Probleme eMail Versand mit Mercur Mailserver

N

Nik999

New Member
Hallo,

ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Wer kennt sich mit dem Mercur Mailserver aus?

Habe folgendes Problem, ich habe ein Server, worauf seit Jahren ohne Probleme der MERCUR Mailserver mit der Produktversion: 4.2 (SP4) und der Dateiversion: 4.2.17.0 von Atrium Software international, auf einem Windows Server bei 1&1 läuft.

Seit 2 Tagen habe ich das Problem, daß ich nur noch eMails empfangen kann, der Mercur versendet keine eMails mehr?

An der Konfiguration wurde seit Jahren nichts verändert !

Habe schon bei 1&1 angerufen und nachgefragt, ob die irgendwas geändert haben und die haben mir mitgeteilt, daß Ihrerseits nicht verändert worden ist.
Die konnten mir auch keine weiteren Tips geben, da dies ein eigenständiger Server und dieser für 1&1 eine Blackbox ist.

Wie gesagt eMail-Empfang funktioniert ohne Probleme, beim versenden steht im CurrentLog Protokoll folgende Einträge beim versenden.

Code: 
00380  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 01:19:11 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:11 +0100   *** Forwarding to MX host 'web.de' failed
00372  83.236.187.92    Tue, 15 Jan 2008 01:19:11 +0100   *** Connection timed out
00436  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 01:19:11 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:11 +0100   *** Forwarding to MX host 'web.de' failed
00728  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:19:12 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:12 +0100   *** Forwarding to MX host 'arcor.de' failed
00492  213.165.65.50    Tue, 15 Jan 2008 01:19:12 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:12 +0100   *** Forwarding to MX host 'gmx.de' failed
00432  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:19:12 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:12 +0100   *** Forwarding to MX host 'arcor.de' failed
00520  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:19:13 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:13 +0100   *** Forwarding to MX host 'arcor.de' failed
00548  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:19:13 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:13 +0100   *** Forwarding to MX host 'arcor.de' failed
00576  217.12.6.29      Tue, 15 Jan 2008 01:19:13 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:13 +0100   *** Forwarding to MX host 'yahoo.de' failed
00516  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:19:14 +0100   *** Connection timed out
00656  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:19:14 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:14 +0100   *** Forwarding to MX host 'arcor.de' failed
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:19:14 +0100   *** Forwarding to MX host 'arcor.de' failed

Code: 
00424  84.177.38.51     Tue, 15 Jan 2008 01:38:44 +0100   <-- 354 Start mail input, terminate with '<CRLF>.<CRLF>'
00424  84.177.38.51     Tue, 15 Jan 2008 01:38:44 +0100   <-- 250 397 bytes received in 0,62 seconds; Message accepted for delivery
00424  84.177.38.51     Tue, 15 Jan 2008 01:38:44 +0100   --> QUIT
00424  84.177.38.51     Tue, 15 Jan 2008 01:38:44 +0100   <-- 221 84.177.38.51 closing connection
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:18 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@web.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:18 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@arcor.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:19 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxxx@gmx.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:19 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@arcor.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:19 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@arcor.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:19 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@arcor.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:20 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxxx@yahoo.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:20 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@tri.li>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:20 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@arcor.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@arcor.de>
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   *** Sending SMTP-Mail forward to < xxx@arcor.de>
00000  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   *** SMTP-User 151.189.21.57 connect
00000  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   <-- 220 xxxx.de MERCUR SMTP Server (V4.02.30 NjctMjE4My01MTY2) for Windows NT ready at Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100
00612  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   --> EHLO mail-in-17.arcor-online.net
00612  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   <-- 250-xxxx.de Hello 151.189.21.57
00612  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   <-- 250-EXPN
.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   <-- 250-SIZE
00612  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   <-- 250-ETRN
00612  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   <-- 250-AUTH CRAM-MD5 NTLM LOGIN PLAIN
00612  151.189.21.57    Tue, 15 Jan 2008 01:39:21 +0100   <-- 250 HELP

00000  85.136.173.195   Tue, 15 Jan 2008 01:42:18 +0100   *** SMTP-User 85.136.173.195 connect
00000  85.136.173.195   Tue, 15 Jan 2008 01:42:18 +0100   <-- 220 xxxx.de MERCUR SMTP Server (V4.02.30 NjctMjE4My01MTY2) for Windows NT ready at Tue, 15 Jan 2008 01:42:18 +0100
00408  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:19 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00368  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:19 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:19 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:19 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** The DNS-Server has no information
00480  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00536  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00564  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00508  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** The DNS-Server has no information
00592  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00376  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:42:20 +0100   *** Connecting to arcor.de
00580  213.165.65.50    Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** Connecting to gmx.de
00664  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00648  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00620  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** Connecting to arcor.de
00664  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** Connecting to arcor.de
00480  217.12.6.29      Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** Connecting to yahoo.de
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00596  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** Connecting to arcor.de
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00572  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** Connecting to arcor.de
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** The DNS-Server has no information
00648  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** Connecting to arcor.de
00680  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:21 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:22 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:22 +0100   *** The DNS-Server has no information
00680  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 01:42:22 +0100   *** Connecting to arcor.de
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 01:42:23 +0100   *** Forwarding to MX host 'tr@li' failed

Die DNS Fehlermeldungen irritieren mich etwas :confused:
Wie erwähnt ist der Server bei 1&1 und ich habe weder DNS-Verwaltung oder Einträge beim Server.
Habe folgende Nameserver beim Mercur eingetragen (Diese Einträge waren schon immer drinnen, wurden also nicht neu hinzugefügt):

Code: 
dns2.schlund.de;ns25.schlund.de;ns26.schlund.de

Ich werde das Gefühl nicht los, daß 1&1 doch irgendwelche DNS-Einträge geändert hat?

Ich weiß langsam nicht mehr weiter, da es Atrium Software nicht mehr gibt, wo ich nach Support fragen kann.

Hat jemand ein Tip für mich, was da falsch läuft?
 
Last edited by a moderator:
Hallo!
Versuch doch mal, ein nslookup direkt von deinem Server aus:
Code: 
nslookup
server dns2.schlud.de
set type=mx
gmx.net
Wenn der DNS Server dir Query refused sagt, probiere es mit Alternativen Nameservern.

mfG
Thorsten
 
So wie es aussieht ist es wirklich ein DNS Server, sonst einmal andere DNS Server nehemn doer testen ob der Server überhaupt die Domains auflösen kann.


Wegen Support , gab es der Generalimporteur in die Schweiz.
Hofmann Informatik, Zug - Provider, Sicherheitspartner, Firewalls Welcher auch sehr Prof. Support gegeben haben. Ich habe früher auch mit diesem produkt gearbeitet. Ich würde Hofman anrufen und Herr keller verlangen ( in meinen augen ein guter Guru in diesem gebiet )
 
Vor zwei-drei Tagen gab es hier im Forum doch zwei Threads, dass sich bei 1&1 die Nameserver völlig daneben benommen haben...

Ich habe gerade mal mit meinem 1&1-Linux vServer die von Dir genannten Nameserver getestet: Von denen gibt kein einziger eine korrekte Antwort.
Folgender NS funktioniert zur Zeit: 195.20.224.234 (dns.schlund.de.).

Viele Grüße,
LinuxAdmin
 
Code: 
nslookup
server dns2.schlund.de
set type=mx
gmx.net

ging natürlich nicht ;-)

Habe jetzt nochmal mit 1&1 telefoniert und sofort auf 1&1 DNS Server Problem !! (was ich hier im Forum gefunden habe) angesprochen, die haben mir jetzt am Tel. einen Nameserver-Eintrag gegeben (ns55.1und1.de), diese habe ich eingetragen.
Jetzt funktioniert wenigstens mein nslookup.

Aber beim Versenden kommen immer noch die Meldungen:

Code: 
00476  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:37 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00528  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** The DNS-Server has no information
00528  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** Connecting to arcor.de
00472  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** The DNS-Server has no information
00544  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** Connecting to web.de
00524  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:38 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** The DNS-Server has no information
00432  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** Connecting to web.de
00444  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** The DNS-Server has no information
00524  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** Connecting to web.de
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** The DNS-Server has no information
00480  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** DNS dns2.schlund.de timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** The DNS-Server has no information
00444  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** Connecting to web.de
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:39 +0100   *** The DNS-Server has no information
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:49:40 +0100   *** The DNS-Server has no information
00480  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:49:40 +0100   *** Connecting to web.de
00400  151.189.21.100   Tue, 15 Jan 2008 12:43:39 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:43:39 +0100   *** Forwarding to MX host 'arcor.de' failed
00488  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:43:39 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:43:39 +0100   *** Forwarding to MX host 'web.de' failed
00332  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:43:39 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:43:39 +0100   *** Forwarding to MX host 'web.de' failed
00376  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:43:40 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:43:40 +0100   *** Forwarding to MX host 'web.de' failed
00404  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:43:40 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:43:40 +0100   *** Forwarding to MX host 'web.de' failed
00364  217.72.195.42    Tue, 15 Jan 2008 12:43:40 +0100   *** Connection timed out
00000  SYSTEM           Tue, 15 Jan 2008 12:43:40 +0100   *** Forwarding to MX host 'web.de' failed

Hmm, mal schauen woran es noch liegen kann.
Vielen Dank für den Link @fastforward, ich werde u.a. versuchen Kontakt zum Hr. Keller aufzunehmen.
 
Code: 
Vor zwei-drei Tagen gab es hier im Forum doch zwei Threads, dass sich bei 1&1 die Nameserver völlig daneben benommen haben...

Ich habe gerade mal mit meinem 1&1-Linux vServer die von Dir genannten Nameserver getestet: Von denen gibt kein einziger eine korrekte Antwort.
Folgender NS funktioniert zur Zeit: 195.20.224.234 (dns.schlund.de.).

Viele Grüße,
LinuxAdmin

@LinuxAdmin vielen Dank für den Hinweis.

Diese Threads habe ich heute beim Telefonat mit dem Support auch erwähnt, diese konnten mir "versichern", daß dies eigentlich keine Probleme waren und diese "schon lange" behoben sind. Außerdem würde dies nur Personen betreffen die eine Firewall hätten.

Denn einen NS (ns55.1und1.de) hat mir doch der Support gegeben, mit der Zusage, daß dieser auf jeden Fall funktioniert, tztztztzzzzz.

Habe jetzt Dein NS eingetragen und was soll ich sagen, Alles läuft für früher :D

Ich hoffe es bleibt dabei, nicht daß das denen Spaß macht und ich jeden Tag einen neuen NS eintragen muß.
Was soll ich sagen toller Support, der mir falsche Angaben gibt ?

Vielen Dank und viele Grüße
Nik
 
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