneller. Optimal ist das aber noch lange nicht.
Meine Fragen an Euch Experten:
1) Wie kann ich den Hoster davon überzeugen, dass das Problem vielleicht doch in seiner Außenabindung liegt bzw. diese überlastet zu sein scheint?
2) Könnt ihr in den nächsten Tagen vielleicht einfach mal ein paar Testdownloads von meinem Server machen und die Ergebnisse (am Besten mit traceroute) posten? Testdownload: Klick mich
Ich mache dazu mal einen Anfang mit den Daten von heute früh:
1 Gbit/s UK:
Code:
traceroute to 46.20.43.90 (46.20.43.90), 30 hops max, 60 byte packets
1 217.114.63.89 (217.114.63.89) 0.062 ms 0.016 ms 0.015 ms
2 xe1-04.gwy01.lnuk01.hostnoc.eu (178.238.128.30) 156.388 ms 156.410 ms 156.670 ms
3 LINX1.LON-2.uk.lambdanet.net (195.66.224.99) 7.081 ms 7.151 ms 7.180 ms
4 DUS-1-pos700.de.lambdanet.net (82.197.136.17) 21.568 ms 21.550 ms 21.528 ms
5 trgw-lnc1-gig.dus1-de.fibre1.net (217.71.104.122) 21.428 ms 21.428 ms 21.851 ms
6 lcgw-2-10g-fdip2.dus2-de.fibre1.net (62.141.47.134) 22.018 ms 22.117 ms 22.042 ms
7 e251.enterprise.fastwebserver.de (46.20.43.90) 21.403 ms 21.234 ms 21.547 ms
--2011-12-04 12:12:08-- http://46.20.43.90/100MBtest.zip
Connecting to 46.20.43.90:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 104857600 (100M) [application/zip]
Saving to: `/dev/null'
100%[======================================>] 104,857,600 871K/s in 2m 7s
2011-12-04 12:14:15 (809 KB/s) - `/dev/null' saved [104857600/104857600]100 Mbit/s Server4you:
Code:
traceroute to 46.20.43.90 (46.20.43.90), 30 hops max, 40 byte packets
1 vlan-610-1.s4y19.fra.routeserver.net (62.75.221.2) 1.404 ms 1.388 ms 1.436 ms
2 217.118.16.162 (217.118.16.162) 0.204 ms 217.118.16.161 (217.118.16.161) 0.206 ms 217.118.16.162 (217.118.16.162) 0.214 ms
3 217.118.16.29 (217.118.16.29) 0.434 ms * *
4 fibre1.dus.ecix.net (194.146.118.11) 7.285 ms 7.472 ms *
5 mangw-20g-cisip1.dus1-de.fibre1.net (62.141.47.189) 29.786 ms fibre1.dus.ecix.net (194.146.118.11) 7.737 ms 7.988 ms
6 mangw-20g-cisip1.dus1-de.fibre1.net (62.141.47.189) 29.863 ms lcgw-2-10g-fdip2.dus2-de.fibre1.net (62.141.47.134) 7.979 ms mangw-20g-cisip1.dus1-de.fibre1.net (62.141.47.189) 29.780 ms
7 e251.enterprise.fastwebserver.de (46.20.43.90) 7.540 ms 7.794 ms lcgw-2-10g-fdip2.dus2-de.fibre1.net (62.141.47.134) 7.922 ms
wget http://46.20.43.90/100MBtest.zip -O /dev/null
--2011-12-04 13:10:29-- http://46.20.43.90/100MBtest.zip
Verbindungsaufbau zu 46.20.43.90:80... verbunden.
HTTP Anforderung gesendet, warte auf Antwort... 200 OK
Länge: 104857600 (100M) [application/zip]
In »/dev/null« speichern.
100%[===============================================================================>] 104.857.600 2,00M/s in 1m 53s
2011-12-04 13:12:22 (904 KB/s) - »/dev/null« gespeichert [104857600/104857600]
):
). Ende der Geschichte: Die IP war in deren Routern auf der Blacklist weil jemand damit Phising betrieben hat 
