Postfix/sendmail "message file too big" zurückgebouncen

[Waldy]

Hallo Server Support Mitglieder,

wir benutzen OTRS(2.4.12) Trouble Ticket System was auf SLES 10 läuft.
Die eMails werden von OTRS an Postfix übergeben der es weiter an den Firmen Mailserver übergibt zum versenden.
Postfix/sendmail überprüft nach der Größe 18MB (main.cf "message_size_limit = 18874368" ) und merkt ist zu groß für den Firmenmail Server und sollte eigentlich eine Fehlermeldung an OTRS zurückbouncen, aber das macht der nicht.
Wie kann man Postfix so konfigurieren, dass er den Fehler zurückmeldet. In OTRS wird angezeigt, dass die eMail erfolgreich abgeschickt wurde, aber Postfix macht nichts und schreibt in die mail.err folgenden Eintrag:

Jan 5 10:45:10 SERVER postfix/sendmail[12710]: fatal: mail@domain.com(30): message file too big

Versenden von eMail klappt ganz normal nur dieser Sonderfall mit zu große eMail(Anhang) funktioniert noch nicht einwandfrei.

Ich wäre dankbar für jeden Tipp.

Schöne Grüße,
Waldy

 

[Roger Wilco]

Postfix/sendmail überprüft nach der Größe 18MB (main.cf "message_size_limit = 18874368" ) und merkt ist zu groß für den Firmenmail Server und sollte eigentlich eine Fehlermeldung an OTRS zurückbouncen, aber das macht der nicht.

Wenn OTRS den Sendmail-Wrapper nutzt, kann da nichts "bouncen". `sendmail` wird im Fehlerfall allerdings mit einem Exit Code != 0 beendet. Wenn OTRS diesen nicht auswertet, ist das doof.

Hast du schonmal versucht, die Mails via SMTP bei deinem smtpd einzutüten? OTRS kann das.