IMAP Ordner fehlen

J

jaky

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Ich selber nutze wegen der Menge an Postfächer nur POP.

Jetzt Ruft aber ein Kunde an und sagt, dass nur der Posteingang vorhanden wäre und folgende Ordner fehlen würden:
Papierkorb
Gesendet
Spam
Entwurf

Gibt es eine Möglichkeit die Ordnerstruktur zu ändern?
Was kann ich da machen?


Server:

courier-imap 3.0.8-suse11.0.build95100504.17
drweb 5.0.1-0plesk
mysql 5.0.51a-27.4
php 5.2.11-0.1
postfix Komponente wurde nicht installiert
psa 9.5.2-suse11.0.build95100504.17
psa-drweb-configurator 9.5.2-suse11.0.build95100504.17
psa-horde 3.3.6-suse11.0.build95100504.17
psa-imp 4.3.6-suse11.0.build95100504.17
psa-qmail 1.03-suse11.0.build95100504.17
psa-qmail-rblsmtpd 0.70-suse11.0.build95100504.17
psa-spamassassin 9.5.2-suse11.0.build95100504.17
spamassassin 3.2.4-29.1
 
Papierkorb
Gesendet
Spam
Entwurf

können bei verschiedenen Email- und Webmail-Programmen diese Ordner unterschiedlich auf dem Server speichern. Frag mal den Kunden, ob er mit verschiedenen Programmen per IMAP auf sein Postfach zugegriffen hat.
 
Habe mir selber einmal ein IMAP angelegt.

Die Ordner sind nicht da und können auch nicht Abonniert werden.
Hat jemand eine Idee?
 
Die IMAP-Ordner werden normalerweise vom Mail Client beim ersten Zugriff angelegt – je nach Mail Client auch gerne mal in einer lokalisierten Variante. „Papierkorb” statt „Trash” usw.
 
Das ist klar.

Aber wie schon geschrieben, legt der Mailclient nur den Ordner "Posteingang" an.

Eigentlich sollte doch auch Ordner "Spam" angelegt werden. Denn Spamassassin ist auch eingeschaltet und Arbeitet Tadellos.

Für mich sieht das nach einem "mal wie Plesk Problem" aus. Hat Paralells gepennt?
 
Last edited by a moderator:
Gibt es die Möglichkeit den Clienten so zu Konfiguieren, dass die fehlenden Ordner auch nachträglich angeboten werden?

Was kann ich tun?
 
Ich lese mich gerade in die IMAP Konfiguration ein.

In der imapd steht: IMAP_TRASHFOLDERNAME=Trash
Das heißt doch, dass der Ordner Trash erstellt werden soll?

In der imapd steht: IMAP_EMPTYTRASH=Trash:7
Das heißt doch, dass der Ordner Trash nach 7 Tagen geleert werden soll?

Stellt sich die Frage, warum zumindest der Ordner Trash nicht angelegt wird.
 
Stehen weitere Ordner unter dem Client zur Auswahl, wenn du Ordner abonnierst?

Thunderbird: Datei / Ordner Abonnieren
Outlook: Rechte Maustaste auf Ordner und "IMAP - Ordner"
 
Leider "NEIN"!

Habe dazu mal ein Konto in Outlook und eines in Outlook Express angelegt.

Es steht nur "Posteingang" zu Verfügung.

Ich weiß es nicht mehr weiter.
 
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