OSTicket

J

Jammy

New Member
Hallo,

Ist es möglich mit OSTicket das jemand auch direkt auf die Ticket Email antworten kann?

Gibt es dazu evtl auch eine ANleitung?

Gruss
 
Hi,
Ja das geht unter Email Einstellungen direkt im osTicket,da musst du Einen Email Account einrichten an welche Adresse der Kunde antworten kann und von diesem Server werden mittels cronjob die Emails vom Kunden ins osticket geladen.

Anleitungen gibt es ohne Ende,einfach mal google benutzen. ;)


Mit freundlichen Grüßen
Adrian Loshi
 
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