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Erfahrungsbericht Server Alturo.de

Hotgun

Registered User
Nach mittlerweile sechs Monaten VServer bei Intergenia habe ich heute einen Root bei Alturo.de bestellt. Dies ist die neue Discountermarke von UnitedInternet, die ja schon durch Puretec/1&1 und Schlund&Partner Root-Server anbieten.

Ich habe mich dazu entschlossen, weil ich einige Projekte hosten will, die einfach nicht ein paar Stunden/Tage down sein können, weil es gerade ein Problem mit dem Hostsystem gibt oder ähnliches. Zwar ist die Zuverlässigkeit in letzter Zeit immer besser geworden, aber wenn es Ausfälle gibt, dann zumindest bei meinem VServer immer Fr/Sa/So.

Überzeugt hat mich die Tatsache, dass mit 30GB Speicherplatz, 256RAM und 100GB Traffic keine Limits gesetzt sind, die jetzt schon eng werden würden, die Domains sind mit ab 69ct/Monat günstig, zwar ist auch hier ein Jahresvertrag Pflicht, aber mit dreimonatiger Zahlung, keiner Einrichtungsgebühr und der Gewissheit, dass der Kontakt im Ernstfall nicht nur über 0190er-Nummer stattfinden kann.
Es ist zwar nicht offiziell bestätigt, aber ein offenes Geheimnis, dass es genauso wie bei 1&1/Schlund nur Marketing ist, dass die Leistungen unterscheidet, so scheinen auch die Alturo-Server in KA im Rechenzentrum zu stehen, ein weiteres Plus, da ich bisher nur Gutes erfahren und gehört habe.
Es fallen bei der Bestellung keine Einrichtungsgebühren an, dickstes Plus und letztendlich der Grund, der mich auf den "Bestellbutton" gelockt hat, da mit 50-150 € die sonst üblichen Gebühren doch recht heftig sind.

Nach der Onlinebestellung heute nachmittag (So, ca 16:30) wurde meine Order per Telefon nochmals abgefragt, nach Bestätigung durch einen Freischaltcode ist meine Bestellung dann weitergeleitet worden, derzeit wird der Server installiert, Daten, Accounts und Passes sind schon per Admin-Seite einsehbar.

Hier nochmal die kurze Aufstellung des Servers:
Code:
Prozessor	Intel Celeron
Arbeitsspeicher	256 MB
eigene IP-Adresse	Ja
Betriebssystem	SuSE Linux 8.1
Admin Tool	Confixx Prof. 2.0 (vorinstalliert)
Webspace	30 GB
ftp-Zugang	Ja
Shell-Zugang/Cron Jobs	Root-Zugriff
.htaccess	Ja
Logfiles	Ja
FrontPage Extensions	Ja
Perl, SSI	Ja
PHP	Ja
MySQL	Ja
E-Mail Pop3-Accounts	beliebig
Webmailer	Ja
eigene Subdomain	Ja
monatl. Traffic inkl.	100 GB
zusätzlicher Traffic	0,99 €/GB

Eine Domain ist nicht im Paket enthalten, muß aber auch nicht bestellt werden, da einige meiner vServerdomains noch etliche Monate bezahlt sind, werden die wohl erst später umziehen, alles, was jetzt neu kommt, wandert direkt auf den neuen Root.

Ich bin gespannt, was für ein System auf mich wartet, nach der UpdateInstallation meines vServers bin ich ja schon einige Klippen gewöhnt.
 
Hotgun said:
und der Gewissheit, dass der Kontakt im Ernstfall nicht nur über 0190er-Nummer stattfinden kann.
Stimmt. Alturo hat eine 0900er Nummer (1,86 EUR/Min)
 
Hi Hotgun,
bin auf weitere Berichte gespannt.

Ich hab mir auf die Schnelle die AGBs durchgelesen. Dabei bin ich auf folgendes gestossen (alles §9.2):
Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, keine pornographischen Inhalte und keine auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten oder anbieten zu lassen, die pornographische und/oder erotische Inhalte (z. B. Nacktbilder, Peepshows etc.) zum Gegenstand haben.
Wenn man mal die Sache mit den Porno raus nimmt, bleibt immer noch 'Verpflichtet sich der Kunde, keine auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten.' Das halte ich für eine recht starke Beschneidung der Nutzung eines eigenen Servers.

Ebenfalls im selben Absatz:
Der Kunde darf durch die Internet-Präsenz[...] nicht gegen [...] Rechte Dritter (Marken, Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) verstoßen.

Und einen Satz später ist sogar von Vertragsstrafe die Rede.
Und besonders erschreckend: Verstöße gegen diesen Absatz berechtigen nach §5.6 sogar zur fristlosen Kündigung.

Zusätzlich gibt es einige Punkte unter §10, die eindeutig auf Webhosting-Angebote zugeschnitten, aber nicht für root-Server ausgeschlossen sind (siehe Chat & CGI-Scripte).


Aber das alles nur so nebenbei.
Wahrscheinlich werden die AGBs nicht so streng ausgelegt, wie sie verfaßt sind. ABer aufstossen tut es mir dennoch... ;)

huschi.
 
Ich muß zugeben, dass ich mir die AGBs nicht so genau durchgelesen habe, aber ehrlich gesagt würde ich als Provider in derzeitigen Stimmung in Deutschland auch alles tun, um mich aus Sachen, die evtl mit dem Jugenschutz kollidieren, rauszuhalten, nun, da ich keine Pornowebsite hochziehen will, betrifft es mich glücklicherweise nicht, ansonsten wäre ich jetzt natürlich angeschmiert. :eek:
Soweit ich das hier aber lese, darf man eben nur keine kommerziellen Erwachsenenseiten hosten, von einem Ausschluß kommerzieller Nutzung sehe ich da nix.
Natürlich hören sich die Drohungen, Vertragsstrafen etc heftig an, aber im Falle bleibt immernoch der Weg zum Anwalt, ich will das nicht hinaufbeschwören, aber in die AGBs kann prinzipiell ja alles reingeschrieben werden. Ob das dann rechtens ist, steht auf einem anderen Blatt. Immerhin liegt der Streitwert hier schon beträchtlich höher, bei einem vServer und einem Streitwert von 120€ ist es ziemlich müßig, wegen einer Woche Downtime Intergenia zu verklagen, dablieb mir nur, mich kräftig zu ärgern und zu warten.
 
Last edited by a moderator:
Was mich noch interessieren würde: Wie flott ist denn die CPU?
Auf der Webseite schweigen die sich ja dazu aus :(
 
Hotte said:
Was mich noch interessieren würde: Wie flott ist denn die CPU?
Auf der Webseite schweigen die sich ja dazu aus :(

Hab mal geschaut, was ich so über meine Kiste rausfinden kann:

Code:
CPU: Intel Celeron 695Mhz
HDD: IBM DTLA 307030
LAN: Intel EtheExpress Pro/100

Ist also nicht die schnellste Kiste aber Stabilität ist mir wichtiger als 2000Mhz, die entweder 20€ teurer sind oder dauernd down...
 
Jetzt darf Alturo zeigen, inwiefern sie wirklich Kundenfreundlich ist.
Seit dem Aufsetzen des Systems ist die Lizenz für Confixx 2.0 abgelaufen, zwar gibt es im Kundenmenü einen Punkt, in dem die Lizenz aufgeführt wird, aber hier steht schon seit Sonntag "Lizenz angefordert". Laut der FAQ sollte der Lizenzierungsvorgang eine Sache von wenigen Minuten sein. Eben habe ich eine Mail an den Support geschickt und bin gespannt, ob und wenn ja, wann ich eine Antwort bekomme. :rolleyes: NOCH bin ich guter Dinge. Mal sehen, wie lange noch ;-)
 
Hai!

Bin auch schon gespannt auf deine erfahrungen.
Besonders interessiert mich, was alles schon vorinstalliert war (versionen) und was du noch so selbst machen musstest?

danke,
bernhard

ps: viel glück!
 
hm.. habe recht schnell Antwort mit einem Verweis auf einen (passenden, aber nicht problemlösenden) Punkt in der FAQ bekommen, daraufhin nichts mehr, der Support-Mensch war dann wohl schon im Feierabend (ca 16:30Uhr)... zum Glück bin ich im Moment nicht auf den Tag auf den Server angewiesen, sonst würde ich mir in den Arsch beissen wegen dem Confixx-Lizenz-Kram. Ansonsten schaut der Server recht nett aus, hab mittlerweile vor soviel als möglich per Webmin zu machen, insofern ist mir noch nicht viel aufgefallen, was ich noch haben muß, kommt aber sicher mit der Einrichtung meiner Webs..
Ein Yast-Update (apt-get für Suse ;-) ) habe ich gemacht, hat soweit problemlos geklappt.
 
Und das meint SWR3 zu alturo.de:

SWR3 said:
Wer sich mit der Programmierung von Internet-Seiten schon ganz gut auskennt und keine große Hilfe mehr dazu braucht, kann jetzt sparen: mit dem neuen Hosting-Anbieter Alturo. Bei denen gibt's Internet-Adressen, also sowas wie www.swr3.de, mit Speicherplatz, E-Mail-Adressen und allen möglichen Gimmicks. Alturo ist eine Schwesterfirma von 1&1, kann also auf bewährte Technik und Infrastruktur zurückgreifen. Hilfestellung gibt's bei Alturo nur per E-Mail oder über teure Telefonnummern – deshalb ist Alturo nichts für Einsteiger, sondern nur für Profis. Das allerdings zu Discount-Preisen ab 99 Cent ím Monat.

Quelle: http://www.swr3.de/info/magazin/multimediakompakt/

Mich persönlich stört ja die Minderstvertragslaufzeit von 12 Monaten, wenn ich einen Server miete, dann möchte ich den auch jeden Monat kündigen können. Z.B. wenn er nicht mehr benötigt wird, ein besseres Angebot vorhanden ist oder sich der Server einfach nicht rentiert.


So far!
#
Luke
 
gibt neues: Entgegen meiner Meinung, beim Yast-Onlineupdate wäre alles in Ordnung, war der Server nach einem Reset offline... :-(
Da ich nicht bis morgen auf den email-Support warten wollte, hab ich mich überwunden den Support anzurufen.. 1.86€/Min, naja, ich würds bei den Preisen auch so machen...
Positiv: Die Begrüßungsansage etc ist kostenlos, erst wenn man mit dem Callcenter verbunden wird, fängt der Zähler an zu ticken. Hab dem Menschen mein Problem kurz geschildert, als Antwort kam: "Ist ein bekanntes Problem mit dem Yast-Onlineupdate, da in dem dabei neu installieren Kernen die Netzwerkkarte nicht drin ist, booten sie ins Rescuesystem, löschen vmlinuz, erstellen mit ln -s einen Symlink auf die Datei vmlinuz-2.xxxx (der Kernel, der von der Installation stammt) und booten den Rechner neu." (frei wiedergegeben)
Alles in Allem also eine Antwort unter ner Minute, die so ausführlich war, dass es ohne Probleme einfach "nachgemacht" werden konnte und somit das Problem schnell behoben werden konnte.

Das Problem mit Confixx habe ich dann mal mit ein paar Tipps aus dem RootForum-Forum angegangen und habe die mir vorliegende Lizenz per Hand (naja, per Webmin.Editor ;-) ) ins auto_update-Script eingetragen, ausgeführt und siehe da, plötzlich ist Confixx lizenziert. Wieder was gelernt ;-)

Nach den zahlreichen Reboots war plötzlich kein FTP-Zugang mehr möglich, wollte schon auf Confixx fluchen als ich in messages gesehen habe, dass xinetd (darin lauft der vsftpd) nicht gestartet werden konnte wegen einem Fehler in der Konfiguration.. (Bad log_on_failure flag: RECORD [line=12]), hab dann im Mailinglistenarchiv von Suse herausbekommen dass in der betreffenden Configzeile das Wörtchen Record dafür sorgt, dass der Daemon nicht starten kann, warum auch immer. Also schön rausgelöscht und schon klappt es wieder.
 
Last edited by a moderator:
Huschi said:
Hi Hotgun,
bin auf weitere Berichte gespannt.

Ich hab mir auf die Schnelle die AGBs durchgelesen. Dabei bin ich auf folgendes gestossen (alles §9.2):

Wenn man mal die Sache mit den Porno raus nimmt, bleibt immer noch 'Verpflichtet sich der Kunde, keine auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten.' Das halte ich für eine recht starke Beschneidung der Nutzung eines eigenen Servers.

....

huschi.

kundenservice meint dazu:

der vollständige Text hierzu lautet ja:

" Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, keine pornographischen Inhalte und keine auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten oder anbieten zu lassen, die pornographische und/oder erotische Inhalte (z. B. Nacktbilder, Peepshows etc.) zum Gegenstand haben."

Hosting oder Werbebanner sind damit nicht allgemein gemeint, sondern nur bei pornographischme bzw. erotischem Inhalt.
 
Ich bin ehrlich der Meinung das für die Gebotene Leistung 69 Euro zu hoch sind.
Ich selbst hab auch einen Celeron als CPU, jedoch steht diesem satte 512 MB Ram zur Seite (ok, so satt sind sie auch wieder nicht). Desweiteren eine 80GB Platte und gut Dimensionierte 300 Gb Traffic (plus jeder weitere GB mit 0,49 Euro).
Der Support ist über eine 01805 Nummer zu erreichen. Hmmm was gibts noch zu sagen?
?
?
?
Achja, stimmt ja, Backupspace + Consolen Server sind auch schon im Preis mit inbegriffen.

Firma ==> Strato
Preis / Monat ==> 39,--
Einmalige Einrichtung für 1 Monatsvertrag 49 für 6 Monatsvertrag = 0 Euro


MFG

dragon
 
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