Test bei Innertrace
Hallo,
ich teste grad das Angebot, weil auch ich es für sehr günstig halte.
Der virtuelle Server stand 4 Stunden nach der Bestellung bereit. Er war auch soweit vorinstalliert, d. h. bei Confixx waren auch schon ein Reseller- als auch Useraccount vorhanden. Auf dem Useraccount war die gleichzeitig mitbestellte Domain vorhanden.
Fehler gab es bei PhpMyadmin. Dies sollte auf dem Link
http://xyz.de/myadmin vorhanden sein, was der Server mit einem Error404 quittierte.
Nach einer Mail an den Support wurde das Problem innerhalb von 14 Stunden angegangen. Leider hagelt es nun beim Aufruf von phpMyadmin diverse Fehlermeldungen. Eine neue Email an den Support wurde geschrieben, mit der Bitte, die Fehler zu korrigieren und phpMyAdmin im von Confixx aus erreichbaren Verzeichnis zu installieren (
http://xyz.de/phpmyadmin/).
Dies steht noch aus, aber die sind wohl ohnehin sehr am kämpfen, weil zahlreiche Anmeldungen vorliegen. OK - und es sind eben auch Feiertage.
Wenigstens erkennt man ein echtes Bemühen und auch den Willen, das Problem zu beseitigen.
Was fehlt, war eine Email-Antwort auf mein Supportticket, welche sich ja auch per Email erstellt hatte. So merkte ich erst durch eigenes testen, dass sich was getan hatte.
Ansonsten ist die Hotline ständig besetzt und auch komptent. Manchmal ist besetzt, aber im 2-3 Anlauf kommt man durch. Die Nummer ist eine normale Rufnummer in Hannover (mit meiner Telefonflatrate kann mir das nur recht sein).
Berichte zur Performance gebe ich noch, wenn ich den Server in Nutzung habe. Gerade die Trafficflatrate zu dem Preis hat es mir angetan.
Claus
