Plesk geht nicht / über IP nicht mehr erreichbar

[fredchen1984]

Hallo Community,

nach langer Zeit melde ich mich auch mal wieder hier ^^ lief alles gut bis gestern Nachmittag :/

Problem:
Habe gestern Nachmittag feststellen müssen das meine Mails vom Server nicht geladen werden dachte mir schaust mal ins Plesk rein, dort bekam ich einen Lizenz-Error das diese nicht mehr gültig ist, na gut noch versucht zu installieren ging nicht.

Habe daraufhin den Support vom Anbieter angerufen der hat einen neuen Key erstellt ging aber auch nicht, kam mir so in den Kopf startest mal die ganze Kiste neu, hätte ich mal nicht machen sollen, denn jetzt geht nichts mehr!

Traceroute kommt bis zu Haupt-IP aber nicht weiter bis zum virtuellen Server. Komme auch vom Container nicht nach draussen, via Ping und Traceroute. Reparieren und Autoinstaller geht leider nicht da kein Internet vorhanden ist.

Evtl Datenbanfehler zeigt er auch an, aber wichtig ist erst mal der er wieder Internet hat der Container.

Wer kann mir bitte helfen? Denn ich habe aktuelles Backup mehr und will den Server nicht neuinstallieren.

SYSLOG:

Jun 24 16:00:01 xh-x24-i1 /USR/SBIN/CRON[3104]: (root) CMD ([ -x /opt/psa/admin/sbin/backupmng ] && /opt/psa/admin/sbin/backupmng >/dev/null 2>&1)
Jun 24 16:00:01 xh-x24-i1 /USR/SBIN/CRON[3103]: (acp_10000) CMD (cd /var/www/vhosts/xtremehoster.com/httpdocs/com_test/periodic; /usr/bin/php -q cron.php)
Jun 24 16:00:01 xh-x24-i1 /USR/SBIN/CRON[3101]: (CRON) error (grandchild #3104 failed with exit status 1)
Jun 24 16:00:01 xh-x24-i1 /USR/SBIN/CRON[3102]: (CRON) error (grandchild #3103 failed with exit status 1)
Jun 24 16:00:03 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:03 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:12 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:12 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:13 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:13 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:16 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:16 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:21 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:21 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:23 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:23 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:27 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:27 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:38 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:38 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:00:49 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:00:49 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:01:01 xh-x24-i1 /USR/SBIN/CRON[3134]: (acp_10000) CMD (cd /var/www/vhosts/xtremehoster.com/httpdocs/com_test/periodic; /usr/bin/php -q cron.php)
Jun 24 16:01:01 xh-x24-i1 /USR/SBIN/CRON[3133]: (CRON) error (grandchild #3134 failed with exit status 1)
Jun 24 16:01:01 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:01:01 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:01:02 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:01:02 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:01:16 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:01:16 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full
Jun 24 16:01:38 xh-x24-i1 mysqld: 140624 16:01:38 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: The table 'wcf1_session' is full

(letzte Meldungen vom Server)

SYSTEM:
Hostsystem: Cent OS (Plesk Automation)
Virtueller Server: Debian 6 (Plesk 11)

Über eine Hilfe und Antwort wäre ich sehr erfreut. Das mein lieber Anbieter binnen 24 Stunden nichts hin bekommt und ich stundenlang auf Antwort warte.

Grüße

 

[Thorsten]

Hallo!

Was bedeutet denn konkret jetzt geht nichts mehr? Kommst du noch auf den Server (ssh)? Ist das Netzwerkinterface da (ifconfig)?

mfG
Thorsten

 

[fredchen1984]

Hallo,

direkt die IP des Containers kann ich nicht nutzen komme dort nicht via SSH drauf und auch keine Verbindung zur Domain etc und ich komme von den Container auch nicht nach draussen das einzigste was geht das ich mich vom Hostsystem auf den Container einloggen kann.

 

[Thorsten]

Hallo!

Wie kommst du auf das Hostsystem? Per SSH? Wie kommst du von dort aus auf deinen virtuellen Server? Per SSH?

Wenn dem so ist, wie sieht die IP Konfiguration deines virtuellen Servers aus?

Wenn du Zugriff auf deinen Server (über das Hostsystem) hast, solltest du dir auch die aktuellen Logfiles ansehen können.

Davon abgesehen müsste allerdings dein Anbieter dafür Sorge tragen, dass deine Plesk Lizenz funktioniert. Um welchen Anbieter handelt es sich überhaupt?

mfG
Thorsten

 

[fredchen1984]

Hey,

ich melde mich via IP und SSH an das Hostsystem an und gehe dann per Befehl auf den Container sollte evtl erwähnen das es sich um Virtouzzo handelt ^^

Mein Anbieter ist Webtropia. Ja das dachte ich mir auch hat auch eine neue erstellt gehabt aber ging trotzdessen nicht und nach nen Neustart ging nichts mehr.

Laut Syslog ging alles noch bis nach 16 Uhr wo dann der Neutstart kam.

Network und ifconfig ist alles Okay lt. Aussage vom Support, der Verdacht liegt nahe das der Container einen Schuss weg hat oder gehackt wurde.

Leider sagen die Logs nicht viel aus, welche sind am wichtigsten?

Bin zur Zeit mit den Container in Repair-Modus um Datenbank und Daten zu sichern, daher kann ich jetzt noch keine Befehle eingeben und die Ausgaben listen.

Vielen Dank für deine Hilfe