Der FTP sollte normalerweise auch von aussen funktionieren.
Host: domain.tld (oder Deine Server-IP/Host)
Benutzername: Einloggen in Plesk und die jeweilige Domain anwählen, dann unter "Setup" schauen, was für FTP-Login und Passwort du gesetzt hast)
Passwort: s.o.
Du solltest sicher gehen, dass keine Firewall den FTP-Port (TCP 21) blockt.