E-Mails werden nicht zugestellt Bad DNS PTR resource record

[Werner S]

Guten morgen,

wir haben das Problem das unsere Mails von unserer Domain bistronomie - no - one . de nicht zugestellt werden.
In den Logs findet sich immer wieder

Nemesis ESMTP Service not available 554-No SMTP service 554-Bad DNS PTR resource record.

Es handelt sich dabei um einen Cloud Server von Ionos mit CentOS 7 und Plesk
Hostname auf dem Server haben wir geändert rs37.fragzserver.de
rDNS im ionos Panel haben wir auch gesetzt 165.60.160.217.in-addr.arpa
PTR steht auf v=spf1 a mx ~all
MX steht auf rs37.fragzserver.de

Mxtoolbox spuckt soweit auch keine Fehler aus.
Wo könnte der Fehler noch liegen?

 

[nexus]

;QUESTION
165.60.160.217.in-addr.arpa. IN PTR
;ANSWER
165.60.160.217.in-addr.arpa. 21599 IN PTR 165.60.160.217.in-addr.arpa.

Der PTR zeigt auf sich selbst, muß aber auf den Hostnamen zeigen.

 

[Werner S]

Ok also sowas wie rs37.fragzserver.de.in-addr.arpa
Frage mich nur warum kein Tool dann einen Fehler ausgespuckt hat zumal es überall heist da kommt die IP in umgekehrter Reiehenfolge rein
Nett das man sowas bei Ionos nicht einstellen kann bzw. diese es schon vorgeben, werde ich wohl mal den Support dort Kontaktieren.

 

[nexus]

PTR oder rDNS?

das sind nur unterschiedliche Bezeichnungen für dieselbe Sache.

Ok also sowas wie rs37.fragzserver.de.in-addr.arpa

Nein. Der PTR (rDNS) muß in deinem Fall auf rs37.fragzserver.de zeigen.

Frage mich nur warum kein Tool dann einen Fehler ausgespuckt hat.

Weil solche Tools nur bedingt aussagekräftig sind.
Der bessere Weg sind Kenntnisse über den Aufbau der verschiedenen RR und das CLI-Tool dig.

 

[Werner S]

Ah ok, dann habe ich das jetzt mal geändert, warten bis es übernommen wurde und dann testen

 

[nexus]

warten bis es übernommen wurde

Das kann je nach TTL des RR und dem Cachingverhalten des von dir genutzten DNS-Resolvers durchaus ein paar Stunden dauern. Wenn es also nicht gleich funktioniert, mußt du etwas Geduld mitbringen.
Für die Wartezeit hier noch ein wenig Lesestoff zum Thema: https://de.wikipedia.org/wiki/Reverse_DNS

 

[Werner S]

Das kann je nach TTL des RR und dem Cachingverhalten des von dir genutzten DNS-Resolvers durchaus ein paar Stunden dauern. Wenn es also nicht gleich funktioniert, mußt du etwas Geduld mitbringen.

Ich dank dir, jetzt läuft es. Zumindest kommen Mails jetzt an, auch wenn nur im Spam Ordner ist. Mal schauen wo da jetzt der Fehler liegt.

Danke für den Link, gleich mal was einlesen.

 

[nexus]

Zumindest kommen Mails jetzt an, auch wenn nur im Spam Ordner ist

Dann schau dir mal die Header der Mail genauer an, da steht normalerweise drin, warum die Mail als Spam getaggt wird.