Login-Fehler:Globaler Account ? Wasn das ?


D

dojando

Registered User
MOinsen zusammen.

Kann mir bitte mal einer erklären was das mit dem Globalen Account auf sich haben soll ? Ich werde irgendwie aus der Sache nicht wirklich schlau die ich bei Plesk gelesen habe.
Angeblich soll plötzlich eine Single-Sign-On-Funktionen aktiviert sein ??? Ich muss wohl bei dem letzten Update irgendwas angeklickt haben ohne es wirklich zu bemerken oder ? Wie man die ausbekommt finde ich nicht wirklich irgendwo.

Eigentliches Problem ist das meine User sich nicht mehr an ihren Pleskaccount einloggen können um ihren Webspace zu verwalten.

Da kommt dann jetzt immer:
Fehler: Sie können sich nicht mit den Zugangsdaten Ihres globalen Accounts anmelden, da keine lokalen Accounts mit Ihrem globalen Account verknüpft sind. Bitte geben Sie die Zugangsdaten Ihres lokalen Accounts ein.

Ich vermute das ein Update schuld ist.
Wie kriege ich den Müll wieder weg damit die Benutzer-Logins funnktionieren ? (Sorry für den Ausdruck,.., etwas angenervt)
 
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Lies die Regeln zum pushen von Beiträgen wenn dir langweilig ist.
Oder wälz das Plesk Handbuch.
Ich denke wenn eine(r) eine Lösung weiß dann wird er sie dir auch mitteilen.
 
Guten Morgen

Das Pleskhandbuch hilft leider nicht weiter bei meinem Problem.

Hatte etwas Zeit und habe deshalb weiter an meinem Problem gearbeitet.
Habe Plesk Billing noch einmal mit dem Pleskupdater neu installiert und wieder mit Yast deinstalliert.
Der Link "Globaler Account" wird aus dem Menü nicht entfernt und funktioniert auch in seiner Funktion indem ich hier weitere Accounts anlegen kann, jedoch nichts wirklich verknüpfen kann da ja das Billing deinstalliert ist. Vermutlich wird hier das ganze Packet nicht komplett deinstalliert.
Dasselbe auch mit Sitebuilder. Nach der Deinstallation sind auch hier die Verlinkungen weiterhin im Plesk.

So wie es aussieht habe ich mit mit dem Update auf 9.2.3 einiges zerstört.

Gibt es für Plesk eine Art automatische Reperaturmöglichkeit wobei die Accounts normal erhalten bleiben ?
 
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Das war eher ein Wink mit dem Zaunpfahl. Du hast die Nutzungsbedingungen doch gelesen, (verstanden) und akzeptiert.
Außerdem hast du erst heute morgen "beiläufig" erwähnt, dass Du Plesk Billing auch installiert hast.

BTW: plesk-forum.de hat nix mit SWsoft bzw. Parallels zu tun. Deren Forum findest du unter http://forum.parallels.com ;)

Ich vermute mal, wenn ich weiter nach deinem Problem suche, finde ich noch mehr Foren, wo Du das selbe Problem beschreibst?
Sofern Du noch ernsthaft Hilfe zu Deinem Problem erwartest, dann fass mal bitte zusammen, um was für ein System es sich handelt, was genau gemacht wurde, was Du an welcher Stelle erwartest, was deiner Erwartungshaltung widerspricht, was Du bisher unternommen hast um das Problem zu analysieren, ob Du durch etwaige Hilfestellungen schon einen Schritt weiter bist (am Besten mit Quellenangabe, damit das nachvollziehbar bleibt).
 
BS: Dedicatet / Suse 11 + Plesk Standardinstallation (Strato)
Habe innerhalb der Version 9 , Ich meine es war 9.1 auf 9.2.3 geupdatet.
Ich habe Plesk Billing zur Installation mit ausgewählt.

Daraufhin gab es Probleme mit

1) E-Mails = gelößt; Ursache: qMail

2) Yast = gelößt; Einige Packete mussten manuell nachinstalliert werden, läuft auch wieder; Ursache: vermutl. falsche autom. Pfadangaben

3) Userlogin in den Pleskaccount = ungelößt;
Fehler: Sie können sich nicht mit den Zugangsdaten Ihres globalen Accounts anmelden, da keine lokalen Accounts mit Ihrem globalen Account verknüpft sind. Bitte geben Sie die Zugangsdaten Ihres lokalen Accounts ein.
Es ist auch kein Globaler Account eingerichtet. Habe es aber auch schon mit versucht.
Lediglich das "admin" Login funktioniert noch.

Ziel ist es das Problem 3 zu lösen damit die anderen User sich wieder einloggen können um ihren zugewiesenen Account zu nutzen.

Plesk Billing kann ich sauber installieren und deinstallieren.
Dennoch werden scheinbar nicht alle KOmponente mit deinstalliert.
Die Funktion Globaler Account bleibt weiterhin erhalten was vermutlich auch das Problem darstellt.

Ich habe auch Sitebuilder installiert. Hier habe ich ebenfalls festgestellt das dieser aber bei der Deinstallation die Links im Pleskmenü beläßt und nicht mit rausnimmt. PLesk habe ich jeweils neu gestartet nach den Vorgängen.

Bisher gibt es das Problem wohl nicht nicht so oft so das ich, wie ich annehmen muss wohl nach wie vor einer der ersten bin die damit konfrontiert wurden.

Das Pleskhandbuch kenne ich inzwischen auswendig und Google hasst mich auch schon :D = bringt mich derzeit leider nicht weiter. :mad:

Schönen Gruß aus NRW
 
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Da keiner eine Lösung weiss, bleibt mir nur noch eine saubere Serverneuinstallation.

Habe daraus gelernt: Vor jedem Pleskupdate nicht nur Pleskeinstellungen+Inhalt, sondern am besten gleich nen komplettes Serverimage fahren !
Bei vServern ist es ja schon automatisch einmal da. Ein Problem wird es nur wenn man einige Dinge erst Tage später bemerkt. Dann ein altes Image einzuspielen wäre dann nicht von Vorteil, weil dann aktuelle Mails und Einstellungen von Kunden verloren sind.

:confused:
 
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