Fragen zum vServer Update

[Karsten]

Hallo zusammen,
ich nutze noch den vServer "Basic" zum preis des jetzigen "Max"...
Nachdem ich grade die Rechnung bekommen habe und ich eigentlich damit gerechnet hab das die für die 2 Monate wo die den Preis gesenkt haben auch nur 9,99 € berechnen, was sie nicht getan haben sind meine Fragen nun: Hat jemand das Update auf die aktuelle vServer "Max" schon mal gemacht? Geht das reibungslos? Muss ich dafür die 0190 anrufen, oder machen die das auch per Mail?

Ich hoffe ihr versteht was ich meine und könnt mir weiterhelfen.

Gruß
Karsten

 

[Thorsten]

Also das dürfte recht einfach sein.
Zum Zeitpunkt deines Vertragsabschlusses kostete der vServer 19,99 € monatlich. Jetzt gibt es zwei neue Produkte. vServer Basic (9,99 €) und vServer Max (19,99 €). Server4you hat einfach keine Anpassung für Bestandskunden gemacht. Da hilft nur eines: Kündigen und neuen Vertrag zu neuen Konditionen abschließen (Restlaufzeit beachten).

mfG
Thorsten