Hallo zusammen,
mein Problem besteht auf einem virtuellen Windows Server bei Strato. Ich habe Plesk 12.5 im Einsatz.
Ich kann keine Mails, über die in Plesk angelegten Mailaccounts, nach extern verschicken. Intern zwischen den domaineigenen Adressen geht’s. Aufgefallen ist mir dies, da Chronoforms (unter Joomla) bei jedem abgesendeten Formular eine Fehlermeldung anzeigte. Die Mail mit den eingegebenen Daten kommt sauber bei der internen Adresse an, die automatische Weiterleitung an eine externe Adresse funktioniert aber nicht. Ebenso erhält der “Kunde“, der das Formular ausgefüllt und dementsprechend auch mit einer externen Adresse seine Bestätigungsmail erhalten sollte, auch keine Mail.
Fehlermeldung von Chronoforms:
Mailer Error: SMTP Error: The following recipients failed: xxx@xxx.de: Requested action not taken: mailbox unavailable or not local
Dann habe ich mein Outlook mit den Daten eines Mailaccounts des Stratoservers bzw. einer dort gehosteten Domain konfiguriert und kann nun ebenso keine Mails nach extern versenden. Intern an andere Adressen der gleichen Domain geht. Auch externe Mails erhalte ich auf dem Account.
Fehlermeldung beim Versenden an externe Adressen aus Outlook (quasi dasselbe):
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: AW: test
Gesendet am: 29.04.2016 15:41
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden: xxxx am xxxx
Serverfehler: "550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local"'
Also irgendeine Einstellung habe ich falsch, deshalb kann der Mailserver nichts raus sondern nur senden.
Auf der Firewall habe ich geschaut, Port 25 SMTP ist frei. Wenn ich die Firewall kurzfristig ausschalte, erhalte ich trotzdem die Fehlermeldung.
nslookup löst die Adresse auch sauber auf.
Benötigt Ihr noch weitere Infos oder hat jemand bereits einen Tipp für mich?
Schon einmal vielen lieben Dank
dtbsys
mein Problem besteht auf einem virtuellen Windows Server bei Strato. Ich habe Plesk 12.5 im Einsatz.
Ich kann keine Mails, über die in Plesk angelegten Mailaccounts, nach extern verschicken. Intern zwischen den domaineigenen Adressen geht’s. Aufgefallen ist mir dies, da Chronoforms (unter Joomla) bei jedem abgesendeten Formular eine Fehlermeldung anzeigte. Die Mail mit den eingegebenen Daten kommt sauber bei der internen Adresse an, die automatische Weiterleitung an eine externe Adresse funktioniert aber nicht. Ebenso erhält der “Kunde“, der das Formular ausgefüllt und dementsprechend auch mit einer externen Adresse seine Bestätigungsmail erhalten sollte, auch keine Mail.
Fehlermeldung von Chronoforms:
Mailer Error: SMTP Error: The following recipients failed: xxx@xxx.de: Requested action not taken: mailbox unavailable or not local
Dann habe ich mein Outlook mit den Daten eines Mailaccounts des Stratoservers bzw. einer dort gehosteten Domain konfiguriert und kann nun ebenso keine Mails nach extern versenden. Intern an andere Adressen der gleichen Domain geht. Auch externe Mails erhalte ich auf dem Account.
Fehlermeldung beim Versenden an externe Adressen aus Outlook (quasi dasselbe):
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: AW: test
Gesendet am: 29.04.2016 15:41
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden: xxxx am xxxx
Serverfehler: "550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local"'
Also irgendeine Einstellung habe ich falsch, deshalb kann der Mailserver nichts raus sondern nur senden.
Auf der Firewall habe ich geschaut, Port 25 SMTP ist frei. Wenn ich die Firewall kurzfristig ausschalte, erhalte ich trotzdem die Fehlermeldung.
nslookup löst die Adresse auch sauber auf.
Benötigt Ihr noch weitere Infos oder hat jemand bereits einen Tipp für mich?
Schon einmal vielen lieben Dank
dtbsys