E-Mails werden nicht abgeholt

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dereine

Guest
Tachen,

Net-publics.de hat mir auf meinem Vserver otrs erfolgreich Installiert.
nu ich habe ein Problem er holt die E-Mails nicht ab.
in den Logs ist nix fehlerhaftes auffindbar.

Hat vll jemand ein Tipp für mich ?

Gruß
Dereine Alias Dennis
 
Also,
ich habe über Plesk ein Account domain.tld eingerichtet dann eine E-Mail Adresse support@domain.tld und von da sollen die abgeholt werden. in otrs habe ich es auch eingetragen sprich die Account Daten/Login Daten für den E-Mail account aber abgeholt werden die nicht von Otrs.
 
Und den Cron-Job, der das Script in OTRS dazu veranlasst, die Mails abzuholen, hast du selbstverständlich auch eingerichtet?
 
Ähm, wenn dir eine Firma OTRS installiert hat, warum funktioniert es dann nicht? Die Firma soll dir das System dann fertig einrichten, so dass es funktioniert! Wende dich doch einfach in die Firma, die sollen dir das System erst übergeben, wenn alles läuft, oder hab ich da jetzt irgendwas falsch verstanden?
 
Die haben es Umsonst gemacht die Installation da ich nicht mehr weiter wusste,
und Laufen tut es ja soweit.
 
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