plesk 7.5.4 licenz Problem

[Weble]

Hallo,

ich habe dienen dez. Server bei strato mit Plesk 7.4.5 (noch kein 8.0, weil das leider noch nicht für bestandskunen verfügbar ist) ich habe zusätzlich auch noch ein CS-Modul bei strato erworben.
Plesk hab ich selbst installiet auf Debian 3.1.

Nach einer kompletten neuinstallation ist leider mein Lizenzkey nicht mehr der der er vorher war ...
cd CS-Modul ist weg, und wenn ich versuche über den button "keys abholen" mein Modul wieder zu holen, sendet mir plesk die datei "key_update.php" zu
was kann ich dagegen tun
Mir ist übrigends auch aufgefallen das das nicht nur bei keys abholen passiert auch bei einigen anderen buttons bekomm ich die seite nicht angezeigt, sondern zum download angeboten

Weble

 

[eggi]

In dem Fall würde ich den Support anrufen. Die tragen in der Regel die Key relativ schnell ein und gut is.

 

[Weble]

Der support sagt mir, das ich mich wegen der lizenz bei swsoft melden soll, weil das Modul im lizenzkey enthalten ist.
und von swsoft bekomm ich gesagt, dass ich mich an strato melden soll, weil ich bei denen für support zahlen muss ....