neuinstallation server4you

M

meisterjoda

Registered User
also ich habe im mom nur theater mit server4you.
ich warte jetzt schon das 4 mal über 4 tage auf die neuinstallation meines servers.
das seltsamme daran ist auch, das ich ständig mails bekomme
das mein server fertig eingerichtet ist.
habe schon bestimmt 20 tickets geschrieben.
und bestimmt 5-6 mal angerufen.
jedesmal wurde ich nur mit irgendwelchen ausreden vertrößtet.
es ist langsam echt zum k..........................

der beste witz ist auch, dass mir weiterhin fleißig traffic
berechnet wird. obwohl der server komplett offline ist. (auch kein ping !)

ich weiß einfach keinen rat mehr
und meine rechung steigt dank der tollen 0190 nummer auch immer mehr

kann einer von euch dieses prob bestätigen ???
 
Also ich hab heute für meinen Root auch ne Neuinstallatin beantragt, aber es ist ja auch Wochenende und da gehe ich nicht davon aus das es was gibt, ich hab ja schliesslich auch frei und das Wochenende gönne ich jeden!
 
Hallo,

ich habe auch nur Probs gehabt mit S4Y. Bin dann nach 1und1 gewechselt, war auch nicht das wahre. Bin jetzt seit einem Jahr bei Strato. Bin sehr zufrieden mit Strato. Zwei Server im Einsatz, Suse Linux 9.1 + Vamsys und Debian + Vamsys.

Einfach klasse. Kompetente Leute. Mail dauert auch, aber ich nehme eh die offiziellen Maillisten. Neuinstallation ist binnen 2 Stunden erledigt, dauert auch mal 8, habe ich aber noch nicht gehabt. Server wurde schon zwei Tage nach Bestellung übergeben. Denn Rest erfahrt ihr unter www.strato.de

MFG Silvio
 
@meisterjoda
Ist der Server tatsächlich komplett weg oder wird die Neuinstallation nur nicht ausgeführt? IP Adresse wäre hilfreich. Eventuell Hardwaredefekt?
Am einfachsten ist es - in einem solchen Fall - die Hotline zur Neuinstallation zu beauftragen.

mfG
Thorsten
 
Von was fuer einen Server reden wir denn?
Ein richtiger "rootie" oder ein vserver, welcher Servername / welche VEID?

-Torsten
 
Ich gehe mal von einem Root-Server aus. Aber solange Meister Yoda uns nicht mehr Informationen gibt können wir ihm auch nicht helfen.

mfG
Thorsten
 
turbas said:
Von was fuer einen Server reden wir denn?
Ein richtiger "rootie" oder ein vserver, welcher Servername / welche VEID?

-Torsten
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Bisher hast du uns erst die 1.Frage beantwortet.
Wenn turbas oder ein anderer s4y-mitarbeiter die zweite Frage nicht beantwortet kriegt, werden sie dir nicht helfen können.
 
es handelt sich im den server london061.

EDIT: habe grade gesehen das der server seit heite morgen wieder ping hat.
aber von einer neuinstallation ist nichts zu merken.
 
Last edited by a moderator:
Hmm du hattest am 13en um 12:33 eine Installation beantragt die (jedenfalls laut History) auch gegen 15:55 gemacht wurde. Die von dir am 14en um zwei Uhr morgens beantragte Installation ist noch offen. Laut History wurden ALLE von dir beantragten Installationen (mit der Ausnahme einer, da hats 4 Tage gedauert...) in der Regel innerhalb von 24h erledigt.

Anyway, ich schau mal was ich heute noch für dich machen kann... :)

-Torsten
 
hi,

bitte mach mal bis morgen früh keine reboots, du hast den gerade
mitte in der installation rebooten lassen.... :/

-Torsten
 
ok werde ich machen.

aber da steht gerade:

Uns liegt bereits ein Rebootauftrag vom 15.08.2004 21:49 vor.

obwohl ich nichts gemacht habe.
 
tatsächlich.
der installiert neu :eek:

aber eine kleine frage habe dazu nochmal.
wieso wird das bei euch eigendlich nicht automisch gemacht.
sorry wenn ich die firma jetzt erwähne.
aber ich meine z.B. so wie bei strato.
da läuft es ja vollkommen automatisch.

dann nochmal ein riesen THX !
 
die installation ist durchgelaufen, dein server sollte soweit wieder erreichbar sein. die neuen zugangsdaten müsstest du bereits bekommen haben... :D

größtenteils geht das bei uns auch automatisch, nur muss es eben von einen techniker entweder per PXE oder aber USB-Stick "angestoßen" werden.

-Torsten
 
ja, die daten habe ich bekommen.
wegen diesem thema werde ich dann morgen mal gucken
ob sich was geändert hat.

anbindung von s4y rootserver

nabend euch allen. mir ist heute was an der anbindung von s4y rootserver aufgefallen. alle rootserver aus der reihe londen*** haben alle eine andere anbindung als die aus der reihe z.B. denver*** hier mal von beiden eine tracertabfrage: londen**** 1 3 ms 2 ms 3 ms...
serversupportforum.de serversupportforum.de
 
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