eMail Probleme auf einem Server4u Confixx Server

MaF

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Hallo an alle,

hier wurden ja schon Mailprobleme geschildert, aber irgendwie noch nichts passendes zu meinem Problem.

Also mein Problem ist relativ einfach: Ich kann keine Mails versenden (empfangen kann ich ohne Probleme), egal ob mit Outlook oder mit Thunderbird...es ist zum k...

Das hat mal alles einwandfrei funktioniert und von heute auf morgen nicht mehr und das Problem ist bei allen Rechner die auf diese Domain zugreifen.

Ich habe schom mit Server4U rumgemacht, die sagen aber auf dem Server sei alles o.k. und haben es getestet. Aber 3 Rechner unterschiedlichster Konfiguration funktionieren nicht.

Hier erst mal die Fehlermeldung von Outlook:
Code:
[I]Fehlermeldung= Bei der Verbindung zum Server ist ein Fehler aufgetreten. Konto: 'xxx.de', Server: 'smtp.xxx.de', Protokoll: SMTP, Port: 587, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 10061, Fehlernummer: 0x800CCC0E[/I]
Dann habe ich diese Fehlermeldung in Suchmaschinen eingegeben und bin dann auf Foren gestoßen die sich damit beschäftigen, deren Lösung war dass ich im Outlook den Port ändern und für den Postausgangsserver eine Authentifizierung einrichten soll.
Das alles habe ich gemacht immer und immer wieder - Nichts, bzw. ganz ganz selten geht mal eine Mail raus, aber warum weiß ich immer noch nicht :)

Ich habe dann mein komplettes System neu aufgespielt, weil ich den Fehler immer bei mir gesucht habe...dabei habe ich auf Thunderbird umgetellt - Nichts funktioniert.

Server4U hat mir folgendes auf mein Ticket geschrieben:
Support Ticket said:

Sehr geehrter Kunde,

wie Sie aus dem nmap Ihres Servers entnemen können ist Ihr SMTP Secure Port nicht 587 sondern 465. Ich neme an das dort das Problem ist.
Starting nmap 3.81 ( Nmap - Free Security Scanner For Network Exploration & Security Audits. ) at 2006-08-24 09:57 CEST
Interesting ports on static-ip-62-xx-xxx-xxx.inaddr.xxxxx.de (62.xx.xxx.xxx):
(The 1653 ports scanned but not shown below are in state: closed)
PORT STATE SERVICE
21/tcp open ftp
22/tcp open ssh
25/tcp open smtp
80/tcp open http
110/tcp open pop3
143/tcp open imap
443/tcp open https
465/tcp open smtps
993/tcp open imaps
3306/tcp open mysql

Nmap finished: 1 IP address (1 host up) scanned in 1.430 seconds
Ich habe dann auf diesen Port gewechselt - Nichts - das habe ich an Server4u geschickt und bekam diese Antwort:
Support Ticket said:
Sehr geehrter Kunde,

wie Sie an den mitgeschickten Log erkennen können, funktioniert das Versenden und Empfangen von Mails über den angegebenen Benutzer fehlerfrei.

----- telnet -----
sxxrm@sxxrm:~$ telnet vs24xxxx 25
Trying 62.75.xxx.211...
Connected to static-ip-62-xx-xxx-211.inaddr.xxxx.de.
Escape character is '^]'.
220 vs24xxxx.vserver.de ESMTP Postfix
ehlo sxxrm.xxxxx.de
250-vs24xxxx.vserver.de
250-PIPELINING
250-SIZE 10240000
250-VRFY
250-ETRN
250-STARTTLS
250-AUTH LOGIN
250 8BITMIME
auth login
334 VXNlcm5hbWU6
d2ViMXAx
334 UGFzc3dvcmQ6
bWgyMTExNjg=
235 Authentication successful
mail from: [email protected]
250 Ok
rcpt to: [email protected]
250 Ok
data
354 End data with .
From: Test
To: [email protected]
Sender:
Subject: Test

test
.
250 Ok: queued as 995EE27240A8
quit
221 Bye
end processing test message.
sxxrm@sxxrm:~$ telnet vsxxxxxx 110
Trying 62.75.xxx.xxx...
Connected to static-ip-62-xx-xxx-xxx.inaddr.xxxx.de.
Escape character is '^]'.
+OK ready <[email protected]>
user web1p1
+OK Password required for web1p1.
pass xxxxxxx
+OK web1p1 has 1 visible message (0 hidden) in 2145 octets.
stat
+OK 1 2145
retr 1
+OK 2145 octets
Return-Path:
X-Original-To: [email protected]
Delivered-To: [email protected]
Received: from localhost (localhost [127.0.0.1])
by vsxxxxx.vserver.de (Postfix) with ESMTP id xxxxxxxxxxx
for ; Thu, 7 Sep 2006 16:23:42 +0200 (CEST)
Received: from vsxxxxxx.vserver.de ([127.0.0.1])
by localhost (vsxxxxxx [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024) with ESMTP
id 22487-10 for ;
Thu, 7 Sep 2006 16:23:40 +0200 (CEST)
Received: from mx3.xxxxx.de (mx3.xxxxx.de [62.75.200.15])
(using TLSv1 with cipher DHE-RSA-AES256-SHA (256/256 bits))
(Client CN "mx3.xxxxx.de", Issuer "Equifax Secure Global eBusiness CA-1" (not verifie d))
by vsxxxxxx.vserver.de (Postfix) with ESMTP id AECE927240A8
for ; Thu, 7 Sep 2006 16:23:40 +0200 (CEST)
Received: (qmail 15499 invoked by uid 210); 7 Sep 2006 16:23:51 +0200
Received: from 62.xx.xxx.xx ([email protected]@62.xx.xxx.46) by mx3 (envelope-from , uid 201) with qmail-scanner-2.01st
(clamdscan: 0.88.4/1815. spamassassin: 3.1.4. perlscan: 2.01st.
Clear:RC:1(62.xx.xxx.xx):.
Processed in 0.01097 secs); 07 Sep 2006 14:23:51 -0000
Received: from sxxrm.xxx.de (HELO ?62.75.200.46?) ([email protected]@62.xx.xxx.46)
by mx3.xxxxx.de with ESMTPA; 7 Sep 2006 16:23:51 +0200
Message-ID: <[email protected]>
Date: Thu, 07 Sep 2006 16:25:50 +0200
From: Sxxxn
User-Agent: Debian Thunderbird 1.0.2 (X11/20060724)
X-Accept-Language: en-us, en
MIME-Version: 1.0
To: Test
Subject: Re: Test
References: <[email protected]>
In-Reply-To: <[email protected]>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
X-Virus-Scanned: amavisd-new at vsxxxxx.vserver.de
X-Spam-Status: No, hits=-5.251 tagged_above=-99 required=5 tests=ALL_TRUSTED,
BAYES_20
X-Spam-Level:
X-UIDL: 2C5"!L'l!!;o[!!-B*"!

re-test

Test wrote:

>test
>
>
-----

Ja und nun ist das der Stand- Server4U sagt es ist alles o.k., aber weder bei mir, noch bei den anderen Nutzern geht der Mailversand.

Ich habe mal über Putty die ps aux ausführen lassen, weil das irgendwo las und dass ist das Ergebnis:
Code:
USER       PID %CPU %MEM    VSZ   RSS TTY      STAT START   TIME COMMAND
root         1  0.0  0.0    604    68 ?        Ss   Mar13   0:15 init
root     23991  0.0  0.0   1464   636 ?        Ss   Mar13   1:10 /sbin/syslogd -
root     24002  0.0  0.0   1404   416 ?        Ss   Mar13   0:00 /sbin/klogd -c
root     24031  0.0  0.0   4312  1012 ?        Ss   Mar13   0:01 /usr/sbin/sasla
root     24065  0.0  0.0   2376   896 ?        S    Mar13   0:00 /bin/sh /usr/bi
root     24151  0.0  0.0   4532  1364 ?        Ss   Mar13   6:53 /usr/sbin/sshd
root     24166  0.0  0.0   2084   804 ?        Ss   Mar13   0:08 /usr/sbin/xinet
mysql    24179  0.0  0.1 108016  6916 ?        Sl   Mar13   0:51 /usr/sbin/mysql
root     25846  0.0  0.0   4316  1288 ?        Ss   Mar13   2:55 /usr/lib/postfi
postfix  25875  0.0  0.0   4392  1304 ?        S    Mar13   0:38 qmgr -l -t fifo
vscan    26055  0.0  0.2  36232 13804 ?        S    Mar13   7:15 /usr/sbin/clamd
root     26088  0.0  0.0   1672   680 ?        Ss   Mar13   0:16 /usr/sbin/cron
vscan    26116  0.0  0.0   3772  1084 ?        Ss   Mar13   0:06 /usr/bin/freshc
root     26122  0.0  0.1  37892  7864 ?        Ss   Mar13   8:20 /usr/sbin/httpd
vscan    28544  0.0  0.0  37648  3216 ?        Ss   Mar13   0:07 amavisd (master
postfix  30109  0.0  0.0   4356  1260 ?        S    Mar13   0:12 tlsmgr -l -t un
root      9569  0.0  0.0   3204  1324 ?        S    Oct06   0:02 /usr/bin/perl /
vscan    25718  0.0  0.4  40028 26296 ?        S    14:53   0:03 amavisd (ch5-av
wwwrun   17555  0.0  0.1  39688 11472 ?        S    16:23   0:00 /usr/sbin/httpd
wwwrun   17556  0.1  0.1  39800 11704 ?        S    16:23   0:00 /usr/sbin/httpd
postfix  28127  0.0  0.0   4356  1440 ?        S    16:30   0:00 pickup -l -t fi
root     32426  0.0  0.0   7596  2452 ?        Rs   16:33   0:00 sshd: root@pts/
root     32654  0.2  0.0   2708  1736 pts/0    Ss   16:33   0:00 -bash
root      1527  0.0  0.0   2388   860 pts/0    R+   16:34   0:00 ps aux

Leider bin ich nicht der Serverprofi und bin froh dass meine Seite läuft (schon seit 1 Jahr) und alles in Ordnung ist, aber dass das Mail nicht funktioniert ist schon sehr störend.

Habt ihr noch eine Idee für mich?

Wenn ihr noch Infos benötigt, dann gebt mir Bescheid.

Viele Grüße und Danke vorab
Michael
 
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Hi,

frag mal deinen Internetanbieter, ob er deinen Port 25 gesperrt hat. Testen kannst du das mit "telnet" auch unter Windows.

Einfach "telnet mail.meinedomain.de 25" eingeben, dein Server antwortet sofort auf diesem Port, bekommst du zu Hause ein Timeout, sperrt dein Internetanbieter den Emailport. Vielen Dank AOL :) (die haben damit angefangen, weil Ihre Kunden zu viele Trojaner haben und Spammen ...)

Deine Lösung sollte dann sein, deinen Emailserver zusätzlich auf dem Submission Port (587) lauschen zu lassen, und dann dein Outblock wieder auf den Port umzustellen. Dein Server hat kein Problem, das kannst du z.b. mit mail2web.com - Pick Up Your Email testen, das ist extern aber ungefiltert.

Gruß MeMeD
 
Also bei Port 587 kommt irgendwas und telnet wird automatisch geschlossen.
Bei Port 25 bleibt das Fenster geöffnet...

Das geht alles so schnell, dass man die Antworten nicht lesen kann...

Bei dem Pick Mail bekomme ich eine Fehlermeldung, ich habe aber auch meine ganz normale Mailadresse genommmen und nicht dieses [email protected] - war das o.k.???

Wie gesagt ich habe damals alle Ports versucht = 25, 587 und auf Ansage von S4U auch den 465.
Bei der Aufstellung von S4U (siehe meine Mail) sind ja die Ports 25 und 465 als smtp = open
 
Hallo,

mach mal folgendes :

Start -> Ausfühern.
Dann
Code:
cmd
eingeben und <Enter>

Danach erst die Telnet Session starten, dann kannst du auch die Antworten lesen ;)
 
Wie lautet dann der Befehl?

gebe ich mail.meinedomain.de 25 ein, dann bekomme ich "ungültiger Befehl"

Da ich schon im Telnet bin, brauche ich das ja nicht mit eingeben wie bei "Ausführen"
 
also erstmal gehst du auf START->AUSFÜHREN
dann gibst du dort "cmd" ein (ohne die ")
nun erscheint ein schwarzes Fenster dort gibst du ein:
"telnet mail.meinedomain.de 25" (ohne die ")

Das Ergebnis sagst du uns dann hier.

Wenn du willst kannst du mir ja mal einen Mail Account anlegen, gibst mir die Daten per PN und ich check das mal.
 
Also bei Port 25 bleibt das Fenster schwarz, da wird nichts angezeigt

Beim Port 587 steht "Es konnte keine Verbindung zum Host hergstellt werden"

Beim Port 465 bleibt das Fenster auch schwarz, da wird nichts angezeigt


Aber wie bereits geschrieben, es funktioniert mit gar keinem Port. Kann ich noch etwas über Putty auslesen, was ihr benötigt???

@stefan_s - Ich lege dir morgen einen Account an, ich schaffe es heute nicht mehr.
 
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ok habe deine pn bekommen. nach der arbeit werde ich das mal testen und schreibe dir dann eine nachricht.

Wie schaut es aus, hast du was entdeckt, oder läuft es bei dir? Gib mir doch bitte mal ein Feedback - Danke
 
ups - nicht gesehen...

Superuser lässt sich ein Mailkonto zum testen eröffnen, verspricht zu helfen und dann hört man nie mehr etwas - Danke für die Hilfe!
 
Hallo an Alle,

ich glaube so langsam kommt Bewegung in die Sache...

Ich habe nun folgende Antwort von S4U bekommen und nun bin ich ganz aufgeregt ;)

wie Ihnene mein Kollege schon versucht hat mitzuteilen ist ein Email Versand Problemlos möglich (siehe weiter unten im Ticket). Sie müssen Ihren Client (Thunderbird)nur korrekt konfigurieren, beim Versenden von Emails müssen Sie in Ihrem Client einstellen das er sich Authentifizieren muss. SMTP Server kommunizieren immer über Port 25, mit einer Ausnahme AOL, sollten Sie also AOL als DSL Provider nutzen ist hier eine spezielle Konfiguration notwendig, da AOL den sogennnaten Submission Port 587 nutzt

Also ich persönlich habe einen Internetzugang über AOL - Ich habe immer nur an meinem Mailprogramm auf den Port 587 umgestellt, was dann aberr auch nicht funktionierte. Muss ich am Server etwas verändern? Wo? Was? Bitte wie immer um Hilfe :cool:

Viele Grüße
Michael
 
Du musst den Port wieder auf Port 25 zurückstellen, weiters musst du, wie der Support schon geschrieben hat, in deinem Client die Authentifizierung am Postausgangsserver aktivieren. Dies kannst du in den Kontoeinstellungen beim Client machen. Da steht normalerweise irgendwas mit "Anmeldung am Postausgangsserver" oder "Postausgangsserver benötigt Authentifizierung" oder sowas in die Richtung. Ich hab leider keinen Thunderbird bei der Hand um dir das genau sagen zu können. Danach klappt dein Mailversand problemlos.
 
Das habe ich soweit alles auch eingestellt - o.k. den Port habe ich nun schon 3x geändert. Die Authentifiezierung habe ich auch drin... aber es geht nicht!

Aber ich verstehe den Teil der Nachricht:

"SMTP Server kommunizieren immer über Port 25, mit einer Ausnahme AOL, sollten Sie also AOL als DSL Provider nutzen ist hier eine spezielle Konfiguration notwendig, da AOL den sogennnaten Submission Port 587 nutzt"

so dass ich auf Port 587 umstellen muss (und nicht 25) und eine spezielle Konfiguration notwendig ist - ich dachte da muss am Webserver was eingerichtet werden...
Weiß jemand noch mehr?

Übrigens Thunderbrid und Outlook unterscheiden sich nicht so dolle, also wenn ihr nur Outlook kennt - kein Thema, schreibt mir wie ihr es dort einstellt.

Was ich nicht auf die Kette bekomme - das hat mal alles funktioniert, ich habe nie was umgestellt und AOL habe ich auch von Anfang an und die, denen ich Mailadressen mit Postfächern eingerichtet habe, bei denen funktioniert es auch nicht und ich bin der Einzige der AOL nutzt.

Glaubt mir, ich habe sooo lange keine Mail, ich könnte ins Essen brechen.
 
Hallo,

AOL sperrt den Port 25 für deren Nutzer.
Als ausweich Möglichkeit hat AOL den oben genannten Port eingerichtet.

Du müsstest also deinem Server beibringen das er nicht mehr auf Port 25 lauscht sondern auf dem anderen.

Aber um es mal ganz deutlich zu sagen, leichter wäre es (auch in Zukunft) einfach den Provider zu wechseln.
Also den Internet-Provider.
 
Hi,

habe genau das selbe problem.
Root von S4Y.
Kann ich das einstellen das er auf Port 25 und auf einen Alternativ Port lauscht?
Wenn ja wo?

thx


max
 
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