Manche Mails können nicht verschickt werden.

stefan-becker · Oct 13, 2008

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Wenn die Mail mit einer normale Signatur verschickt werden soll, kommt folgende Fehlermeldung sofort zurück

Code:

'[email protected]' am 13.10.2008 14:18
            554 mail server permanently rejected message (#5.3.0)

Und das ist das Logfile zu dem Vorgang

Code:

Oct 13 14:17:56 v31425 smtp_auth: SMTP connect from (null)@xxxxx [xxx.xxx.xxx.xx]
Oct 13 14:17:56 v31425 smtp_auth: smtp_auth: SMTP user [email protected] : logged in from (null)@xxxx [xx.xxx.xxx.xx]
Oct 13 14:17:56 v31425 spamd[27700]: spamd: connection from domain.de [127.0.0.1] at port 60825
Oct 13 14:17:56 v31425 spamd[27700]: spamd: setuid to qmaild succeeded
Oct 13 14:17:56 v31425 spamd[27700]: spamd: processing message <!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAALALK5t7PWZHnciwetZICgfCgAAAEAAAALeYc9AnKBFBqvuYtRgHGYABAAAAAA==@domain.de> for qmaild:2020
Oct 13 14:17:57 v31425 spamd[27700]: spamd: clean message (2.3/5.0) for qmaild:2020 in 0.7 seconds, 12361 bytes.
Oct 13 14:17:57 v31425 spamd[27700]: spamd: result: . 2 - AWL,FUZZY_CPILL,HTML_MESSAGE,MISSING_SUBJECT scantime=0.7,size=12361,user=qmaild,uid=2020,required_score=5.0,rhost=stefanshome.com,raddr=127.0.0.1,rport=60825,mid=<!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAALALK5t7PWZHnciwetZICgfCgAAAEAAAALeYc9AnKBFBqvuYtRgHGYABAAAAAA==@stefanshome.com>,autolearn=no
Oct 13 14:17:57 v31425 spamd[27662]: prefork: child states: II

Und das wars, wieso wird die Mail abgelehnt?

Stefan

Huschi · Oct 14, 2008

Infos/Fakten/Kristallkugel-Schoner:
a) Welcher MTA wird eingesetzt?
b) Wird die Fehlermeldung auf den Bildschirm gebracht oder per Email?
c) Wenn b) Bildschirm: Welches Mail-Programm
d) Wenn b) Email: Vollständige Email mit allen Headern.
e) Ohne Signatur geht es?
f) Wenn e) ja, wie sieht die aus? Schon auf fehlerhafte Zeichen untersucht?

huschi.

stefan-becker · Oct 15, 2008

Hallo,

dann will ich mal versuchen alle Daten zusammen zubekommen.

MTA ist Qmail (ist ja bei Plesk 8.6 vorraussetzung, oder?)
Die Fehler kommt vom Systemadministrator als lokale Mail in Outlook 2007 an
Der Header ist leer
Ja wenn die Signatur weg ist, geht sie durch

Signatur:

Code:

_______________________ 

Cocktailtaxi Recklinghausen 

Ihr Cocktailservice von 2 bis 2000 Personen 

w w w . c o c k t a i l t a x i – r e . d e 

 

 

Vorname Nachname

+49 (170) xx xx xx x

[email][email protected][/email] 

 

Inh. Palmhof & Assmann GbR 

Ulrichstr. 1a 

45661 Recklinghausen

Was könnte an der Signatur falsch sein?

Stefan

Huschi · Oct 15, 2008

stefan-becker said:
Die Fehler kommt vom Systemadministrator als lokale Mail in Outlook 2007 an

Der Header ist leer

Geht es detaillierter?
Sprich so wie ich es gesagt habe: Die ganze Email inkl. Header!

Was könnte an der Signatur falsch sein?

Untersuche sie mit einem Hex-Editor. Evtl. wird es auch als Spam erkannt?

huschi.

der-merlin · Oct 16, 2008

Hallo,

Huschi said:
... Evtl. wird es auch als Spam erkannt?

wenn T-Online das wegen Spam blockt, kommt:
Remote host said: 550-5.7.0 Message considered as spam or virus, rejected

mfg
Jürgen

stefan-becker · Oct 16, 2008

Ich habe gerade auch probiert die Mail via Horde zu versenden, auch da ging sie nicht raus und es kam folgende Meldung

Code:

Beim Versenden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten: sendmail returned error code 100

Huschi said:
Geht es detaillierter?
Sprich so wie ich es gesagt habe: Die ganze Email inkl. Header!

Die Mail die ich sofort als Fehlermeldung erhalte? Wie kann ich denn unter Outlook die komplette Mail ohne Header anzeigen? Unter Nachrichtenoptionen steht ein leerer Header.

Huschi said:
Untersuche sie mit einem Hex-Editor.

Da schaue ich mal wie das geht..

Stefan

Huschi · Oct 16, 2008

stefan-becker said:
Wie kann ich denn unter Outlook die komplette Mail ohne Header anzeigen?

Genau aus diesen Gründen benutze ich kein Outlook.
Und Du solltest es evtl. genau für solche Tests auch nicht tun.

huschi.

stefan-becker · Oct 17, 2008

So, ich habe es mal mit Thunderbird ausprobiert. Hier kommt sofort ein Popup Fenster

Code:

mail server permanently rejected message (#5.3.0)

Gibt es sonst noch ein Programm womit man es besser testen könnte? Aber Thunderbird gibt an, dass es mit einigen Zeichen Probleme geben würde...

Und das ist die Signatur als Hex-Code

Code:

5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 5F 0D 0A 20 0D 0A 43 6F 63 6B 74 61 69 6C 74 61 78 69 20 52 65 63 6B 6C 69 6E 67 68 61 75 73 65 6E 0D 0A 20 0D 0A 49 68 72 20 43 6F 63 6B 74 61 69 6C 73 65 72 76 69 63 65 20 76 6F 6E 20 32 20 62 69 73 20 32 30 30 30 20 50 65 72 73 6F 6E 65 6E 0D 0A 20 0D 0A 77 20 77 20 77 20 2E 20 63 20 6F 20 63 20 6B 20 74 20 61 20 69 20 6C 20 74 20 61 20 78 20 69 20 3F 20 72 20 65 20 2E 20 64 20 65 0D 0A 20 0D 0A 20 0D 0A 20 0D 0A 20 0D 0A 20 0D 0A 4A 61 6E 20 41 73 73 6D 61 6E 6E 0D 0A 20 0D 0A 2B 34 30 20 28 31 37 30 29 20 35 36 20 33 32 20 32 31 20 39 0D 0A 20 0D 0A 6A 61 6E 2E 61 73 73 6D 61 6E 6E 40 63 6F 63 6B 74 61 69 6C 74 61 78 69 2D 72 65 2E 64 65 0D 0A 20 0D 0A 20 0D 0A 20 0D 0A 49 6E 68 2E 20 50 61 6C 6D 68 6F 66 20 26 20 41 73 73 6D 61 6E 6E 20 47 62 52 0D 0A 20 0D 0A 55 6C 72 69 63 68 73 74 72 2E 20 31 61 0D 0A 20 0D 0A 34 35 36 36 31 20 52 65 63 6B 6C 69 6E 67 68 61 75 73 65 6E 0D 0A 20 0D 0A

Aber ich weiß nicht, was ich da sehen sollte..

Stefan

Huschi · Oct 19, 2008

stefan-becker said:
mail server permanently rejected message (#5.3.0)

Tja, das ist wirklich merkwürdig. Und laut Deinem Logfile geht die Mail noch in den Spamd? Da stellt sich die Frage: Warum?
Und um das zu klären: Wo wird spamc aufgerufen?

Aber Thunderbird gibt an, dass es mit einigen Zeichen Probleme geben würde...

Dann finde raus welche.
Z.B. indem Du Zeile für Zeile raus nimmst und abwartest ab wann es funktioniert.

huschi.

stefan-becker · Oct 28, 2008

So es liegt an der E-Mail Adresse in der Signatur, sobald diese raus ist, funktioniert es ohne Probleme....

Das ist das Maillog nochmal mit der E-Mail Adresse

Code:

Oct 28 13:47:05 v31425 smtp_auth: SMTP connect from (null)@p57b7fbab.dip.t-dialin.net [87.183.251.171]
Oct 28 13:47:05 v31425 smtp_auth: smtp_auth: SMTP user [email protected] : logged in from (null)@p57b7fbab.dip.t-dialin.net [87.183.251.171]
Oct 28 13:47:06 v31425 spamd[9473]: spamd: connection from stefanshome.com [127.0.0.1] at port 55612
Oct 28 13:47:06 v31425 spamd[9473]: spamd: setuid to qmaild succeeded
Oct 28 13:47:06 v31425 spamd[9473]: spamd: processing message <!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAAKKrmdywTkNGqKz+aPqR9vqChwAAEAAAAIUDyeIalYlJg+JW5Qsn4psBAAAAAA==@stefanshome.com> for qmaild:2020
Oct 28 13:47:07 v31425 spamd[9473]: spamd: clean message (0.8/6.0) for qmaild:2020 in 1.1 seconds, 19877 bytes.
Oct 28 13:47:07 v31425 spamd[9473]: spamd: result: . 0 - AWL,FUZZY_CPILL,HS_INDEX_PARAM,HTML_MESSAGE,SHORT_HELO_AND_INLINE_IMAGE scantime=1.1,size=19877,user=qmaild,uid=2020,required_score=6.0,rhost=stefanshome.com,raddr=127.0.0.1,rport=55612,mid=<!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAAKKrmdywTkNGqKz+aPqR9vqChwAAEAAAAIUDyeIalYlJg+JW5Qsn4psBAAAAAA==@stefanshome.com>,autolearn=no
Oct 28 13:47:07 v31425 spamd[9436]: prefork: child states: II

Und hier ohne die E-Mail Adresse

Code:

Oct 28 13:47:43 v31425 smtp_auth: SMTP connect from (null)@p57b7fbab.dip.t-dialin.net [87.183.251.171]
Oct 28 13:47:43 v31425 smtp_auth: smtp_auth: SMTP user [email protected] : logged in from (null)@p57b7fbab.dip.t-dialin.net [87.183.251.171]
Oct 28 13:47:45 v31425 spamd[9473]: spamd: connection from stefanshome.com [127.0.0.1] at port 55632
Oct 28 13:47:45 v31425 spamd[9473]: spamd: setuid to qmaild succeeded
Oct 28 13:47:45 v31425 spamd[9473]: spamd: processing message <!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAALALK5t7PWZHnciwetZICgfCgAAAEAAAAEeAns33AuFLhN/[email protected]> for qmaild:2020
Oct 28 13:47:45 v31425 spamd[9473]: spamd: clean message (0.8/6.0) for qmaild:2020 in 0.7 seconds, 19603 bytes.
Oct 28 13:47:45 v31425 spamd[9473]: spamd: result: . 0 - AWL,FUZZY_CPILL,HS_INDEX_PARAM,HTML_MESSAGE,SHORT_HELO_AND_INLINE_IMAGE scantime=0.7,size=19603,user=qmaild,uid=2020,required_score=6.0,rhost=stefanshome.com,raddr=127.0.0.1,rport=55632,mid=<!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAALALK5t7PWZHnciwetZICgfCgAAAEAAAAEeAns33AuFLhN/[email protected]>,autolearn=no
Oct 28 13:47:45 v31425 spamd[9436]: prefork: child states: II
Oct 28 13:47:47 v31425 qmail-queue-handlers[3990]: Handlers Filter before-queue for qmail started ...
Oct 28 13:47:48 v31425 qmail-queue-handlers[3990]: [email protected]
Oct 28 13:47:48 v31425 qmail-queue-handlers[3990]: [email protected]
Oct 28 13:47:48 v31425 qmail-queue-handlers[3990]: hook_dir = '/var/qmail//handlers/before-queue'
Oct 28 13:47:48 v31425 qmail-queue-handlers[3990]: recipient[3] = '[email protected]'
Oct 28 13:47:48 v31425 qmail-queue-handlers[3990]: handlers dir = '/var/qmail//handlers/before-queue/recipient/[email protected]'
Oct 28 13:47:49 v31425 relaylock: /var/qmail/bin/relaylock: mail from 206.114.158.70:49751 (skywayusa.com)
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail-queue-handlers[3990]: starter: submitter[3999] exited normally
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail: 1225198069.074573 new msg 217650300
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail: 1225198069.074669 info msg 217650300: bytes 19989 from <[email protected]> qp 3999 uid 2020
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail: 1225198069.114358 starting delivery 103: msg 217650300 to local [email protected]
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail: 1225198069.114429 status: local 1/10 remote 0/20
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail-local-handlers[4001]: Handlers Filter before-local for qmail started ...
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail-local-handlers[4001]: [email protected]
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail-local-handlers[4001]: [email protected]
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail: 1225198069.248474 delivery 103: success: did_0+0+2/
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail: 1225198069.248556 status: local 0/10 remote 0/20
Oct 28 13:47:49 v31425 qmail: 1225198069.248605 end msg 217650300

Also spamc finde ich dort gar nicht?!

Stefan

stefan-becker · Nov 13, 2008

Ich habe dieses Phänomen nun auch bei eingelieferten Mails, dass die dann im spamd einfach verschwinden. Hier mal eine Mail, die auch nie in der Mailbox ankam...

Code:

Nov 13 12:16:56 v31425 spamd[5829]: spamd: connection from stefanshome.com [127.0.0.1] at port 45206
Nov 13 12:16:56 v31425 spamd[5829]: spamd: setuid to qmaild succeeded
Nov 13 12:16:56 v31425 spamd[5829]: spamd: processing message <[email protected]> for qmaild:2020
Nov 13 12:16:58 v31425 spamd[5829]: spamd: clean message (-2.3/6.0) for qmaild:2020 in 1.3 seconds, 8673 bytes.
Nov 13 12:16:58 v31425 spamd[5829]: spamd: result: . -2 - BAYES_00 scantime=1.3,size=8673,user=qmaild,uid=2020,required_score=6.0,rhost=stefanshome.com,raddr=127.0.0.1,rport=45206,mid=<[email protected]>,bayes=0.000000,autolearn=ham
Nov 13 12:16:58 v31425 spamd[12251]: prefork: child states: II

und danach haben wir sie nie wieder gesehen :-(

Stefan

stefan-becker · Nov 19, 2008

Ich habe die Installation nach Plesk: Spamassassin und ClamAV per qsheff einbinden - huschi.net mal zurückgeschraubt, dann funktioniert der Versand...

Huschi · Nov 19, 2008

Und wie war SA vorher eingebunden?

huschi.

stefan-becker · Nov 19, 2008

Genau wie es in der Anleitung steht ;-)

Manche Mails können nicht verschickt werden.

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