Backups werden nicht gemacht

Desaster

New Member
Hallo,

alles lief reibungslos, vor ein paar Tagen musste ich aber festellen, dass Plesk keine Backups mehr macht.
Folgender Fehler wird ausgegeben:
Code:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <execution-result status="error" log-location="/opt/psa/PMM/sessions/2012-03-24-210719.478/migration.result">
    <message id="f2fac77f-c4e4-40b2-82c4-543b9c6dc9f2" severity="error" code="CheckDump">
      <description>Unable to check dump: Could not check dump. Invalid xml response:  
 at /opt/psa/PMM/agents/PleskX/PmmCli.pm line 177
	PmmCli::parseCheckDumpResult('Error: adjacent parameter is empty in \'dump-file-specificati...') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1136
	main::checkDump('/var/lib/psa/dumps', '', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-03-24-210719.478') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 670
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 416
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x2951338)', 'HASH(0x2951908)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 679
	main::perform('verbose', 4, 'owner-type', 'server', 'split-size', undef, 'session-path', '/opt/psa/PMM/sessions/2012-03-24-210719.478', 'description', ...) called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1210
	main::__ANON__() called at /usr/share/perl5/Error.pm line 409
	eval {...} called at /usr/share/perl5/Error.pm line 408
	Error::subs::try('CODE(0x27716a8)', 'HASH(0x2771780)') called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1219
	main::main() called at /opt/psa/admin/bin/plesk_agent_manager line 1221.
</description>
    </message>
    <message id="2c0ab6bc-4f7c-41b2-88a9-83376a170caa" severity="error" code="fatal">
      <description>Unable to create dump</description>
    </message>
    <message id="29cf7bec-e74b-442b-8070-92a04148fb0b" severity="error" code="UtilityError">
      <description>Sitebuilder backup was not created.</description>
    </message>
  </execution-result>

BS Linux 2.6.32-5-amd64, Debian 6
Panel-Version 10.4.4

Vielen Dank für Eure Hilfe!

LG
 
Ich suche hier nicht zwangsläufig eine Lösung, hätte jemand für mich ein Tipp, was ich machen könnte?

Ich wollte schon an den Parallels Support, aber..
1. Die Verlangen 10 Euro pro Ticket und ich bezweifel fast, dass die sowas hinbekommen.
2. Ich zahle kein Geld für den Support für ein Softwareproblem das durch ein ganz normales UPDATE entstanden ist
 
Danke dir ;)
IDN-Domains sind auch drin, daran scheint es auch gerade zu liegen wie ich feststelle.
Dann heißt es jetzt erstmal wieder abwarten und Tee trinken.
Das kennt man ja nicht anders bei Parallels...
 
Jup, hier dasselbe Problem.

Ich find's einfach nur die größte Frechheit, dass ein Anbieter Geld verlangt für etwas, wofür sie selber verantwortlich sind -.- ...
 
Laut Parallels soll das Problem mit dem Patch MU#18 behoben worden sein. Der Patch wurde schon seit längerer Zeit zur Verfügung gestellt.
Infos hier: http://kb.parallels.com/en/113329

Über das Update sollte das Patch eingespielt werden, das Problem besteht weiterhin.
Habe den Plesk Dienst bereits neu gestartet, aber kein Erfolg, hätte jemand eine Idee, wo jetzt das Problem liegt.

In dem Parallels Forum bekommt man auf diverse Anfragen garkeine Antwort.
 
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