Mailserver Problem 550.1.1.

nighteyes

New Member
Hallo zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir helfen denn ich bin langsam am Ende meines Latein.
Ich habe einen eigenen Mailserver mit meiner E-Mail Adresse. Ich kann an alle Leute Mails senden bis auf 2 Personen. Beide Personen haben Ihre Domains bei Strato (sowie Ihre webspace Pakete). Nun bekomme ich folgende Meldung wenn ich an Ihre Mail Adresse eine E-Mail verschicke:

unzustellbar ihre nachricht hat einige oder alle empfänger nicht erreicht
550.1.1.

Das ist die Meldung aus dem Outlook. Die Meldung von Roundcube sieht folgendermaßen aus:

SMTP Fehler (550): Der Empfänger "schmitz@cdu-kempen.de" konnte nicht gesetzt werden (5.1.1 <schmitz@cdu-kempen.de>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table).



Auch wurden bereits Schreibfehler etc. ausgeschlossen. Auch sind die Email Adresse vorhanden (Ich antworte auf diese E-Mail).

Folgende Maßnahmen wurden getroffen:
SPF Record eingestellt
PTR Record eingestellt
Kontakt in Outlook löschen
E-Mail Typ in Outlook auf benutzerdefiniert SMTP setzen.

meine Mailadresse ist p-d*****@einfachmedial.de

Ich hoffe jemand von euch kann was dazu sagen
 
Code:
Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table).
ist eigentlich eindeutig. Das Postfach existiert nicht.

Daß Du auf eine erhaltene Mail-Adresse antwortest hat nichts zu sagen - da reicht eine falsche Konfiguration im Mail-Programm des Absenders.

Ggf. hilft es, mal den Mail-Header der Mail anzuschauen, auf die Du antwortest - evt. hat der sendene Mailserver dort einen hilfreichen Eintrag hinterlassen, von welcher echten Mailadresse die Mail versendet wurde.
 
Wir haben in Strato auch mal nachgeschaut und herausgefunden das die Mail Adresse ein Alias ist. Auch auf die hinterlegte Mail Adresse (Original) ist es nicht möglich eine Mail zusenden.
Komisch dabei ist wenn ich von einer anderen Mailadresse schreibe geht die Mail durch. Nur durch meine einfachmedial.de Adresse nicht.

//EDIT

habe mir die Header mal angeschaut - die mail kommt auch von der besagten Adresse.
 
Last edited by a moderator:
Hast du auf deinem Server mal in die Logs geschaut, wenn du eine solche Mail versendest? Vielleicht gibt es da ja schon ein wenig erhellendes dazu.
Bekommst du beim Versand an eine der beiden Adressen eine Bounce-Mail zurück oder nur die Fehlermeldung? Letzteres würde daraufhindeuten, dass dein Server evtl. schon die Mail abweist, anstatt sie erst mal beim Ziel-Mailserver versuchen zuzustellen. Hast du die beiden problematischen Domains vielleicht irgendwo in der Konfiguration deines Mailservers (versehentlich) konfiguriert?
 
Also der Log sieht wie folgt aus:

Nov 17 11:04:30 cs26367 dovecot: imap-login: Login: user=<a-evertz@einfachmedial.de>, method=DIGEST-MD5, rip=84.133.206.121, lip=89.22.104.148, mpid=31096, session=<3ZfV3CpefchUhc55>
Nov 17 11:05:00 cs26367 dovecot: service=imap, user=a-evertz@einfachmedial.de, ip=[84.133.206.121]. Logged out rcvd=153, sent=2332
Nov 17 11:05:21 cs26367 dovecot: service=imap, user=a-evertz@einfachmedial.de, ip=[84.133.206.121]. Logged out rcvd=435, sent=5174
Nov 17 11:05:32 cs26367 postfix/smtpd[31140]: connect from p5485CE79.dip0.t-ipconnect.de[84.133.206.121]
Nov 17 11:05:32 cs26367 postfix/smtpd[31140]: NOQUEUE: reject: RCPT from p5485CE79.dip0.t-ipconnect.de[84.133.206.121]: 550 5.1.1 <schmitz@cdu-kempen.de>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table; from=<a-evertz@einfachmedial.de> to=<schmitz@cdu-kempen.de> proto=ESMTP helo=<AchimEvertzPC>
Nov 17 11:05:35 cs26367 postfix/smtpd[31140]: disconnect from p5485CE79.dip0.t-ipconnect.de[84.133.206.121]
Nov 17 11:05:35 cs26367 /usr/lib64/plesk-9.0/psa-pc-remote[404]: Message aborted.
Nov 17 11:05:35 cs26367 /usr/lib64/plesk-9.0/psa-pc-remote[404]: Message aborted.
Nov 17 11:05:39 cs26367 dovecot: imap-login: Login: user=<a-evertz@einfachmedial.de>, method=DIGEST-MD5, rip=84.133.206.121, lip=89.22.104.148, mpid=31148, session=<k9Dz4CpeochUhc55>
 
Die Meldung "Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table" wird von deinem Mail-Server erzeugt und nicht vom Empfänger-Mailserver. Das bedeutet, dass dein Mail-Server sich anscheinend für die Empfänger-Domain zuständig sieht und das Postfach nicht auf deinem Server existiert. Vermutlich existiert die Domain cdu-kempen.de irgendwo in deiner Mailserver-Konfig.
 
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